經(jīng)各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)梳理、逐級(jí)復(fù)核、嚴(yán)格審查、社會(huì)公示,全國(guó)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)于近日公布了一星級(jí)全國(guó)青年文明號(hào)的名單,常州移動(dòng)晉陵路溝通100店赫然在列。
一直以來(lái),常州移動(dòng)晉陵路溝通100店始終秉承著“客戶為根 服務(wù)為本”的服務(wù)理念, 不斷創(chuàng)新服務(wù)載體,持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任與人文關(guān)懷,滿足人們對(duì)美好數(shù)字生活的向往,贏得廣泛好評(píng)。
在晉陵路溝通100店,隨處可見(jiàn)適老化設(shè)計(jì)的痕跡:臺(tái)席前的老花鏡、大廳里的醫(yī)藥箱,還有獨(dú)家訂制的“晉陵之星”便民流動(dòng)服務(wù)車,提供餐巾紙、飲用水、意見(jiàn)簿、口罩等多項(xiàng)服務(wù),滿足老年人多種需求。營(yíng)業(yè)廳還會(huì)不定期開(kāi)展老年人智慧生活主題講座,講解防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法,手把手教授智能手機(jī)使用方法,幫助老年人跨越 “數(shù)字鴻溝”,更好地融入智慧生活。
在晉陵路溝通100店,有一片為外賣、快遞行業(yè)騎手設(shè)立的專屬服務(wù)區(qū),配備了急救箱和便民箱、免費(fèi)熱水或涼茶,提供手機(jī)充電貼膜保養(yǎng)、公益書(shū)刊雜志等延伸服務(wù),雨雪天氣下,還為騎手提供緊急避雨和借用雨衣服務(wù),是廣大青年騎手群體的“充電樁”和“加油站”,贏得不少騎手點(diǎn)贊營(yíng)業(yè)廳暖心服務(wù)。
面對(duì)獲得的榮譽(yù)和認(rèn)可,店長(zhǎng)陳莉說(shuō):“晉陵路溝通100店對(duì)用戶而言,也許只是常州移動(dòng)對(duì)外服務(wù)的窗口之一,但對(duì)我們每位員工而言,它就是一個(gè)家。這次的榮譽(yù)是我們廳店所有人攜手共同創(chuàng)造的美好,見(jiàn)證了我們的真心付出與真情對(duì)待。但成績(jī)只代表過(guò)去,我們不會(huì)止步不前,我希望,將來(lái)我們營(yíng)業(yè)廳能像這名字一般,為百分百的用戶帶去百分百的滿意!”