重慶移動(dòng)做好核酸篩查通信、服務(wù)、防控保障

8月24日,重慶市中心城區(qū)開展核酸篩查工作,重慶移動(dòng)切實(shí)做好通信、服務(wù)、防控“三個(gè)保障”,全力提供應(yīng)急通信公共服務(wù),全面協(xié)助疫情防控工作。

重慶移動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)保障,截至目前,已出動(dòng)應(yīng)急保障人員526人次、應(yīng)急通信保障車輛77輛次,完成2000余個(gè)重保區(qū)域內(nèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)位的通信巡檢,對(duì)市衛(wèi)健委及電子政務(wù)網(wǎng)300余條專線進(jìn)行重點(diǎn)保障;加強(qiáng)重保區(qū)域15232個(gè)基站的保障,確保10家隔離酒店、3000余個(gè)臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)暢通。

“截至目前,重慶移動(dòng)通過10086端口向重慶市民發(fā)送疫情防控公益短信777萬條,提供自助排障服務(wù)2萬次。”重慶移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“通過10086熱線開通5G視頻服務(wù),通過視頻客服為客戶提供自助排障、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù),在高溫天氣和加強(qiáng)疫情防控的情況下,市民可以足不出戶實(shí)現(xiàn)快速自助解決家庭寬帶故障等問題。”

在全市4000多個(gè)營(yíng)業(yè)廳,重慶移動(dòng)堅(jiān)持抓好常態(tài)化營(yíng)業(yè)廳疫情防控管理工作,第一時(shí)間激活營(yíng)業(yè)廳防疫管控體系,推進(jìn)落實(shí)營(yíng)業(yè)廳戴口罩、測(cè)體溫、查健康碼、全面消毒等重點(diǎn)防疫舉措。

在沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)等社區(qū)街道,重慶移動(dòng)志愿者身穿防護(hù)服、頭戴防護(hù)面罩,為社區(qū)居民進(jìn)行掃碼登記。這些志愿者把疫情防控的“戰(zhàn)場(chǎng)”當(dāng)作檢驗(yàn)初心使命的“考場(chǎng)”。從8月24日零時(shí)起,重慶移動(dòng)陸續(xù)有200余名紅巖先鋒、青年團(tuán)員志愿者,換上防護(hù)服,在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下,積極開展搬運(yùn)物資、核酸檢測(cè)秩序維護(hù)、掃碼、錄入等防疫志愿服務(wù)工作。


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