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作者：菊子夜、高清（系法律工作者）
4月27日，iOS14.5正式版上線，蘋果聲稱，新版本的iOS系統(tǒng)進一步加強了對用戶隱私的保護，蘋果手機上的APP及運營商要想訪問用戶手機上的IDFA（Identifier for Advertising）時，需要明確向消費者彈窗示意并請求許可，否則開發(fā)者所獲得的將只有一串無效0值。如果用戶選擇禁止信息跟蹤，那么運營商就無法獲得這臺手機的IDFA。針對此次更新，有網(wǎng)友聲稱，“這是隱私保護的進步，應該支持”；也有網(wǎng)友指出蘋果自身此前就曾引發(fā)隱私危機，如今卻“搖身一變，變成了好人”。
蘋果真如用戶所愿，是捍衛(wèi)隱私的“好人”嗎？對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，數(shù)據(jù)就是“石油”，而蘋果坐擁操作系統(tǒng)底層優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源的原始積累，甚至擁有重塑行業(yè)規(guī)則的能力。在過去，由于蘋果對外宣傳其重視隱私，部分用戶也樂于接受蘋果帶給人們的個性化體驗。但如今，面對硬件收入整體增速的減緩，蘋果或試圖通過其優(yōu)勢地位，利用用戶數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場分得一杯羹。
一、蘋果在炫耀什么？
（一）“保護隱私”，蘋果廣而告之
打開蘋果官網(wǎng)，點擊“隱私”，可以看到蘋果用一整個頁面詳細介紹了其在隱私方面做出的“貢獻”。事實上，每年蘋果都會通過發(fā)布會等各種方式向媒體和民眾宣稱其在隱私方面作出的努力，包括在大城市設立“蘋果保護隱私”的廣告牌。
同時，蘋果還屢次將“完備的隱私保護”作為其產(chǎn)品賣點之一。本次蘋果更新iOS14.5也不例外。自去年秋季發(fā)布會起，蘋果陸續(xù)通過大量的廣告宣傳其新政策，稱用戶可以通過設置查看已授予跟蹤權限的App，且用戶可以隨時更改設置，禁止App以后再提出跟蹤請求。
保護用戶隱私本是理所應當，但蘋果卻屢次玩弄文字游戲。在尚未完全了解數(shù)據(jù)流通的實際情況下，部分用戶可能會因此被蘋果廣泛的宣傳誤導。蘋果真如其宣傳所說，是捍衛(wèi)消費者隱私的斗士嗎？
（二）曾經(jīng)的隱私侵權行為，蘋果避而不談
事實上，蘋果在過去多次被曝出存在隱私侵權行為，iOS系統(tǒng)也并不如其所說的那么可靠。早在2014年，iOS系統(tǒng)就曾因“追蹤用戶”而被央視報道。作為蘋果公司的重要語音工具，Siri也曾多次被爆涉嫌泄露用戶隱私。2019年8月，蘋果因允許承包商通過Siri聽取用戶的錄音，而遭遇消費者的集體訴訟，該案消費者指出，Siri在未經(jīng)用戶同意的情況下私自記錄其對話。英國《衛(wèi)報》也曾報道，據(jù)蘋果Siri團隊承包商透露，Siri會通過人為方式，定期聽取機密醫(yī)療信息、毒品交易、性行為以及其他私人信息。蘋果公司稱，這是為了提高Siri的精準性，使Siri能夠更好為用戶服務。向《衛(wèi)報》分享消息的蘋果承包商提到：“在那里工作的人沒有太多的審查，我們可以自由查看的數(shù)據(jù)量似乎相當廣泛。識別你正在聽的人并不難，特別是意外被激活的情況下，可以發(fā)現(xiàn)地址、名稱等信息�！�
去年12月，央視財經(jīng)頻道就蘋果數(shù)據(jù)泄露事件進行了報道，據(jù)稱蘋果設備存在重大漏洞。黑客通過蘋果AWDL網(wǎng)絡協(xié)議無需接觸手機就可以獲取用戶信息，甚至可進行監(jiān)視和監(jiān)聽。對于其自身的數(shù)據(jù)泄露問題，蘋果未置可否，自發(fā)現(xiàn)漏洞到修復漏洞的整個過程中，蘋果都未曾主動向用戶說明情況。直至安全隱患被曝光，消費者才知曉自己曾經(jīng)陷入過這樣的安全風險中。蘋果對其設備的數(shù)據(jù)漏洞、后門等安全問題置若罔聞，而其給出的保護隱私方案僅僅是把其他互聯(lián)網(wǎng)公司排除在門外，卻無法解決真正的隱私泄露問題。
蘋果對自身的隱私泄露問題避而不談，反其道用“隱私保護”當做自己的宣傳工具，是否合適？盡管有評論聲稱，蘋果的數(shù)據(jù)泄露問題是大數(shù)據(jù)時代下的無奈之舉，但也無法抹去蘋果公司自身隱私保護不足這一事實。蘋果公司一邊以更高的標準要求開發(fā)者，另一邊卻沒能解決好自身的隱私保護問題，我們難以確定，蘋果公司是否在拉隱私保護作為自己的“遮羞布”，“保護隱私”的口號是否僅是蘋果的一種營銷手段？
二、蘋果“跟蹤”用戶，意欲何為？
（一）明顯帶有偏向性的“跟蹤”
據(jù)蘋果《用戶隱私和數(shù)據(jù)使用》規(guī)定，從iOS 14.5開始，App需要通過App Tracking Transparency（以下簡稱“ATT”）框架征得用戶許可，然后才能跟蹤用戶或訪問其設備的廣告標識符，蘋果在《用戶隱私和數(shù)據(jù)使用》中設置了“跟蹤”與“反對跟蹤”兩按鈕，用戶必須通過按鈕選擇是否同意App使用IDFA。
這看似是對用戶的利好措施，但實際上卻包含蘋果公司的故意導向。蘋果《用戶隱私和數(shù)據(jù)使用》把Track翻譯為“跟蹤”。然而，在中文語境下，“跟蹤”意指緊緊跟在后面（追趕、監(jiān)視），屬于帶有貶義色彩的詞匯。而ATT框架的彈窗文案又未充分說明收集使用用戶數(shù)據(jù)的目的、方式和范圍。
我國《消費者權益保護法》明確規(guī)定，經(jīng)營者應當明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則。我國《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》同樣規(guī)定，收集使用信息的規(guī)則晦澀難懂、冗長繁瑣，用戶難以理解，如使用大量專業(yè)術語等，可以被認定為App違法違規(guī)收集信息的情況之一。
另外，蘋果公司的ATT彈窗文案模糊、不具體，在使用“跟蹤”這一帶有明顯偏見詞匯的情況下，用戶難以準確理解蘋果公司傳達的信息，更難以作出符合自身心理預期的選擇。蘋果公司在彈窗中刻意使用帶有貶義性、偏向性的詞匯，存在誘導用戶選擇的嫌疑。
（二）行業(yè)巨頭蘋果的“一手好牌”
盡管蘋果一直表現(xiàn)出其對于數(shù)據(jù)和隱私的保護態(tài)度，但其瞄準精準廣告的意圖卻路人皆知。隨著硬件收入增速的減緩，蘋果急需新的商業(yè)增長點，而互聯(lián)網(wǎng)廣告便是一個很好的切入口。從與谷歌競爭AdMob業(yè)務到自建iAd移動廣告業(yè)務，再到扶持App Store的搜索廣告業(yè)務，蘋果對于廣告業(yè)務的嘗試一直存在，而據(jù)行業(yè)估計，蘋果目前每年從App Store的搜索廣告中賺取約20億美元，利潤率高達80%。并且，據(jù)最新報道，蘋果還將于今年4月底在App Store搜索頁面的“為你推薦”板塊增加第二個廣告位，使得廣告主可全網(wǎng)推廣其應用程序而不僅局限于特定搜索。
蘋果通過ATT彈窗阻攔其他App獲取IDFA進行定向廣告，但其自身卻不受此限制。蘋果《隱私政策》表明，其收集的用戶個人數(shù)據(jù)包括設備信息，即可用于識別用戶設備的數(shù)據(jù)(如設備序列號、IMEI或MEID)或與用戶設備有關的信息（如瀏覽器類型）。此外，蘋果會將用戶的設備數(shù)據(jù)用于為Apple服務提供支持（如產(chǎn)品或服務的個性化或改進、數(shù)據(jù)分析等），Apple還可將收集的個人數(shù)據(jù)與Apple的服務提供商、合作伙伴進行共享。
蘋果此舉將使得其對設備標識符和IDFA的讀取更具價值，雖然蘋果也提出SKAdNetWork2.0方案給廣告行業(yè)使用，但更為精準的識別信息將僅由蘋果公司擁有，其可借此打壓廣告業(yè)務市場的諸多競爭對手，消除自身廣告業(yè)務面臨的多重障礙，并重拾其決定一款APP受歡迎程度的控制權。
這意味著蘋果將在移動廣告市場獲得無可替代的商業(yè)增長點以及得天獨厚的優(yōu)勢。這也再次印證Facebook首席執(zhí)行官馬克"扎克伯格曾直言蘋果更改IDFA時的觀點：“蘋果可能會說，他們這么做是為了幫助人們，但這些舉措顯然符合他們的競爭利益�！�
另一方面，中國廣告協(xié)會為平衡互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)發(fā)展與用戶數(shù)據(jù)保護，推出了互聯(lián)網(wǎng)廣告標識CAID方案（CAA Advertising ID），在保證CAID可開關、可重置、可更新、可保密、可匿名的情況下，采集設備非隱私參數(shù)標識設備，以便定向廣告模式得以延續(xù)。而蘋果公司卻忽視用戶意愿，徑行對使用CAID的APP開發(fā)者進行警告，這意味著IDFA政策更改后行業(yè)將無替代措施可用，這或許會改變“免費服務+廣告”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，導致APP被迫使用訂閱服務或其他應用內(nèi)支付服務來創(chuàng)收，而蘋果公司將在疲軟的硬件收入之外獲得更多的付費分成，可謂一舉兩得。
三、蘋果“獨吞”用戶數(shù)據(jù)，對中國用戶是好事嗎？
在蘋果欲蓋彌彰的舉措下，中國用戶應該支持此次“隱私保護”嗎？面對蘋果對其IDFA新政及ATT框架的宣傳，有網(wǎng)友嘲諷蘋果是“捍衛(wèi)隱私的偽善者”，網(wǎng)友還指出““蘋果廣告還不是一樣多？”，更別提App Store里一些小App的各種違法廣告了”。
實際上，IDFA新政及ATT框架不僅不能減少廣告投放量，而且還會增加廣告的無效性。今后，消費者面對的可能就是自己毫無興趣的無用廣告了。
IDFA新政不僅動搖了商業(yè)模式，更加重了用戶負擔。如前所述，在蘋果強行推行其IDFA新政及ATT框架后，iOS生態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法繼續(xù)“免費服務+廣告”的商業(yè)模式。為保障企業(yè)的生存，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只能通過收費覆蓋成本，而最終成本將轉嫁至消費者身上，消費者不僅沒能如愿減少看到的廣告數(shù)量，在面對更多、更雜亂無章的廣告推送之外，還會為使用APP付出更多的費用。
誠然，目前相當一部分社會公眾尚不理解定向廣告的產(chǎn)業(yè)模式和技術原理，而蘋果公司帶有偏見和歧視的宣傳，更易引發(fā)社會公眾對數(shù)字廣告定向模式的誤解和偏見。實際上，定向精準廣告使用匿名化與去標識化的非個人信息，并不會針對具體的個人信息主體，其實質(zhì)是“區(qū)分但不識別”。
在中美貿(mào)易爭端的大背景下，發(fā)達國家屢屢對中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)起針對性措施，我國也積極出臺了相應政策與法案，希望借此實現(xiàn)數(shù)據(jù)主權、技術主權、數(shù)字主權等理念，推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。倘若任由巨頭蘋果公司通過其底層優(yōu)勢獨占我國用戶數(shù)據(jù)，可能將引發(fā)數(shù)據(jù)主權等問題。蘋果公司用戶隱私保護的“司馬昭之心”應當認真審視了。
