市值2萬(wàn)億的蘋果在想什么?庫(kù)克談了數(shù)據(jù)保護(hù)和新品

[ 在遭到Epic Games和其他開(kāi)發(fā)者的反壟斷起訴后,蘋果公司削減了對(duì)于收入不足100萬(wàn)美元的小型應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商的傭金比例,由過(guò)去的30%下降至15%。 ]

蘋果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在4月5日的一場(chǎng)播客節(jié)目“Sway”中與主持人卡拉·斯威舍(Kara Swisher)分享了關(guān)于隱私保護(hù)、反壟斷以及蘋果造車和AR設(shè)備研發(fā)等多個(gè)熱門話題。周一盤中,蘋果股價(jià)大漲超過(guò)2%。

這家市值已超過(guò)2萬(wàn)億美元的公司正處于反壟斷調(diào)查的風(fēng)口浪尖。游戲公司Epic Games對(duì)蘋果公司的壟斷起訴案下個(gè)月就將開(kāi)庭;而蘋果公司也將于未來(lái)幾周修改隱私保護(hù)政策,以確保消費(fèi)者的數(shù)據(jù)不被第三方社交媒體等應(yīng)用程序?yàn)E用。

不相信企業(yè)會(huì)自我監(jiān)管

在談到保護(hù)個(gè)人隱私的解決方案時(shí),庫(kù)克表示:“我認(rèn)為隱私是21世紀(jì)科技行業(yè)所面臨的主要問(wèn)題之一,我們正處于危機(jī)之中,建立監(jiān)管法規(guī)是現(xiàn)在必須要做的。”

庫(kù)克說(shuō)道,過(guò)去幾年,他認(rèn)為企業(yè)會(huì)通過(guò)自我監(jiān)管變得更好,但現(xiàn)在他不再相信這一點(diǎn)。盡管庫(kù)克承認(rèn)自己并不是一個(gè)熱衷于監(jiān)管的人,但他仍然認(rèn)為監(jiān)管的需求對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)而言已經(jīng)非常迫切!斑@是因?yàn)槲也粩嗫吹接衅髽I(yè)從我們認(rèn)為的合理區(qū)間出軌!睅(kù)克表示。

庫(kù)克在一次講話中曾說(shuō)道,如果人們對(duì)于自己的信息和數(shù)據(jù)被收集并售賣感到稀松平常和難以避免,那么人們失去的將不僅僅是數(shù)據(jù)本身,而是作為人的自由。對(duì)此,庫(kù)克在最新的播客訪談中解釋稱:“當(dāng)一個(gè)人的一舉一動(dòng)都因?yàn)樗阉鞫皇謾C(jī)或者電腦監(jiān)視,那么這堵無(wú)形的‘墻’會(huì)迫使他思考得更少,做得更少,我不想我們成為這樣社會(huì)中的一部分。”

當(dāng)被問(wèn)到為何蘋果在售賣智能手機(jī)并允許這些應(yīng)用程序通過(guò)手機(jī)獲取數(shù)據(jù)來(lái)做廣告,還要如此高調(diào)地強(qiáng)調(diào)關(guān)于隱私保護(hù)的話題時(shí),庫(kù)克說(shuō)道:“我們對(duì)隱私的保護(hù)并不是近年來(lái)才開(kāi)始強(qiáng)調(diào)的,喬布斯在十年前就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)用戶有權(quán)擁有自己的數(shù)據(jù),而且用戶應(yīng)該有權(quán)授權(quán)讓誰(shuí)獲得自己的數(shù)據(jù),以及獲取哪些數(shù)據(jù)和用于哪些方面!

蘋果公司已經(jīng)表示,將于今年春季調(diào)整用戶隱私保護(hù)政策,并推出新版ATT(應(yīng)用程序跟蹤透明度)框架,從而使得用戶有權(quán)允許或者不允許第三方應(yīng)用程序使用個(gè)人數(shù)據(jù)。“隱私標(biāo)簽應(yīng)該像食品包裝上的營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽一樣,讓人一目了然,一眼就能獲得關(guān)鍵的信息,我們每年都會(huì)逐步對(duì)此進(jìn)行完善。”庫(kù)克表示,“ATT就是最受關(guān)注的工具之一,會(huì)幫助人們更容易地理解隱私數(shù)據(jù)的使用。”

庫(kù)克透露,最新一版的ATT更新將會(huì)在幾周內(nèi)推出。屆時(shí)用戶會(huì)看到一個(gè)簡(jiǎn)單的彈出窗口,提示他們回答以下問(wèn)題:是否允許跟蹤數(shù)據(jù)?如果用戶選擇“是”,他們的數(shù)據(jù)就會(huì)被應(yīng)用程序繼續(xù)使用;如果選擇“不”,那么針對(duì)該特定應(yīng)用程序的個(gè)人數(shù)據(jù)跟蹤功能則會(huì)關(guān)閉。

他還強(qiáng)調(diào),理論上開(kāi)發(fā)者還能夠提供其他信息,比如強(qiáng)調(diào)通過(guò)跟蹤用戶的數(shù)據(jù),可以為用戶提供更加精準(zhǔn)的廣告推送等等,但是一切的宗旨都是希望提供一種工具,能夠讓用戶自行對(duì)自己的數(shù)據(jù)使用權(quán)做出決定。

“我們非常強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)收集和使用的最小化,也就是獲取用戶數(shù)據(jù)越少越好,確保企業(yè)獲得的是自己最需要的數(shù)據(jù)。”庫(kù)克表示,“這需要企業(yè)不斷對(duì)自己提出挑戰(zhàn),此外數(shù)據(jù)的安全性也是隱私的基礎(chǔ),比如數(shù)據(jù)加密!

蘋果隱私政策的調(diào)整也將會(huì)對(duì)過(guò)去通過(guò)用戶數(shù)據(jù)追蹤精準(zhǔn)投放廣告的應(yīng)用程序造成數(shù)十億美元的損失。Facebook就對(duì)此表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿,認(rèn)為這是蘋果公司為了增加自己的收益,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措。

對(duì)此,庫(kù)克表示Facebook的觀點(diǎn)站不住腳,因?yàn)楸Wo(hù)用戶的隱私是很難推翻的原則!捌髽I(yè)當(dāng)然還是可以通過(guò)數(shù)字廣告來(lái)賺錢,只是這種賺錢的方式不能在用戶不知道自己的數(shù)據(jù)被利用的情況下進(jìn)行!睅(kù)克說(shuō)道,“時(shí)間會(huì)證明我們的堅(jiān)持是正確的!

回應(yīng)反壟斷糾紛和蘋果造車

蘋果公司也深陷反壟斷的糾紛中。去年,游戲引擎巨頭Epic Games對(duì)蘋果公司發(fā)起壟斷訴訟,此前蘋果公司將Epic Games制作的熱門游戲“堡壘之夜”(Fortnite)從蘋果商城下架,理由是Epic Games試圖繞過(guò)蘋果商城的條款,引入了直接的付款系統(tǒng),并拒絕向蘋果繳納30%的平臺(tái)傭金。

庫(kù)克表示,下架“堡壘之夜”是因?yàn)镋pic Games公開(kāi)違反了蘋果商城的規(guī)則。他透露,蘋果與Epic Games的審判將于一個(gè)月后到來(lái),目前預(yù)計(jì)開(kāi)庭時(shí)間為5月3日。在遭到Epic Games和其他開(kāi)發(fā)者的反壟斷起訴后,蘋果公司削減了對(duì)于收入不足100萬(wàn)美元的小型應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商的傭金比例,由過(guò)去的30%下降至15%。庫(kù)克還透露,目前有85%的開(kāi)發(fā)商沒(méi)有支付任何傭金。

庫(kù)克表示,蘋果已經(jīng)建立起一個(gè)5000億美元規(guī)模的開(kāi)發(fā)者生態(tài)體系,目的是鼓勵(lì)創(chuàng)新,蘋果所獲得的收益是5000億美元中很小的一部分。他還表示,蘋果每周都會(huì)審查10萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,其中會(huì)有4萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序因不符合規(guī)定被拒絕上架。

下一款蘋果的新型硬件產(chǎn)品也是外界高度關(guān)注的,這一答案有望在今年6月蘋果召開(kāi)的2021年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上揭曉。有傳言稱此次大會(huì)將發(fā)布一款混合現(xiàn)實(shí)耳機(jī)新品,庫(kù)克對(duì)此表示:“我們不能談?wù)撊魏握诨I備的事情,但是就增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)而言,我們已經(jīng)看到其在智能手機(jī)中的應(yīng)用,我認(rèn)為它在包括健康醫(yī)療、教育、游戲和零售等領(lǐng)域都有應(yīng)用的前景,而且未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步拓展!

針對(duì)目前人們最為關(guān)心的蘋果造車的問(wèn)題,庫(kù)克暗示蘋果正在研發(fā)自動(dòng)駕駛汽車,但是沒(méi)有明確蘋果公司是會(huì)提供技術(shù)還是開(kāi)發(fā)真正的電動(dòng)汽車。庫(kù)克表示:“在我看來(lái),自動(dòng)駕駛是一項(xiàng)核心的技術(shù),退后一步來(lái)說(shuō),汽車在很多方面就是機(jī)器人,自動(dòng)駕駛汽車可以做很多事情,人們也將會(huì)看到蘋果公司的工作!

庫(kù)克還稱,蘋果的優(yōu)勢(shì)在于能夠集成硬件、軟件和服務(wù),并找到它們的交叉點(diǎn)。該公司于2019年收購(gòu)了自動(dòng)駕駛汽車初創(chuàng)公司Drive.ai,以幫助其提升汽車工程方面的能力。2018年,蘋果還聘請(qǐng)了時(shí)任特斯拉工程高級(jí)副總裁道格·菲爾德(Doug Field),從事自動(dòng)駕駛汽車的研發(fā)工作。此外,特斯拉前工程副總裁邁克爾·施韋庫(kù)茨(Michael Schwekutsch)目前擔(dān)任蘋果特殊項(xiàng)目組工程高級(jí)總監(jiān)。


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