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“每年這個時候都是考公、考教資的旺季，電話接到崩潰，有了這個再多電話都不怕！”廈門省某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)劉老師在電信營業(yè)廳辦理天翼通信助理時發(fā)出這樣的感慨。
據(jù)了解，家住廈門自貿(mào)區(qū)的劉女士是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生主管老師，每年4、5月份報考社會性考試的旺季，總是有電話太多、接聽不及時的苦惱。今年3月末，她在廈門電信自貿(mào)分公司辦理業(yè)務(wù)時正好看見天翼通信助理業(yè)務(wù)的宣傳冊，在客戶經(jīng)理介紹下，發(fā)現(xiàn)天翼通信助理的漏話提醒、留言信箱、AI小秘書代接還有防騷擾等功能都符合自身需求，所以立馬在營業(yè)廳辦理。
劉老師表示，她所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在廈門多個地區(qū)都有分校，像自己一樣負(fù)責(zé)招生的老師還有很多，每到忙的時候電話根本接不過來，晚上十一二點(diǎn)還有學(xué)生咨詢，這讓老師們不勝其擾；電話接不通，給學(xué)生的感知也不好，對機(jī)構(gòu)品牌的形象也有損害。
廈門電信自貿(mào)區(qū)分公司客戶經(jīng)理在了解到劉老師的需求后，雙方展開深度合作，率先為劉老師所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開通百余部天翼通信助理業(yè)務(wù)，基于安全防騷擾、漏話提醒、AI代接等功能優(yōu)勢，該機(jī)構(gòu)在被叫服務(wù)好評上明顯有所提升，也為該機(jī)構(gòu)老師提供了有效幫助，截至4月中旬，該機(jī)構(gòu)已經(jīng)開通通信助理業(yè)務(wù)近150余部。
據(jù)了解，目前在廈門，天翼通信助理業(yè)務(wù)很是受歡迎，特別是教師、醫(yī)生、外賣員這些職業(yè)人群，辦理需求非常高，很多機(jī)構(gòu)都團(tuán)購辦理天翼通信助理業(yè)務(wù)�！斑�有很多訂單是靠產(chǎn)品的口碑，客戶滿意度高，會主動向合作機(jī)構(gòu)大力推薦（天翼通信助理）”，自貿(mào)分公司工作人員介紹道。
