東圣社區(qū)是山西省晉城市2019年9月新組建的城市社區(qū)，下轄一所中小學校、兩所幼兒園、五個住宅小區(qū)，包含49個高層樓棟。據(jù)東圣社區(qū)黨支部書記王俊勇介紹，“社區(qū)人口密度高、居民構成復雜，服務要求高、供需難度較大，如何提升社區(qū)治理質量和效能，一直是我們著力解決和改進的課題。”
中國聯(lián)通立足自身資源稟賦，多次深入東圣社區(qū)，從不同角度實地了解需求，對社區(qū)日常工作生活中涉及到的方方面面進行細致調研。經過全面摸底，中國聯(lián)通協(xié)助東圣社區(qū)不斷完善集“黨群、政務、文體、娛樂”于一體的省級示范性黨群服務中心，實現(xiàn)了智慧社區(qū)的全面升級。
平臺升級 構建智慧社區(qū)新應用體系
在新版聯(lián)通智慧社區(qū)平臺的大屏上，數(shù)字看板帶來強烈的視覺沖擊，豐富精準的六大應用模塊一目了然。依托智慧社區(qū)平臺和線下機構，中國聯(lián)通協(xié)助東圣社區(qū)在線上線下融合打造了一系列服務。
大屏背后，是多平臺的互聯(lián)互通。門禁道閘、視頻監(jiān)控等全部接入，既為居民生活安全提供保障，又減輕了社區(qū)一線人員工作量。政務服務也實現(xiàn)了線上辦、電子證，提供紙質證明的郵寄和自取，把為民服務項目推到群眾的“掌心指尖”，既有科技感，又有人情味。
平臺還對接了山西省委組織部黨員教育管理信息一體化平臺“三晉先鋒”，實時展現(xiàn)社區(qū)黨建相關工作，同時將黨建引領模塊向社區(qū)居民公開，從而吸引更多的黨員、志愿者參與到為民服務的隊伍中來。在東圣社區(qū)，黨支部吸納了轄區(qū)內5個黨組織、4個聯(lián)建單位、5家物業(yè)公司、30余家大型商業(yè)，簽訂《共建共治協(xié)議書》，以178名在職黨員為主體成立8個網格黨支部，形成以黨組織為核心、多元參與的共建共治共享工作格局。
便捷生活 打造15分鐘智慧生活圈
“張女士您好，您的孩子已于17時26分在東圣社區(qū)黨群服務中心‘五點半課堂’簽到，請稍后關注簽退情況。”在東圣社區(qū)居民張慧苗的手機里，每天都能收到這樣的提示消息。“我們一家人工作都比較忙，而且工作單位離家又比較遠，以前經常為放學接孩子這件事犯愁。” 張慧苗說，“五點半課堂”志愿服務項目，幫助他們解決了孩子放學得后顧之憂，這里還有老師進行專業(yè)輔導，貼心又放心。
這是東圣社區(qū)“15分鐘智慧生活圈”中的一幕，在智慧社區(qū)平臺上，實時發(fā)布著就業(yè)、文化、商圈、團購、養(yǎng)老、托幼六大類信息和服務。其中，社區(qū)大食堂針對特殊人員實現(xiàn)線上點餐，線下送餐等特色服務；社區(qū)醫(yī)療服務站方便社區(qū)人員就近就醫(yī)，為居民主動提供高效、貼心服務；社區(qū)團購定期組織商家針對本社區(qū)開展團購優(yōu)惠活動，線上報名參與、線下折扣購買，方便實惠。
中國聯(lián)通還打通了“數(shù)字鄉(xiāng)村”和“智慧社區(qū)”兩個平臺，實現(xiàn)農村城市資源互補、信息互通。農村的鄉(xiāng)村旅游、果樹認養(yǎng)等信息發(fā)布在智慧社區(qū)平臺，城市的物資、招聘等內容在數(shù)字鄉(xiāng)村平臺也可以看到，同時滿足了城市鄉(xiāng)村的需求，為居民生活帶來更多便利和實惠。
東圣社區(qū)黨支部書記王俊勇感慨道，“之前我們?yōu)槿嗣穹⻊盏南敕ê芏�，需要多個平臺實現(xiàn)，效率較低。感謝聯(lián)通公司在智慧社區(qū)方面給予我們的大力支持，讓我們真正實現(xiàn)了‘居民有事隨手拍、社區(qū)團購真劃算、線上辦事真方便、社區(qū)事務全公開’。”
賦能社區(qū)高效能治理，構建居民智慧共享生活。中國聯(lián)通將持續(xù)深耕智慧社區(qū)建設，為不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感貢獻聯(lián)通智慧。
