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為有效幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地融入信息化社會，8月15日，煙臺聯(lián)通團(tuán)委聯(lián)合兩街道社區(qū)，開展一系列智慧助老志愿服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場，團(tuán)員青年志愿者通過邊教學(xué)、邊演示的方式，引導(dǎo)老年人正確認(rèn)識和運用網(wǎng)絡(luò)信息及智能技術(shù)。為老人們提供業(yè)務(wù)辦理、智能手機設(shè)置、安裝“國家反詐中心”APP等幫助，向老人們演示如何使用健康碼、視頻通話等微信常用功能。為老年人講解如何預(yù)防電信詐騙，使用支付寶乘車碼出行工具，使用手機營業(yè)廳APP查詢繳費等操作，呼吁廣大老年人要提高警惕，自覺抵制各種新型詐騙犯罪活動。老人們的學(xué)習(xí)勁頭很足，很快就把APP的基本功能摸得一清二楚。同時，志愿者們切實記錄老年人使用手機時遇到的難題，針對各類問題耐心回答，并免費提供到家寬帶測速、手機WiFi調(diào)試、光纖網(wǎng)速升級、科學(xué)防疫等助老服務(wù)，得到了老年居民的廣泛好評。
截止目前，煙臺聯(lián)通團(tuán)委已累計開展30場線下和45場線上助老大講堂活動，服務(wù)人群超千人，真正幫助老年人解決“急難愁盼”問題；開展反詐公益宣傳56場次，覆蓋人群超2千人，切實提高了老年人的防范意識和辨別能力，確保財產(chǎn)安全。
下一步，煙臺聯(lián)通團(tuán)委將繼續(xù)組織廣大團(tuán)員青年深入開展各類志愿服務(wù)活動，積極推動數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)于廣大老年群體，讓他們盡情享受美好信息新生活。
