致敬深山基站守護(hù)人：苦中作樂(lè) 堅(jiān)守初心

當(dāng)我們春日出游，放心地走進(jìn)山林擁抱大自然，或站在幾千米的高峰直播“一覽眾山小”的美景時(shí)，可曾了解過(guò)那些在大山深處堅(jiān)守的通信基站維護(hù)人員？在這個(gè)特殊的崗位，他們一年四季無(wú)固定假日，一個(gè)故障命令就上崗檢修，默默守護(hù)著大山和周邊居民的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通暢。

堅(jiān)守深山基站 架起山區(qū)信息高速路

隨著“信息高速路”成為國(guó)家重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，讓每一個(gè)人都有信號(hào)成為了通信保障部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中國(guó)電信懷柔北溝南基站就是這樣一座“肩負(fù)使命”的基站：位于距北京城區(qū)100多公里外的懷柔區(qū)寶山寺鎮(zhèn)深山中，主要服務(wù)于山下十幾戶人家，通過(guò)它發(fā)出的信號(hào)不僅能覆蓋方圓1.5km的農(nóng)村地區(qū)和慕田峪長(zhǎng)城部分區(qū)域，還與周圍其他宏基站一起構(gòu)成該片區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，全面保證了周邊農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

“這里距離懷柔城區(qū)車程大概一個(gè)半小時(shí)，沒(méi)有特殊故障的情況下，我們每2-3個(gè)月來(lái)這里巡檢一次，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，滿足懷柔和延慶通勤人員在途中的通信網(wǎng)絡(luò)需求�！敝袊�(guó)電信北京公司（以下簡(jiǎn)稱“北京電信”）懷柔維護(hù)人員稱：“目前該站能為山下的村民提供手機(jī)信號(hào)，網(wǎng)絡(luò)速度杠杠的�！�

懷柔境內(nèi)群山起伏，有名稱的山峰就有500多座，旅游景點(diǎn)頗多，每年都要接待上百萬(wàn)人旅游觀光，在多山環(huán)境和高集中人流量的通信網(wǎng)絡(luò)壓力下，北京電信懷柔維護(hù)片區(qū)保持著網(wǎng)絡(luò)“零斷站”的紀(jì)錄，這一記錄是每一位在大山中巡檢的維護(hù)人員一步一步走出來(lái)的。

守護(hù)一隅之地 保障沿京電信網(wǎng)絡(luò)暢通

北京市東北部的密云區(qū)，群山環(huán)繞，人口近50萬(wàn)，位于密云古北口鎮(zhèn)與河北交界處的古北口基站承擔(dān)著重要使命。

北京電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師王德秀稱，自己已經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)十幾年，古北口基站是自己守護(hù)的眾多基站中最遠(yuǎn)的一個(gè)。這里距離密云城區(qū)50公里，按照通信維護(hù)實(shí)際需要，他每隔2個(gè)月就會(huì)和同事在這里巡檢一次，如遇到該站點(diǎn)斷站等特殊情況，來(lái)得頻次會(huì)更多。

據(jù)王德秀介紹，古北口基站主要覆蓋京承高速、承德方向進(jìn)京檢查站和周圍三個(gè)村的幾十戶村民，這里大多是老年人居住，對(duì)外聯(lián)系的主要方式就是手機(jī)通訊，北京電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋后，居民們視頻通話得到普及，留守老人們可以隨時(shí)與在外打拼的兒女“見(jiàn)屏如面”。

跟隨巡檢人員來(lái)到古北口基站，記者看到，一層是監(jiān)測(cè)設(shè)備區(qū)域，三層是放置基站的區(qū)域，如果連接基站的線路出現(xiàn)故障，墻上的12根簡(jiǎn)易鋼筋墻梯是通往頂層進(jìn)行檢修的唯一路徑。墻梯僅有一人寬，每個(gè)墻梯間的間距大，需要極好的臂力才可向上攀登，記者體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于需要貼墻爬，加之墻梯十分磨手，二層到頂層墻梯寬度又變窄，上到頂層并不容易，而這卻是這些維護(hù)人員的日常。

據(jù)了解，北京電信密云網(wǎng)絡(luò)維護(hù)班組每人平均維護(hù)110個(gè)站點(diǎn)，要經(jīng)常解決斷站故障、非斷故障和用戶投訴等問(wèn)題，全面保障密云區(qū)日常網(wǎng)絡(luò)通暢。

苦中作樂(lè) 堅(jiān)守初心

“通信保障最艱難的還是冬天和夏天這兩個(gè)季節(jié)。”據(jù)北京電信密云和懷柔網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員介紹，在巡檢維護(hù)過(guò)程中，最讓人擔(dān)憂的是遇到雨雪天氣，冬天下雪道路滑，上山十分困難，盡管防護(hù)裝備齊全，但山上的植被和碎石讓腳下的每一步都充滿了不確定性，極易滑坡崴腳、被枝丫割傷；而夏天雨水多、天氣悶熱，導(dǎo)致斷站的頻率很高，一旦接收到后臺(tái)斷站警報(bào)，無(wú)論多晚都必須第一時(shí)間奔赴維護(hù)，保障當(dāng)?shù)赜脩舻挠镁W(wǎng)需求。

記者前往懷柔北溝南基站發(fā)現(xiàn)，山體陡峭，上山需要四肢并用；而古北口基站坐落在周邊山峰的制高點(diǎn)上，四面環(huán)山，進(jìn)山道路極其狹窄，唯一通往該基站的道路需要翻過(guò)兩個(gè)山頭。

“山區(qū)基站維護(hù)更加需要注意安全�！被�站維護(hù)人員表示，夏天山里雜草叢生遍布荊棘，不僅需要自己趟出一條路，還要時(shí)刻警醒草叢中蛇鼠蝎子。懷柔地區(qū)維護(hù)人員稱，經(jīng)常在維護(hù)時(shí)遇到山里的小動(dòng)物將設(shè)備電線咬斷，在冬天遇到蛇在設(shè)備箱里扎窩，這都會(huì)影響到日常信號(hào)的正常使用。

即使環(huán)境如此艱難，北京電信對(duì)網(wǎng)絡(luò)保障的工作絲毫沒(méi)有松懈，針對(duì)一般故障，要求在20分鐘內(nèi)完成故障的初步定位，72小時(shí)內(nèi)完成排障，但通常情況下，維護(hù)人員都會(huì)在當(dāng)天處理完畢。

如今，物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展，北京電信也在不斷探索新技術(shù)，改善基站維護(hù)手段，如通過(guò)GPS、攝像頭和空調(diào)等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基站遠(yuǎn)程定位、監(jiān)測(cè)、調(diào)溫等數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。深山基站守護(hù)人風(fēng)餐露宿的日子，正在被科技改變。

懷柔北溝基站和密云古北口基站僅僅是我國(guó)萬(wàn)千深山基站中的縮影，中國(guó)電信用實(shí)際行動(dòng)保障通信網(wǎng)絡(luò)“生命線”，維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定，生動(dòng)詮釋著“人民郵電為人民”的初心與使命。