(馬秋月/文)4月20日,在昨天國新辦舉行的“網絡提速降費國務院政策例行吹風會”上,對于2021年網絡提速降費工作的重點方向,工信部副部長劉烈宏表示,2021年工信部將按照中央經濟工作會議精神,落實《政府工作報告》和4月7日國務院常務會議的要求,推動工作重心從網絡“覆蓋普及”向“提速提質”轉變,從“普惠降費”向“精準降費”轉變。
2015年以來,工信部、國資委按照黨中央、國務院決策部署,組織基礎電信企業(yè)開展網絡提速降費工作。網絡提速降費不僅僅是給老百姓“發(fā)紅包”,更對拉動消費,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè),促進國民經濟、數(shù)字化轉型具有重大的意義,主要表現(xiàn)在三個方面:
一是網絡能力顯著提升,用戶速率大幅躍升。“十三五”以來,我國建成了全球規(guī)模最大的信息通信網絡。光纖寬帶用戶占比從2015年底的56%提升至現(xiàn)在的94%,千兆光網覆蓋家庭超過了1.2億戶,4G基站規(guī)模占到了全球總量的一半以上,開通5G基站79.2萬個,5G手機終端連接數(shù)達2.6億。行政村通光纖和4G的比例均超過了99%,城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”明顯縮小。目前,我國固定寬帶和移動網絡端到端用戶體驗速度分別達到51.2Mbps和33.8Mbps,較五年前增長了約7倍。根據(jù)國際測速機構數(shù)據(jù),我國固定寬帶速率在全球176個國家和地區(qū)中排名第18位,移動網絡速率在全球139個國家和地區(qū)中排名第4位。
二是資費水平大幅降低,惠企利民取得了實效。工信部推動基礎電信企業(yè)推出多種優(yōu)惠資費方案。比如,取消了手機國內長途漫游費、流量“漫游”費,推出了“流量當月不清零”、“提速不提價”等舉措。五年來,固定寬帶單位帶寬和移動網絡單位流量平均資費降幅超過了95%。企業(yè)寬帶和專線單位帶寬平均資費降幅超過了70%,各項降費舉措年均惠及用戶逾10億人次,累計讓利超過7000億元。其中,2020年下半年以來,隨著5G建設發(fā)展進程加快,移動網絡單位流量平均資費又下降了10%以上。據(jù)全球移動通信協(xié)會(GSMA)監(jiān)測,我國移動通信用戶月均支出(ARPU)是5.94美元,低于全球11.36美元的平均水平。
三是創(chuàng)新應用加快發(fā)展,融合賦能成效顯著!皟r格便宜了,不用到處找Wi-Fi了”是廣大用戶最直觀的感受。網絡提速降費促進了各類互聯(lián)網應用的快速普及,激發(fā)了信息消費的潛力,帶動了信息通信全產業(yè)鏈蓬勃發(fā)展。移動用戶月均流量(DOU)從2015年初的205MB提升至現(xiàn)在的10.85GB,提升了40多倍。華為、OPPO、VIVO等通信產品生產企業(yè)走向全球,騰訊、字節(jié)跳動等成長為世界級的互聯(lián)網企業(yè)。
新冠肺炎疫情發(fā)生后,基礎電信企業(yè)積極履行社會責任,面向赴湖北醫(yī)療人員和志愿者提供通信費用減免、贈送話費、免停機等服務,惠及15.6萬人次;針對貧困家庭學生推出了特惠流量包、免費用寬帶等精準幫扶措施,惠及師生超過6800萬。特別是,面對遠程辦公、在線教學、遠程醫(yī)療等新模式帶來的流量集中爆發(fā)式的增長,我國廣覆蓋、大容量的網絡基礎設施保持了網絡暢通,有力保障了群眾基本生產生活需求,為統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展貢獻了行業(yè)力量。
對于2021年網絡提速降費工作的重點方向,劉烈宏表示,2021年工信部將按照中央經濟工作會議精神,落實《政府工作報告》和4月7日國務院常務會議的要求,推動工作重心從網絡“覆蓋普及”向“提速提質”轉變,從“普惠降費”向“精準降費”轉變:
一是推進“雙千兆”網絡協(xié)同發(fā)展。開展更大范圍的千兆光網升級和入戶改造,有序推動5G網絡按需建設和深度覆蓋,深化電信基礎設施的共建共享,加快形成“雙千兆”互補互促的發(fā)展格局,更好地賦能千行百業(yè)。
二是繼續(xù)實施精準降費。面向中小企業(yè)用戶,寬帶和專線平均資費再降低10%;推動基礎電信企業(yè)面向農村脫貧戶,繼續(xù)給予5折基礎通信服務資費折扣;面向老年人、殘疾人等特殊群體,推出低于公眾市場資費的具體優(yōu)惠政策。
三是提升網絡和服務質量。規(guī)范網絡資費營銷行為,嚴查“強推5G套餐”“新老用戶不同權”“套餐夸大宣傳”等行為。組織基礎電信企業(yè)強化5G和4G的協(xié)同發(fā)展,提升網絡資源使用效率,保障城市熱點區(qū)域、覆蓋薄弱地區(qū)用戶對不同制式網絡的覆蓋需求。