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“您好，我們正在進(jìn)行流調(diào)工作”、“請問您去餐廳吃飯坐在幾號桌”、“請再嘗試回憶一下，之后還去哪了”......近期不少佛山市民都收到公安機(jī)關(guān)開展流調(diào)工作的來電。許多市民對此有不少疑惑，擔(dān)心是新型詐騙電話，不敢隨便接聽，或者直接拒接。
自5月27日起，佛山市禪城區(qū)、南海區(qū)相繼出現(xiàn)新冠病毒確診病例，與廣州發(fā)現(xiàn)的病例同源，為高傳染性的印度變種病毒。佛山市各區(qū)政府立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，成立防疫工作小組，承擔(dān)各部門的協(xié)調(diào)和保障工作。
為配合防疫工作小組做好流調(diào)工作，防疫工作小組組織專人電話通知重點人群配合調(diào)查。但隨著詐騙分子的手法不斷升級，容易借助疫情進(jìn)行電話詐騙，大部分市民會認(rèn)為是詐騙電話，對陌生電話拒接，或極其不配合，嚴(yán)重地影響流調(diào)工作的進(jìn)展。
那么什么是流調(diào)？
“流調(diào)”是“流行病學(xué)調(diào)查”的簡稱，是指對病例暴露接觸情況、活動軌跡、就醫(yī)情況等展開調(diào)查，能夠為判定密切接觸者、采取隔離措施及劃定消毒范圍等提供依據(jù)。
為解決市民“不接電話”、“不配合”這個問題，中國聯(lián)通為防疫工作小組提供解決方案，與政府共同抗疫！
“企業(yè)名片”是中國聯(lián)通面向政府企業(yè)推出的一種利用短消息提升形象和通話接通率的新型信息業(yè)務(wù)。當(dāng)呼出電話時，市民會在手機(jī)上彈出一條閃信“禪城公安疫情防控專線，請您務(wù)必接聽”，第一時間表明身份，大大提升電話可信程度，保障防疫工作小組有效且順利開展流調(diào)工作。
（圖為安卓與蘋果端的展示形態(tài)）
當(dāng)市民接到來自流調(diào)人員的電話時，手機(jī)屏幕上會收到提醒，提高電話接通率，確保流調(diào)工作順利進(jìn)行！
（圖為短信形式的展示形態(tài)）
對未能及時接聽電話的市民，防疫小組會下發(fā)短信進(jìn)行提醒，亮明身份給用戶留言，引導(dǎo)市民積極配合流調(diào)工作，抗擊疫情！
除佛山外，深圳、廣州、東莞、惠州等地政府、疾控中心均已陸續(xù)開通相關(guān)服務(wù)，服務(wù)人數(shù)達(dá)數(shù)萬，截至目前已為近五十余萬次通話賦能。
中國聯(lián)通助力佛山政府，為防疫小組提供“亮明身份利器”，提高通信可信度，為政府開展的防疫工作保駕護(hù)航；同時增強(qiáng)市民對流調(diào)工作小組的信心，積極配合流調(diào)工作，有助于疫情防控。政府與市民大家齊心協(xié)力，共同戰(zhàn)“疫”，早日擊退疫情！
