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近日，國家衛(wèi)健委就十年來老齡工作進(jìn)展與成效舉行新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)介紹，2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%，進(jìn)入重度老齡化階段。專家表示，要讓積極老齡觀逐漸深入人心，探索智慧化適老方案，發(fā)揮出“中國智慧”。一直以來，中國電信積極探索“智慧養(yǎng)老”新模式，開展愛心翼站老年微課堂，推出云監(jiān)控、天翼管家等“黑科技”應(yīng)用，精準(zhǔn)提升養(yǎng)老服務(wù)，讓老年群體與數(shù)字時(shí)代同行。
人口老齡化問題需重視
人口問題是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的全局性、長期性、戰(zhàn)略性問題。國家衛(wèi)生健康委老齡健康司司長王海東在會(huì)上介紹，截至2021年底，全國60歲及以上老年人口達(dá)2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%；65歲及以上老年人口達(dá)2億以上，占總?cè)丝诘?4.2%，并預(yù)計(jì)2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，我國進(jìn)入重度老齡化階段。
應(yīng)對人口重度老齡化趨勢，如何使老年人“智慧養(yǎng)老”也成了新時(shí)代的新課題。據(jù)悉，黨的十八大以來，國家衛(wèi)生健康委會(huì)同全國老齡委各成員單位完善政策制度，持續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)老年友好型社會(huì)建設(shè)，幫老年人越過“數(shù)字鴻溝”。
中國電信多措并舉暖心助老
為讓老年人享受到數(shù)字時(shí)代所帶來的便利，中國電信作為通信服務(wù)創(chuàng)新的前沿探索者，已將適老化服務(wù)融入到日常工作中，并探索出獨(dú)家的適老化服務(wù)體系，多措并舉，加快信息無障礙建設(shè)，暖心助老。
中國電信堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，在電信營業(yè)廳升級(jí)適老化服務(wù)設(shè)施。同時(shí)，中國電信創(chuàng)建了“愛心翼站”的關(guān)愛服務(wù)體系，全國多家“愛心翼站”均開設(shè)了“科技助老”微課堂，宣講通信防詐、智能機(jī)使用方法等，讓“愛心翼站”成為銀發(fā)族適應(yīng)數(shù)字生活的“智慧站”。
不僅如此，中國電信開展多項(xiàng)線上服務(wù)舉措，如10000號(hào)客服熱線“一呼就靈”服務(wù)，大大增加老年人使用電信服務(wù)的便捷性；114助老保供專線，在疫情期間幫助獨(dú)居老人解決生活需求，獲得長者群體的廣泛認(rèn)可……
數(shù)字助老，智慧康養(yǎng)
四川天府健康產(chǎn)業(yè)研究院首席專家孟立聯(lián)表示，“未來智慧化社會(huì)鋪開，老年生活服務(wù)的智慧化也成為應(yīng)有之義。”近年來，伴隨重度老齡化社會(huì)腳步的臨近，智慧康養(yǎng)的趨勢正逐漸顯現(xiàn)。
中國電信充分發(fā)揮創(chuàng)新主體的積極作用，不斷挖掘和豐富數(shù)字生活應(yīng)用場景，推出相關(guān)方案。中國電信打造NB-loT智慧水務(wù)、NB-loT智慧燃?xì)馇f級(jí)規(guī)模場景，針對獨(dú)居老人，利用NB-loT智能水表，實(shí)現(xiàn)水表自動(dòng)讀數(shù)，異常告警，讓獨(dú)居老人生活更安全；在山西太原，中國電信攜手涂鴉智能落地智慧養(yǎng)老解決方案，借助自身運(yùn)營商優(yōu)勢，共創(chuàng)養(yǎng)老看護(hù)新模式。同時(shí)，中國電信注重在養(yǎng)老服務(wù)上的科技創(chuàng)新，由中國電信股份有限公司、中電信數(shù)智科技有限公司聯(lián)合申報(bào)的“翼聯(lián)呵護(hù)，安全萬家――基于5G和AI的老人遠(yuǎn)程守護(hù)方案”在第五屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集智慧商業(yè)專題賽決賽榮獲二等獎(jiǎng)，利用5G及AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)向智能化轉(zhuǎn)型，服務(wù)老年人，解放年輕人。
