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日前，第十一屆江蘇書展在蘇州國際博覽中心舉辦，全省132個江蘇書展分展場、2個線上分展場同步啟動，并舉辦“我們云上見”5x8小時大型全媒體不間斷直播活動，線上線下參與讀者超1.12億人次。為保障場館內(nèi)用戶及直播網(wǎng)絡(luò)通信順暢，蘇州移動全程提供通信保障服務(wù)。
接到保障任務(wù)后，蘇州移動立即成立15人的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化隊(duì)伍，提前1個月多次前往場館，評估制定完善的保障方案。參數(shù)方面采用負(fù)載均衡手段，開啟大話務(wù)保障模式，15分鐘為顆粒度時時均衡高用戶數(shù)小區(qū)，應(yīng)對活動大話務(wù)沖擊，全面提升高話務(wù)場景用戶感知。在網(wǎng)絡(luò)保障方面，針對主會場蘇州國際博覽中心開啟應(yīng)急通信車，對主會場周邊10余個宏站小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容，在蘇州國際博覽中心內(nèi)部新增微站14個，共擴(kuò)容68個小區(qū)，有效滿足場館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)需求。針對重點(diǎn)單位入住酒店多、分會場多的情況，蘇州移動網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì)對周邊大型酒店賓館、商業(yè)中心、廣場等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸排測試，完成5個酒店賓館、5個商業(yè)中心，2個大型廣場的信號測試，新建4個補(bǔ)點(diǎn)站和3個重點(diǎn)室分合路，新開通4G小區(qū)50個、5G小區(qū)28個，確保覆蓋率達(dá)到100%。
書展開幕式當(dāng)天，網(wǎng)絡(luò)保障人員提前到達(dá)現(xiàn)場，對書展涉及的保障小區(qū)進(jìn)行指標(biāo)實(shí)時監(jiān)控，每15分鐘通報一次指標(biāo)，對高人群集中區(qū)域密切關(guān)注，根據(jù)現(xiàn)場人流變化情況，動態(tài)調(diào)優(yōu)，有效保障開幕式順利舉行。在為期5天的書展期間，蘇州移動網(wǎng)絡(luò)保障人員場內(nèi)外巡防值守，“前臺實(shí)際測速”和“后臺實(shí)時監(jiān)控”雙管齊下，密切關(guān)注移動通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)波動變化，及時通過小區(qū)擴(kuò)容、負(fù)載均衡分流等手段解決容量突發(fā)問題，確保場館內(nèi)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)保持平穩(wěn)，確保媒體直播網(wǎng)絡(luò)順暢。
（馮曉冬）
