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上海不僅需要發(fā)展的速度，也要讓市民感受到城市的溫度。今年，“為困難家庭免費升級百兆寬帶”被列為重要的實事項目之一，計劃在年內為全市80萬戶上網困難家庭免費將寬帶提升至100兆。根據(jù)計劃，中國電信上海公司（以下簡稱“上海電信”）將于年內完成52萬家庭用戶的寬帶升級。自2月份該項工作啟動以來，上海電信加速推進，目前已有12萬電信用戶完成百兆升級，進度超出預期。
不讓“數(shù)字弱勢群體”掉隊
讓數(shù)字生活更趨優(yōu)質普惠是2021年上海城市數(shù)字化轉型重點工作的目標之一，為助力跨越“數(shù)字鴻溝”，打好長者服務“銀色數(shù)字工程”的網絡地基，上海電信加速推動百萬家庭網速免費升級百兆活動。升速活動覆蓋全市100M以下寬帶家庭，所有家中帶寬未達到100兆的用戶都會分批次收到短信通知，用戶可根據(jù)通知信息前往現(xiàn)場咨詢服務地點登記辦理，后續(xù)由智慧家庭工程師上門進行寬帶升級。
上海是中國老齡化程度最深的城市，虹口則是上海各區(qū)中“格外老”的區(qū)，其老齡化率已突破40%。上海電信在虹口區(qū)開展寬帶免費升速活動期間，參與升級的用戶大多為日常獨自居住的老年人，考慮到老人出行不便，上海電信專門派出智慧家庭工程師上門辦理，根據(jù)實際用戶設備使用情況現(xiàn)場更換老舊設備。
寬帶免費升速活動獲得了用戶的一致好評。據(jù)悉，低帶寬用戶日常使用網絡主要為普通上網，但由于用戶家中智能家居等智慧產品的不斷增多，對于帶寬的需求也有所增加。寬帶升級后，不少用戶反映使用多路智慧產品的體驗明顯有所提升。家住虹口區(qū)川公路的鄒阿婆每周要去醫(yī)院做透析，小輩們經常來家里照顧，有時會因為網絡問題耽誤工作、娛樂，網速提升后比從前方便了許多。家住黃浦區(qū)的周大爺升級百兆后，家里換上了最新的寬帶、語音、WiFi三合一設備，不僅縮小了占用面積，使用起來也更加便捷。
加速度建設“雙千兆寬帶城市”
開展百兆寬帶免費升速活動，一方面是為了讓更多家庭體驗高網速，享受到上海信息化快速發(fā)展的紅利；另一方面，則是考慮到將實事項目與“雙千兆寬帶城市”建設工作相結合，才能更好地支撐城市數(shù)字化轉型，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。事實上，在為百萬家庭網速免費升級百兆的同時，上海電信還在上海市經信委牽頭下開展“雙千兆寬帶城市”加速度三年行動，讓廣大市民和企業(yè)切實享受到“雙千兆”帶來的便捷和實惠。
具體來看，“雙千兆寬帶城市”加速度三年行動包含四個方面的工作，百萬家庭網速免費升級百兆就是其中的一部分，除此之外，還包括實施5G精品網絡建設行動，提升5G網絡用戶感知；實施千兆網速推廣行動，開展第十次寬帶大提速工作，持續(xù)提升滬上家寬用戶平均速率；實施千行百業(yè)賦能行動，積極打造“云網一體、按需定制”的中國電信5G定制專網，推動中小制造企業(yè)百萬工業(yè)設備聯(lián)網上云，以及探索工業(yè)互聯(lián)網數(shù)據(jù)資源合作共享和融通機制，助力工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展。
隨著2021年上海市為民辦實事項目與“雙千兆寬帶城市”加速度三年行動的深入開展，人民城市日益“升溫”。在幫助消滅信息貧困的路上，上海已建設5G室外基站3.2萬個，千兆固定寬帶已覆蓋960萬戶家庭，已基本達到雙千兆建設目標，率先建成雙千兆寬帶城市。未來，上海電信將繼續(xù)堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”的重要理念，堅決貫徹落實國家的決策部署，充分利用現(xiàn)代信息通信技術，不斷滿足人民對美好生活的需要。
