隨著5G、人工智能、大數(shù)據、AR、VR等技術的發(fā)展，國內許多圖書館都在積極探索創(chuàng)新，打造更加便利、更有趣味的智慧圖書館，不斷豐富人們的閱讀體驗，而江西省圖書館正是其中的佼佼者。作為一級公共圖書館，江西省圖書館在中國聯(lián)通5G技術的支撐下，結合業(yè)界領先的“云大物智安”等創(chuàng)新和集成能力，規(guī)劃智慧空間、建設智慧場館、創(chuàng)新智慧服務、推進智慧管理，率先打造出江西省內首個“智慧圖書館”樣板，以新型知識服務業(yè)態(tài)推動全民閱讀創(chuàng)新發(fā)展。
“黑科技”帶來新體驗
走進江西省智慧圖書館一樓大廳，仿佛置身于超高清智慧大屏環(huán)繞的全景空間，各類即時數(shù)據映入眼簾，如全天候報告入館人數(shù)、圖書借閱排行、智能追蹤讀者的行為喜好并進行智能資源推介、為圖書館管理者分析決策提供數(shù)據化建議等。據悉，這塊可視化智慧大屏是中國聯(lián)通利用5G技術傾力打造的一站式圖書館數(shù)據中臺PaaS數(shù)棧系統(tǒng)的“神經中樞”，可幫助圖書館構建數(shù)據集中共享處理能力中心，將借閱、人流、智能終端等數(shù)據進行可視化分析并展示在讀者和管理者面前，助力圖書館高效采集、治理和挖掘數(shù)據，讓館內300多萬本書和70多萬名讀者的畫像全方位立體起來。
多場景服務更貼心
在打造場館數(shù)據可視化的同時，中國聯(lián)通5G智慧圖書館服務系統(tǒng)還為場館帶來了另外一個嶄新的喜人變化——打造無感借閱通道，使借還流程無感化。這意味著走進無感借閱通道，讀者只需攜帶圖書3秒后就可以完成自助借還，大大提升了讀者的體驗感知與館內工作效率。作為全國首創(chuàng)的無感借閱系統(tǒng)，無感借閱通道采用中國聯(lián)通5G網絡﹢專線方式，運用人臉識別及集成的RFID視頻讀取技術，借還效率提升至傳統(tǒng)圖書自助借還機的10倍以上，大大降低了高峰期人工窗口的工作壓力，徹底解決了原圖書館高峰期人工壓力大、讀者排隊長的痛點。
在閱讀體驗上，中國聯(lián)通5G同樣表現(xiàn)優(yōu)異。“從來不敢想象一座圖書館能有這樣的科技感，真是太酷了！”正倚靠在閱讀空間卡座上的小雯說。她原本和朋友相約在圖書館自習，卻想不到智慧閱讀體驗竟如此炫酷新奇，5G﹢智慧閱讀APP、5G﹢AI機器人、5G﹢光影閱讀器、5G﹢ VR閱讀等，結合智慧中臺數(shù)據分析直接推送給讀者，讀者還能根據個人需求選擇在卡座或包廂內打開智慧閱讀APP，聲控調節(jié)閱讀環(huán)境及其他智能設備，以享受沉浸式、交互式、未來式閱讀體驗。
高效管理幫大忙
值得一提的是，中國聯(lián)通5G智慧圖書館平臺實時分樓層分區(qū)域進行人數(shù)統(tǒng)計，整體客流統(tǒng)計精準度提升30%以上，填補了場館對區(qū)域客流統(tǒng)計的空白。全館共安裝53個5G客流監(jiān)控攝像頭，覆蓋全部6個樓層和所有區(qū)域，實現(xiàn)無盲點的實時客流量統(tǒng)計，使圖書館管理人員可實時統(tǒng)計監(jiān)測各個區(qū)域的吸引率和繁忙度，從而對圖書館的功能區(qū)域和圖書采購進行合理分布，有效解決了原館僅通過大門的安檢門計數(shù)存在的缺乏區(qū)域化與精準化數(shù)據等問題。此外，在5G專網支撐下的此平臺還完成了圖書館全辦公系統(tǒng)（后勤管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)三大部分）的云端部署，打造了集數(shù)字化、集中化、平臺化于一體的云端辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了PC端和移動端的實時辦公、高效管理，改變了傳統(tǒng)辦公審批的繁瑣流程，解決了各系統(tǒng)信息孤島問題，提升了場館內智能化辦公和管理水平。
后記
2019年該項目入選江西省政府江西省本地文化“書香贛鄱”品牌重點工程；入選江西省政府推進新一代寬帶無線移動通信網“03專項及5G應用項目”示范應用樣板工程；入選江西省文旅廳全省文旅行業(yè)標桿項目。
2021年第四屆“綻放杯”5G應用征集大賽中，該項目獲得智慧文旅賽道全國一等獎、智慧生活賽道全國二等獎、全國總決賽優(yōu)秀獎。
