哈爾濱聯(lián)通火速響應(yīng)助力阻擊疫情

近日,哈爾濱市出現(xiàn)新冠肺炎確診病例,哈爾濱聯(lián)通快速響應(yīng),發(fā)揮“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”作用,助力地方政府有效阻擊疫情。

凌晨施工、開通專線。8月27日4時(shí),哈爾濱聯(lián)通政企客戶部收到道里區(qū)疫情防控指揮部流調(diào)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求,于是緊急調(diào)配人員、火速施工、重新布線,快速完成專線提速,并新建一條100M公安網(wǎng)專線,當(dāng)天即投入使用。

火速出擊、修復(fù)光纜。8月31日,哈爾濱聯(lián)通道里區(qū)分公司收到用戶障礙報(bào)訴后,迅速成立黨員突擊隊(duì),派出技術(shù)骨干第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)光纜。其間,他們協(xié)同南崗區(qū)分公司人員克服困難,歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)在隔離賓館完成光纜布放、熔接、調(diào)測(cè)等工作。

克服困難、全力保障。8月31日,哈爾濱南崗區(qū)疫情防控指揮部提出為隔離酒店開通網(wǎng)絡(luò)的緊急需求。哈爾濱聯(lián)通第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),克服光纜資源短缺困難,臨時(shí)調(diào)派設(shè)備支援,僅用6小時(shí)就開通一條200M互聯(lián)網(wǎng)專線、一條100M公安網(wǎng)專線,同時(shí)開通固話128部。

緊急搶修、確保暢通。8月31日,哈爾濱聯(lián)通收到設(shè)備告警,確認(rèn)呼蘭區(qū)政府4G、5G設(shè)備出現(xiàn)問題,于是火速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。在客戶無感知的情況下,1小時(shí)處理基站故障6處,并對(duì)呼蘭區(qū)政府基站進(jìn)行了全面優(yōu)化調(diào)整。

快速響應(yīng)、滿足需求。9月5日4時(shí),哈爾濱聯(lián)通接到平房區(qū)方艙醫(yī)院亟須網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求后,骨干技術(shù)人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),勘測(cè)并施工調(diào)試,開通一條200M電路、一條200M光纖、一條1G光纖。

服務(wù)地方、全力支撐。哈爾濱聯(lián)通積極響應(yīng)尚志市防疫工作安排,累計(jì)245人次參與核酸檢測(cè)工作,服務(wù)社區(qū)居民核酸檢測(cè)26233人,出動(dòng)防疫服務(wù)車2輛,運(yùn)送防疫物資14次。

火速裝機(jī)、保障“停課不停學(xué)”。哈爾濱聯(lián)通香坊區(qū)分公司各營(yíng)銷服務(wù)中心智家班組在疫情期間連續(xù)工作,晝夜開展寬帶裝機(jī)工作,為校園累計(jì)裝機(jī)1553部,為27間核酸檢測(cè)小屋免費(fèi)提供千兆路由,為社區(qū)提供固話19部。

目前正值秋季開學(xué),哈爾濱聯(lián)通智慧教育運(yùn)營(yíng)中心在嚴(yán)格落實(shí)防疫要求的基礎(chǔ)上,積極為在校學(xué)生辦理校園網(wǎng)等業(yè)務(wù),保障了50余所院校學(xué)生穩(wěn)定、快速使用5G校園網(wǎng)絡(luò)。


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