人工智能崛起是否會(huì)威脅就業(yè)?

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“機(jī)器替代人”的擔(dān)憂已經(jīng)由來(lái)已久。尤其是在人工智能快速發(fā)展之后,其對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響日益顯現(xiàn)。

人工智能的發(fā)展

工業(yè)革命時(shí)期,大規(guī)模機(jī)器生產(chǎn)逐步取代小規(guī)模手工作坊生產(chǎn),出現(xiàn)機(jī)器替代人的現(xiàn)象,這損害了勞動(dòng)者自身權(quán)益,引發(fā)了工人對(duì)機(jī)器的不滿,形成了“盧德主義”——即破壞機(jī)器發(fā)泄對(duì)新技術(shù)的不滿。到了20世紀(jì)30年代,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·梅納德·凱恩斯(John Maynard Keynes)預(yù)測(cè),未來(lái)90年里全世界將經(jīng)歷一場(chǎng)快速的技術(shù)進(jìn)步,并推測(cè):“我們正要遭受一場(chǎng)新的疾病,盡管很多人可能還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)它的名字,但在即將到來(lái)的日子里它會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)——即技術(shù)性失業(yè)!

雖然這種擔(dān)憂持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,但在過(guò)去的若干年里,預(yù)言的大規(guī)模失業(yè)并沒(méi)有真正到來(lái)。原因在于技術(shù)進(jìn)步雖然破壞了原有勞動(dòng)力市場(chǎng),替代一些傳統(tǒng)的、常規(guī)性的勞動(dòng)。但技術(shù)進(jìn)步同樣帶來(lái)了巨大的增長(zhǎng)潛力,提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為經(jīng)濟(jì)水平提高帶來(lái)新的增長(zhǎng)引擎和源源不斷的新就業(yè)機(jī)會(huì)。

人工智能作為新一輪科技革命的核心,伴隨著技術(shù)進(jìn)步,人工智能發(fā)展也得到飛速提升(如圖1所示),再次引起社會(huì)對(duì)“機(jī)器替代人”的擔(dān)憂。人工智能的飛速發(fā)展,擴(kuò)展了對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響,從過(guò)去僅僅局限于替代一些常規(guī)性、結(jié)構(gòu)化和重復(fù)性的工作任務(wù),到現(xiàn)在對(duì)一些非常規(guī)的工作任務(wù),包括一些簡(jiǎn)單的認(rèn)知方面的工作也出現(xiàn)替代影響。麥肯錫全球研究院在報(bào)告中指出,隨著自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展,大約有7500萬(wàn)至3.75億的勞動(dòng)者將需要轉(zhuǎn)換職業(yè)類別。人工智能應(yīng)用范圍逐步拓展到機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、機(jī)器翻譯、自動(dòng)駕駛等方面(如圖2所示)。人工智能發(fā)展方向以及對(duì)就業(yè)影響也越發(fā)重要。

人工智能對(duì)就業(yè)的影響

1.破壞效應(yīng)和創(chuàng)造效應(yīng)。

人工智能與勞動(dòng)力就業(yè)關(guān)系有以下三方面:

一是人工智能應(yīng)用會(huì)直接替代相應(yīng)勞動(dòng)崗位。企業(yè)在進(jìn)行成本決策時(shí),如果使用人工智能的成本低于勞動(dòng)力工資水平,生產(chǎn)的產(chǎn)品附加值又不足以彌補(bǔ)勞動(dòng)力工資水平時(shí),企業(yè)會(huì)做出采用人工智能替代勞動(dòng)力工作崗位的決策。

二是人工智能應(yīng)用可以直接填補(bǔ)勞動(dòng)者所無(wú)法勝任的崗位。一方面,人工智能應(yīng)用可以增加產(chǎn)品生產(chǎn)精度,降低工作錯(cuò)誤率,提高產(chǎn)品質(zhì)量;另一方面,人工智能可以直接應(yīng)用于在高壓活動(dòng)下危害人類健康和人身安全的工作。

三是人工智能應(yīng)用可以催生新的工作崗位。一方面,人工智能應(yīng)用可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,降低產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)格,增加勞動(dòng)者實(shí)際收入,從而增加了對(duì)其他商品的需求,最終增加對(duì)勞動(dòng)力的需求;另一方面,企業(yè)會(huì)把生產(chǎn)成本下降所節(jié)約的成本用于再投資,從而擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,增加工作崗位數(shù)量。

當(dāng)人工智能應(yīng)用直接替代相應(yīng)勞動(dòng)力崗位,即表現(xiàn)為第一方面時(shí),人工智能應(yīng)用會(huì)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊,導(dǎo)致就業(yè)崗位減少,形成破壞效應(yīng)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)為第二和第三方面時(shí),人工智能應(yīng)用會(huì)增加相應(yīng)工作崗位數(shù)量,帶動(dòng)勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè),形成創(chuàng)造效應(yīng)。

現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中三方面通常是同時(shí)存在的,在一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的經(jīng)濟(jì)體中,如果人工智能應(yīng)用既表現(xiàn)為對(duì)工作崗位的替代,又通過(guò)創(chuàng)造額外工作崗位來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,即二者存在一種相對(duì)穩(wěn)定的平衡發(fā)展路徑,則勞動(dòng)力市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)工作崗位大幅度減少的現(xiàn)象。

2.極化效應(yīng)。

人工智能對(duì)就業(yè)具有偏向性影響,可能導(dǎo)致勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩極化”趨勢(shì)。即高技能認(rèn)知工作和低技能手工工作的就業(yè)不斷增加,中等技能的常規(guī)工作不斷減少,中等技能水平的勞動(dòng)力面臨更大的工作被替代風(fēng)險(xiǎn)。

探究其原因,主要是工作性質(zhì)差異所導(dǎo)致的,人工智能替代重復(fù)性、程式化的工作任務(wù),而這些任務(wù)主要集中在中等技能工作中;企業(yè)也會(huì)進(jìn)行成本收益分析,中等技能水平工作崗位被替代后收益較高且在技術(shù)上更具有可行性,因而可能首先被替代。而具有一定創(chuàng)造性、非程式化的工作任務(wù),在短期內(nèi)不易被替代。人工智能對(duì)中等技能水平工作的替代,形成了對(duì)中等技能勞動(dòng)力的擠壓,中等技能水平的勞動(dòng)力向高技能工作崗位和低技能工作崗位轉(zhuǎn)移,從而出現(xiàn)高、低技能勞動(dòng)力人數(shù)增加的現(xiàn)象。

3.長(zhǎng)期和短期效應(yīng)。

在短期,人工智能對(duì)就業(yè)的影響更具有波動(dòng)性,勞動(dòng)者的工作性質(zhì)發(fā)生改變,常規(guī)性的工作任務(wù)不斷被人工智能所替代,一些非常規(guī)的工作任務(wù)也可能被人工智能所替代,技術(shù)性失業(yè)不可避免,短期內(nèi)替代效應(yīng)可能占主導(dǎo)。

但從長(zhǎng)期來(lái)看,人工智能會(huì)給社會(huì)帶來(lái)積極的影響。一方面,人工智能應(yīng)用可以提高企業(yè)生產(chǎn)率,增加資本回報(bào)份額,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。另一方面,創(chuàng)造效應(yīng)不斷發(fā)揮作用,人工智能應(yīng)用可以創(chuàng)造新的工作崗位來(lái)吸納勞動(dòng)力,拉動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng),提高就業(yè)質(zhì)量。

4.行業(yè)及職業(yè)的差異。

人工智能對(duì)就業(yè)的差異化影響同樣反映在行業(yè)部門(mén)。人工智能應(yīng)用于農(nóng)業(yè)部門(mén),會(huì)使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更加高效,可以改變農(nóng)民原有較為落后的生產(chǎn)方式,但現(xiàn)在,人工智能在農(nóng)業(yè)部門(mén)普及程度還相對(duì)較低。人工智能應(yīng)用對(duì)制造業(yè)部門(mén)的勞動(dòng)力就業(yè)已出現(xiàn)明顯的替代效應(yīng),制造業(yè)部門(mén)包括許多常規(guī)性和重復(fù)性的工作崗位,因而更易被替代。服務(wù)業(yè)部門(mén)存在一些程式化工作任務(wù),但一些非程式化的認(rèn)知任務(wù)也存在于服務(wù)業(yè)部門(mén),因此,在短期服務(wù)業(yè)部門(mén)可能出現(xiàn)一定的替代效應(yīng),但在長(zhǎng)期,鑒于許多認(rèn)知類、創(chuàng)造類工作崗位的不斷增加,服務(wù)業(yè)部門(mén)的創(chuàng)造效應(yīng)會(huì)不斷占據(jù)主導(dǎo)。

人工智能對(duì)就業(yè)影響在不同職業(yè)間也表現(xiàn)出差異化。下表列舉了我國(guó)職業(yè)被人工智能替代的概率排序,可以看出被替代概率較低的職業(yè)大多集中在認(rèn)知類和創(chuàng)造類的工作崗位;而被替代概率較高的職業(yè)則主要集中在程式化和重復(fù)性的工作崗位中。

如何應(yīng)對(duì)人工智能的崛起

我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)人工智能的崛起?

首先,建立健全社會(huì)保障制度。一方面,完善現(xiàn)有社會(huì)保障體系,改善失業(yè)保險(xiǎn)制度,維持勞動(dòng)力市場(chǎng)的就業(yè)穩(wěn)定,緩解因人工智能使用對(duì)從事常規(guī)性、結(jié)構(gòu)化和重復(fù)性工作任務(wù)的勞動(dòng)力所造成的失業(yè)問(wèn)題。另一方面發(fā)揮社會(huì)保障制度的保障功能,考慮到人工智能在不同區(qū)域和行業(yè)影響的差異,要實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障制度的區(qū)域統(tǒng)籌規(guī)劃,擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋面,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)制度的均等化,統(tǒng)籌保障各地區(qū)的勞動(dòng)力就業(yè)水平。

其次,發(fā)揮教育和培訓(xùn)對(duì)勞動(dòng)力的作用。一方面調(diào)整和優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),通過(guò)教育培養(yǎng)感知類、創(chuàng)造性和社交能力的技能和知識(shí),培養(yǎng)在未來(lái)執(zhí)行復(fù)雜的并難以被人工智能所替代的工作技能。另一方面通過(guò)培訓(xùn)幫助勞動(dòng)者適應(yīng)新的工作崗位。針對(duì)處在被人工智能替代高風(fēng)險(xiǎn)類別的就業(yè)人群,加強(qiáng)其在崗、轉(zhuǎn)崗職業(yè)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低失業(yè)率和失業(yè)周期,從而降低勞動(dòng)力市場(chǎng)的就業(yè)波動(dòng)。

最后,發(fā)揮人機(jī)合作,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)值最大化。伴隨著人工智能在語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、無(wú)人駕駛等應(yīng)用場(chǎng)景的廣泛應(yīng)用,人工智能的滲入式應(yīng)用將不斷深化。一方面實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力對(duì)智能機(jī)器人的訓(xùn)練,發(fā)揮勞動(dòng)力在創(chuàng)造性和靈活性等工作崗位的優(yōu)勢(shì)。另一方面,通過(guò)借助算法、大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器人的深度學(xué)習(xí),幫助人類完成常規(guī)性工作任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步幫助人類完成一些非常規(guī)性以及危害勞動(dòng)者自身安全和健康的工作任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間的高效合作互補(bǔ)。

(李磊系南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,何艷輝系南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士生)


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