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9月3日，“移動全千兆 引領(lǐng)云生活”發(fā)布會暨上海移動智慧家庭體驗館開幕儀式在上海移動楊浦濱江營業(yè)廳舉辦，上海移動正式推出家庭云生活系列服務，助力居民暢享全千兆，同時智慧家庭體驗館正式開館，市民可以前往沉浸式感受基于領(lǐng)先的寬帶、組網(wǎng)和智家應用的上海移動全千兆云生活。
云生活 引領(lǐng)5G新潮流
數(shù)字生活的飛速提質(zhì)離不開千兆5G、千兆寬帶和千兆WiFi等新一代網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施的加速普及，為助力城市全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，上海移動近年來積極推進全千兆網(wǎng)絡建設(shè)，不斷提升居民對數(shù)字云生活的感知，取得了網(wǎng)絡、用戶規(guī)模、終端和應用全面領(lǐng)先的發(fā)展佳績。
除此之外，上海移動在終端領(lǐng)域積極助力用戶低門檻煥新5G手機，多款千元5G潮新手機陸續(xù)上市中，全面滿足市民朋友各種手機需求。首款5G“云手機”NZONE 50 Pro開啟正式上市首銷，通過搭載云手機、移動云盤、咪咕視頻、咪咕快游4大應用，同步滿足用戶的多社交賬號、多屏互通、小程序訪問等各類生活剛需，引領(lǐng)手機上云的發(fā)展熱潮。上海移動用戶參與信用購機活動，最低0元即可入手自己的首部云手機。
在應用領(lǐng)域，上海移動積極開展通信應用創(chuàng)新，包括：今年推出的超清視話應用，具備快、清、省、易特點，當前上海移動全量套餐產(chǎn)品內(nèi)的語音資源均支持超清視話；5G消息應用則是對傳統(tǒng)短信的全新升級，除了使用便捷、無需下載APP、無需添加好友、支持發(fā)送圖文/音視頻/位置/文檔等多樣化內(nèi)容等優(yōu)勢外，還具備AI智能交互，隨時響應用戶消息服務需求的能力。除此之外，上海移動還陸續(xù)推出了云XR、移動云盤、視頻彩鈴、咪咕快游、電子學生證、5G專網(wǎng)、以及更多咪咕系5G潮流應用賦能智慧云生活。
云生活 暢享智慧“完美家”
為更好地助力居民暢享全千兆，上海移動正式推出家庭云生活系列服務，包含讓“業(yè)務插件云化、設(shè)備成本降低”的云寬帶、讓“手機秒變口袋電腦”的云電腦、“解決機頂盒性能瓶頸問題”的云魔百和、以及“無需安裝，即點即玩”的云游戲、值得信賴的云安防、上傳下載不限速家庭云盤、賦能鄉(xiāng)村的云喇叭以及云平臺等，以科技創(chuàng)新賦能廣大市民的云端數(shù)智生活，讓大家能夠真切地感受到數(shù)字改變生活。
發(fā)布會上，上海移動推出雙重惠民活動，用戶升速千兆寬帶或辦理FTTR全光WiFi均可享受限時特惠折扣。
五心服務 加持云生活
上海移動正式發(fā)布了“五心服務”升級，旨在讓居民享受更舒心、安心、放心、暖心、貼心的全方位品質(zhì)服務，為云生活加持。
業(yè)務辦理更舒心，家庭裝維業(yè)務最快當天就有智家工程師上門，組網(wǎng)報告一戶一案度身定制。提醒到位更安心，啟動語音、短信雙重提醒及首次流量用盡應急流量服務。明白消費更放心，消費明白卡再升級，“套餐名稱”、“套餐月費”、“內(nèi)含資源”、“合約期”、“限定條件”等要素清晰呈現(xiàn)。主動服務更暖心，“包師傅”深入社區(qū)，為用戶提供家庭網(wǎng)絡免費檢測、網(wǎng)關(guān)設(shè)備上門換新等多項服務。線上服務更貼心，試點開通5G視頻客服服務，更好地幫助老年用戶玩轉(zhuǎn)新科技。
作為區(qū)域領(lǐng)先的通信服務提供商，上海移動始終牢記“人民郵電為人民”的宗旨和紅色通信初心，積極踐行為民服務使命，在全千兆浪潮中勇立潮頭，不斷創(chuàng)新服務方式、升級服務形態(tài)、提升服務品質(zhì)，為成色十足的全千兆云生活加碼，持續(xù)引領(lǐng)智慧云生活升級，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻力量，讓居民暢享信息通信服務帶來的美好生活。
