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內(nèi)存128G的手機，實際內(nèi)存為何只有112G，這是不少人的疑惑。對不同款式的手機來說，其所占用的內(nèi)存也不同，這就更加讓人疑惑：手機內(nèi)存怎樣設(shè)置才是合情合法的？
根據(jù)專業(yè)人士的解釋，系統(tǒng)本身確實會占據(jù)一些內(nèi)存。而且，一些預(yù)先安裝的軟件，也會占用內(nèi)存。對此，有人認為不值得“大驚小怪”。不過，再專業(yè)的事情，也不能違背法律常識。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者享有知情權(quán)，有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的真實情況；經(jīng)營者應(yīng)當確保其提供的商品信息真實、全面、準確，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若消費者購買的是內(nèi)存128G的手機，但只有112G，這一情況確實涉嫌虛假宣傳，侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。這意味著，不能因為是約定成俗的東西，便就認為是合理的，手機內(nèi)存“缺斤少兩”折射出的個人權(quán)益“缺斤少兩”不容忽視。
手機內(nèi)存的大小，應(yīng)該有一個明確的行業(yè)標準，涵蓋實際可以使用的內(nèi)存和全部的內(nèi)存等定義，并對預(yù)先占用的內(nèi)存進行明確規(guī)定，以最大限度地保護消費者的知情權(quán)。只有用明確的行業(yè)標準將相關(guān)事項規(guī)定得細致明了，才不會引發(fā)大的爭議。不然，相關(guān)事情引發(fā)的討論仍將周而復(fù)始出現(xiàn)。
