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（一飛/文）5月17日，以“因聚而生有能有為”為主題的“華為中國生態(tài)大會2021”在深圳會展中心拉開帷幕。會上，華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝發(fā)表主題演講《因聚而生有能有為》，并提出要與伙伴攜手做智能時代的“架橋工”與“修路人”，共同跨越新數(shù)字鴻溝，邁向萬物互聯(lián)的智能世界。
以下是發(fā)言全文：
尊敬的各位嘉賓、伙伴們、朋友們：大家早上好！我叫吳輝，剛剛從海外回到中國區(qū)，時隔七年回到中國區(qū)的舞臺，我非常高興。過去七年我主要負(fù)責(zé)華為公司在歐亞的業(yè)務(wù)，也就是俄羅斯等七國的業(yè)務(wù)。我在海外的這段時間，我們可以看到中國數(shù)字化的進(jìn)程一日千里。2019年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)GDP占全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)GDP的20%，到十四五結(jié)束，中國的數(shù)字GDP很可能就會成為全球的No.1，這是一個偉大的時代，同時也是一個令人心潮澎湃的時代。
吳軍老師有一本書叫《全球科技通史》，里面有一個觀點(diǎn)：新陳代謝就是能量的轉(zhuǎn)換，我們再看人類的發(fā)展史、社會的發(fā)展史同樣也是這個道理，蒸汽機(jī)使人們從農(nóng)業(yè)時代走向了工業(yè)時代，電氣化和信息化又從工業(yè)時代把我們帶進(jìn)了信息化時代，未來我們將走向的是一個智能時代，而這個智能的時代一定是能源革命和信息革命的結(jié)合，最后產(chǎn)生釋放巨大生產(chǎn)力。
同時，我們也看到，國家面向未來，推出碳中和、碳達(dá)峰、新基建、數(shù)字農(nóng)村等多項政策，使得2025年ICT投資和空間超過3萬億，很多朋友說這3萬億是怎么算出來的，實(shí)際上這3萬億大致是整個中國GDP的2%。
有一個規(guī)律，在信息化時代的時候，企業(yè)大致的ICT投資小于等于總支出的0.5%，但是如果信息化走進(jìn)了核心經(jīng)營、決策系統(tǒng)，這個占比可能就達(dá)到4%，整個空間會增加8倍，按預(yù)測，2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)的占比將達(dá)到中國GDP的53%，所以說信息和能源兩項革命，帶來了未來無法想象的空間。
那么，我們現(xiàn)在處于什么位置，未來要走到哪里？過去十年，我們共同完成了信息化進(jìn)程，下一個十年我們將從信息化逐漸走向數(shù)字化，并且初步邁入智能化�；厥走^去十年，華為中國政企業(yè)務(wù)收入從不到100億人民幣走向了100億美金。未來五年，我們將從100億美金走向400億美金，約2600億人民幣。眾所周知，華為是一個技術(shù)和產(chǎn)品公司，是一個原廠廠家，原廠廠家在整個生態(tài)鏈條里面只占10%-20%，也就是說到2025年ICT生態(tài)的市場是萬億級的。但就像剛才徐直軍總提道的，信息化的變革是一個艱苦的變革過程，這個過程中我們需要解決三個核心問題：第一，轉(zhuǎn)型路徑是怎樣的？第二，我們的生態(tài)能力怎么去聚合？怎么去提升能力，使得我們供給側(cè)的能力能夠匹配客戶、匹配產(chǎn)業(yè)等需求的期望。第三，華為的技術(shù)、產(chǎn)品是否能夠同步創(chuàng)新與進(jìn)階？
首先看轉(zhuǎn)型的路徑，很多朋友都感受到一些糾結(jié)，一方面我們很努力，但是客戶的需求和期望在不斷地提升，另一方面，客戶有著很強(qiáng)烈地變革和數(shù)字化的愿望，但又不知道怎么做。簡單來說就是懂信息化的人不懂行業(yè)，懂行業(yè)的人又不了解信息化怎么做，這是一個天然的鴻溝。我們從數(shù)據(jù)可以看到數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率在第三產(chǎn)業(yè)占比是39.4%，在第一產(chǎn)業(yè)只有7.5%，所以如何讓數(shù)字世界和物理世界深度融合，既是一個重大的課題和挑戰(zhàn)，同時也是巨大的機(jī)會。當(dāng)物理世界和數(shù)字世界融合的時候，會釋放出巨大的能量。
從個體到組織，由于發(fā)展的不均衡，使得各個城市之間、城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間有著巨大的鴻溝，我們要實(shí)現(xiàn)社會的均衡發(fā)展，就要讓聯(lián)接與智能成為人人平等的權(quán)利。
數(shù)字鴻溝這個詞20年前就有了，而現(xiàn)在有了新的含義。面臨新的數(shù)字鴻溝，在行業(yè)和數(shù)字之間搭建路和橋，消除區(qū)域和區(qū)域之間的不平衡，就是我們?nèi)绾巫鲛D(zhuǎn)型、如何爬上珠峰的路徑。
剛才講的比較抽象，現(xiàn)在讓我們來看通往智能化的兩個例子，一個是天津港智慧港口，碼頭通過信息化、數(shù)字化、智能化，智能水平運(yùn)輸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單碼頭一年降低2000萬元成本，智能的岸橋作業(yè)計劃讓治理時間從1.5小時變成了10分鐘，作業(yè)效率也提升了10%以上。
第二個例子，讓我們來看看張家港。作為一個縣級市，張家港以智慧城市為發(fā)展抓手，打造了全國“智慧城市縣域標(biāo)桿”�！�2019中國縣級市全面小康指數(shù)前100名”，張家港位列第一。有了智慧加持，張家港目前80%、982個政務(wù)服務(wù)事項已實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”；在江蘇全省率先實(shí)現(xiàn)縣域居民就診的“一卡通”“無紙化”，2020年，張家港成功上榜中國最具幸福感城市。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也成為了張家港市的新名片，2020年，張家港現(xiàn)有數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模以上相關(guān)企業(yè)218家，營收超350億元，到“十四五”末，將形成5個千億級、3個百億級產(chǎn)業(yè)集群，這就是我們剛才提出來的消除數(shù)字鴻溝帶來了生產(chǎn)力。
我們在深化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成數(shù)字和產(chǎn)業(yè)之間的路和橋。一個是深入到區(qū)域、縣級城市，消除省級之間的不平衡，建立均衡，同時我們要圍繞著華為產(chǎn)品的布局，還有全生命周期的服務(wù)和支持能力，以及伙伴體系、人才生態(tài)，做出四個方面的改變，同時要一起在一個基調(diào)下去共建我們越來越復(fù)雜、越來越龐大，而且越來越具有能力的合作體系。而這個合作體系將要遵循共同的精神、共同的規(guī)則，這就叫一個基調(diào)。
首先來看行業(yè)，如何做深做透行業(yè)，即如何搭建行業(yè)的路和橋？實(shí)際上就是讓行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，把行業(yè)的物理世界映射到數(shù)字世界。讓數(shù)字化能夠廣泛的應(yīng)用，對客戶產(chǎn)生價值，讓行業(yè)從數(shù)字化變革中受益。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有兩個標(biāo)志，一是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，如果不是標(biāo)準(zhǔn)化很難形成一個產(chǎn)業(yè)集群，數(shù)字化無法被產(chǎn)業(yè)化；二是實(shí)現(xiàn)智能化，通過數(shù)據(jù)的共建共享共治，實(shí)現(xiàn)真正的降本增效。華為將基于市場空間、數(shù)字化節(jié)奏、能力匹配度等因素，識別價值場景。圍繞價值場景，攜手伙伴，對客戶的生產(chǎn)及決策系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，極大地釋放生產(chǎn)力，成就客戶。具體舉措包括咨詢規(guī)劃，場景化方案孵化，行業(yè)標(biāo)桿樹立等，基于行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)一步形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。華為和伙伴將基于行業(yè)標(biāo)桿及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培育能力，在行業(yè)內(nèi)開展規(guī)模復(fù)制，推動行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
第二，我們會加大地市投入。在智慧城市、區(qū)縣治理、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等因素驅(qū)動下，投資重心必然會進(jìn)一步走向地市及區(qū)縣一級，因為天然的數(shù)字鴻溝在那里。未來5年地市數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間占比將超50%。未來5年我們將堅定地市投入，我們的地市組織展開將達(dá)到200個，地市伙伴激勵總額將超過50億。當(dāng)然，我們也是有邊界的，華為的組織只覆蓋到地市，在地市層面我們主要聚焦NA客戶及營商環(huán)境構(gòu)建。區(qū)縣及以下市場，華為主要投入渠道經(jīng)理，以伙伴為主去拓展，在希望的田野上我們做伙伴的好幫手。
接下來講四個改變：
1、華為能提供什么，華為和華為的伙伴給我們的客戶、需求方帶來什么？我們?nèi)绾文軌驖M足客戶的需求，形成一個商業(yè)正循環(huán)、去提供給我們客戶，滿足于他們的需求，這里面取決于兩個方面：一是客戶他數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿和投資方向，他有著簡單的信息化，就是我們的信息化增強(qiáng)，也有的是場景化的數(shù)字化需求，比如說我們做一個碼頭自動化的吊裝線，包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)字化的變革，從這一張圖里面大家看到第二層，隨著L1到L5，我們在客戶轉(zhuǎn)型過程中所分享到的蛋糕將會越來越大。當(dāng)然，對我們在座所有人的能力也是越來越大、要求越來越高，我們更重要的是希望能幫客戶解決問題，所以未來五年我們在每個行業(yè)要逐漸的從L1走向L5，同時也希望我們的伙伴們和我們的客戶們在走向智能世界的活動中也一步步的打開每個行業(yè)去構(gòu)建。
最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是云底座，沒有云底座無法實(shí)現(xiàn)智能化和數(shù)字化，云底座的特征是：多租戶、服務(wù)多樣化、資源集約化，所以說云將作為整個offering的底座。
2、從客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求來看，客戶需要全周期的支撐與服務(wù)，其中交付與運(yùn)營能力的構(gòu)建是支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型滾動發(fā)展的關(guān)鍵。以深圳機(jī)場為例，圍繞業(yè)務(wù)流開展規(guī)劃、設(shè)計、交付與運(yùn)營，我們梳理了五大類能力，即產(chǎn)業(yè)/行業(yè)政策、咨詢、數(shù)字化規(guī)劃、方案打造、交付與運(yùn)營。這些能力與深圳機(jī)場的需求匹配，使得深圳機(jī)場從一個千萬級的項目變成了一個十億級項目。圍繞了過去的短板，在未來我們將重點(diǎn)打造咨詢規(guī)劃、集成及輔助運(yùn)營等幾個方面能力。
3、從生態(tài)體系來看，我們要從通路型的伙伴體系走向能力型的伙伴體系，這個體系中華為的offering部分，在于華為的使能平臺、IT基礎(chǔ)設(shè)施，還有華為云。由于我們客戶需求的快速變化，所以我們向上、向左、向右有一定的嘗試。對于客戶的戰(zhàn)略咨詢和業(yè)務(wù)咨詢，是我們和伙伴合作推出的。右面是ISV伙伴，華為做一些共建、共治的核心要素的PaaS層工作，橫向是我們的ICT基礎(chǔ)設(shè)施。但是在SaaS層還是跟伙伴一起，這是我們伙伴的天地�？偧矫嫖覀兪亲�0-1和0-3，3以上是合作伙伴去做。對于線下總經(jīng)銷、經(jīng)銷伙伴，華為更主要是人才、政策和賦能方面給予支持，幫助我們的伙伴拓展好區(qū)縣及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
4、人才是生態(tài)的關(guān)鍵要素，未來五年我們將投入超過10億人民幣，與超過1000家高校合作，培育超過100萬ICT人才，為行業(yè)輸送超10萬合格的就業(yè)人才。我們將全力展開百舸計劃、千帆計劃。在這個展開過程中，不僅包括剛才徐直軍總所介紹到的技術(shù)生態(tài)合作，還包括各個方面一些專業(yè)的合作，它是屬于我們ICT的一個引才計劃。
講了四個改變，重點(diǎn)還要強(qiáng)調(diào)一個基調(diào)，也就是共同的原則、共同的精神、共同的理解。首先要達(dá)成以客戶為中心的共識，客戶的需求是滾動發(fā)展的，我們的交付不是項目級交付，而是圍繞著客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)全方位的轉(zhuǎn)型，去幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效，客戶的成功才是生態(tài)的成功。第二是互相的賦能，通過機(jī)制、組織、平臺等支持向能力型生態(tài)體系轉(zhuǎn)變，高效協(xié)同，共建整個生態(tài)在客戶需求側(cè)的價值和呈現(xiàn)。第三共贏，不只是我們和伙伴贏，更重要的是讓客戶贏。最后是共同守護(hù)陽光透明的生態(tài)秩序，親而又清，清清楚楚做生意，做到有規(guī)可依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究。
最后是給在座的各位一個寄語，一代人有一代人轉(zhuǎn)型的使命，我們站在今天暢想未來的時候要一起攜手做智能時代的架橋工、修路人，跨越新數(shù)字鴻溝，邁向萬物互聯(lián)的智能世界。
謝謝大家。
