人民日報海外版:向App過度收集個人信息說“不”

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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,各類應用程序迅速普及應用,在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、服務民生等方面發(fā)揮了重要作用。與此同時,應用程序超范圍收集用戶個人信息問題十分突出。國家網(wǎng)信辦、工信部、公安部等近日聯(lián)合發(fā)布《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》,明確規(guī)范App收集個人信息活動!兑(guī)定》自今年5月1日起施行。

 劃清紅線,明確必要個人信息范圍

想要下載某個App,先得授權大量個人信息,否則無法使用;閑聊中提到某商品,不久竟收到精準推送的廣告;收到陌生來電,對方居然知曉自己的姓名、身份等信息……大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)為人們帶來便利的同時,也給網(wǎng)民的個人信息安全帶來威脅。

《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),明確移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序(App)運營者不得因用戶不同意提供非必要個人信息而拒絕用戶使用App基本功能服務。《規(guī)定》明確了地圖導航、即時通信、網(wǎng)絡購物等39類常見類型App的必要個人信息范圍。

“《規(guī)定》對常見App收集個人信息的必要限度作出了列舉性規(guī)定,劃清了紅線!敝袊缈圃何幕ㄖ蒲芯恐行难芯繂T周輝說,這有利于公民個人信息的保護和數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。

《規(guī)定》明確,“必要個人信息”指保障App基本功能服務正常運行所必需的個人信息,缺少該信息App即無法實現(xiàn)基本功能服務。據(jù)悉,不同App的必要個人信息范圍,與它們的基本功能服務密切相關。例如,網(wǎng)絡約車類、即時通信類、網(wǎng)上購物類、餐飲外賣類等App的必要個人信息包含“注冊用戶移動電話號碼”;郵件快件寄遞類、交通票務類、網(wǎng)絡借貸類、問診掛號類、投資理財類等App要求提供相關用戶的證件類型和號碼;網(wǎng)絡支付類、網(wǎng)絡借貸類、手機銀行類等App要求提供相關用戶的銀行卡號碼。

北京航空航天大學網(wǎng)絡空間國際治理研究基地研究員趙精武舉例說,地圖導航類App的基本功能服務為定位和導航,它的必要個人信息包括位置信息、出發(fā)地、到達地,如果這類App索要好友通訊錄信息,顯然就屬于違規(guī)收集個人信息。

值得注意的是,《規(guī)定》特別指出,13類App無須用戶提供個人信息即可使用基本功能服務,包括女性健康類、網(wǎng)絡直播類、在線影音類、短視頻類、新聞資訊類、運動健身類、實用工具類等。

 瞄準痛點,直擊App過度索權

“此次《規(guī)定》出臺的最大亮點是直擊行業(yè)痛處!壁w精武表示,《網(wǎng)絡安全法》第41條和《民法典》第1035條均有規(guī)定App運營商的信息處理活動應當遵循“合法、正當、必要”的原則,且不得收集與其提供的服務無關的個人信息。但哪些屬于“無關的個人信息”?App運營商和監(jiān)管機構(gòu)對此存在爭議,“《規(guī)定》出臺后,有了統(tǒng)一的標準,用戶個人、App運營商、監(jiān)管機構(gòu)等都可以據(jù)此判斷App是否違規(guī)收集用戶個人信息!壁w精武說。

“個人信息越多、市場價值越大,這是App熱衷于超范圍收集用戶個人信息的根本動機!敝茌x表示,如果企業(yè)將超范圍收集到的用戶個人信息進行數(shù)據(jù)挖掘甚至交易,可能帶來更多的經(jīng)濟收益或者為其業(yè)務模式帶來更多的競爭優(yōu)勢,但是侵犯了包括《網(wǎng)絡安全法》《民法典》《消費者權益保護法》等法律所保護的用戶個人信息權益。

業(yè)內(nèi)人士指出,監(jiān)管部門應當嚴格執(zhí)法、統(tǒng)一執(zhí)法,強化對App超范圍收集用戶個人信息的監(jiān)管力度,同時優(yōu)化舉報投訴服務,及時處理用戶的投訴舉報。企業(yè)應當建立內(nèi)部數(shù)據(jù)合規(guī)管理制度,在開發(fā)設計App時,根據(jù)《規(guī)定》所列明的“必要個人信息”范圍收集個人信息,在用戶注冊時,以顯著清晰易懂的方式告知用戶。

 多管齊下,守護我們的個人信息

“圍繞公民個人信息保護,國家正在多管齊下加快立法、加強執(zhí)法!敝茌x介紹,當前中國通過法治手段保護公民個人信息的水平不斷提升,個人信息保護的綜合治理體系不斷健全。

據(jù)工信部消息,截至今年3月,為期兩年的App侵害用戶權益專項整治行動中,共完成73萬款App的技術檢測工作,責令整改3046款違規(guī)App,下架179款拒不整改的App,治理工作取得了積極成效。

“中國近年來對公民個人信息保護力度呈現(xiàn)上升趨勢,監(jiān)管部門有關個人信息管理的監(jiān)管活動呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢!壁w精武說,“普通公民應當提升自己的個人信息安全意識!彼貏e提醒,網(wǎng)民在注冊App時,應當養(yǎng)成瀏覽用戶協(xié)議、隱私保護協(xié)議等內(nèi)容的習慣,大致了解可能收集的個人信息范圍,謹慎填寫個人信息,同時也要敢于維護個人信息權益,通過投訴、舉報和訴訟等方式維護自己的正當權益。


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