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在祖國的版圖上，有這么一座英雄的城市——遼寧省丹東市。它北依長白山脈，東隔鴨綠江，與朝鮮隔江相望。它是中國萬里長城最東端的起點(diǎn)和萬里海疆最北端的起點(diǎn)，同時(shí)也是中國最大的邊境城市。70多年前，百萬英雄兒女從這里集結(jié)，吹響了保家衛(wèi)國的號(hào)角；70多年后，蜿蜒舒緩的鴨綠江水滋養(yǎng)著這座英雄之城，也見證著它的信息化蛻變之旅。
秉承初心使命鋪就邊城人民幸福“天翼”路
每一次破繭成蝶的蛻變，都需要科技的力量。在這座位于遼東半島的邊城，有這么一支信息化隊(duì)伍，他們秉承著“人民郵電為人民”的初心，為人民群眾的幸福生活鋪就了一條“天翼”路，讓這座具有沿海、沿江、沿邊獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的祖國邊城，搭乘著信息化的高速列車，縱橫馳騁，駛向遠(yuǎn)方。
從0到1，從無到有，丹東電信為提升這座邊疆城市的通信基礎(chǔ)建設(shè)水平不斷努力著，特別是近十年的變化尤為明顯。十年前，丹東地區(qū)的寬帶覆蓋率僅為60%，城區(qū)覆蓋率僅為70%�，F(xiàn)在丹東全地區(qū)寬帶覆蓋率已達(dá)85%，城區(qū)寬帶覆蓋率達(dá)到了98%。十年來，丹東電信基站數(shù)量由534個(gè)2G站點(diǎn)增加到1470個(gè)4G站點(diǎn)，并與合作伙伴共建共享開通了3016個(gè)5G小區(qū)……這些數(shù)據(jù)，濃縮著丹東電信多年來全心全意為人民服務(wù)的成果。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)在“雷鋒精神”感召下服務(wù)群眾
“我是土生土長的丹東人，造福家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)是我的夢(mèng)想，也是我的使命！”自1992年進(jìn)入丹東郵電局起，蘇吉棟便把這句話牢牢地刻在心底。2003年，丹東電信初創(chuàng)之時(shí)，不到30歲的蘇吉棟帶著干事創(chuàng)業(yè)的拼勁兒，毅然決然地加入這個(gè)大家庭。
如今，蘇吉棟已經(jīng)成長為丹東電信副總經(jīng)理。從一個(gè)毛毛糙糙的小伙子，成長為如今能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的管理者。在蘇吉棟看來，不論時(shí)代如何變化，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)好央企責(zé)任、堅(jiān)持用戶至上的根本要求不能改變。
黨建是促進(jìn)生產(chǎn)的“核動(dòng)力”。多年來，紅色電信精神一直感染和激勵(lì)著這座“紅色東方之城”的電信人。張志成是丹東電信振興區(qū)分公司支部書記、總經(jīng)理，為了強(qiáng)化黨支部建設(shè)，他積極協(xié)調(diào)，與雷鋒生前所在連隊(duì)黨支部建立了“黨建翼聯(lián)”合作。在“雷鋒精神”的感召下，丹東電信樹立起打造“雷鋒”式黨支部的目標(biāo)，不僅在“服務(wù)滿意度評(píng)比”以及各類評(píng)優(yōu)爭先活動(dòng)中取得優(yōu)異成績，并在疫情期間主動(dòng)下沉社區(qū)，在艱苦環(huán)境中連續(xù)“閉環(huán)”工作41天，充分展現(xiàn)出特殊時(shí)期國企的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
王志強(qiáng)是丹東電信寬甸分公司總經(jīng)理，也是鄉(xiāng)村振興的“急先鋒”。在丹東電信黨委的大力支持下，王志強(qiáng)在丹東梨樹園子村定向幫扶期間聚焦“病有所醫(yī)”，為村民制定了“醫(yī)療惠農(nóng)”話費(fèi)套餐政策，讓74戶村民享受到了醫(yī)療補(bǔ)貼；利用公司大客戶資源等渠道幫助村民銷售木耳1752斤、滯銷“寒富”蘋果5460斤。同時(shí)，王志強(qiáng)還幫助老百姓進(jìn)行農(nóng)村危房改造21戶，切實(shí)解決了群眾“急難愁盼”的問題。
聚焦服務(wù)創(chuàng)新讓信息化智慧成果惠及百姓
為了更好地踐行“人民郵電為人民”的初心，讓群眾充分享受信息化智慧成果，丹東電信近年來更加注重提升群眾的獲得感，積極響應(yīng)國家提速降費(fèi)政策，不斷降低套餐資費(fèi)、國際漫游費(fèi)和國際數(shù)據(jù)漫游費(fèi)，并推出了千兆寬帶、高清IPTV業(yè)務(wù)等融合產(chǎn)品。資費(fèi)在變，營業(yè)廳里的服務(wù)也在變�，F(xiàn)在的丹東電信營業(yè)廳除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，社會(huì)服務(wù)功能也在進(jìn)一步加強(qiáng)。由丹東電信打造的“工會(huì)勞動(dòng)者服務(wù)站·愛心翼站”專區(qū)已覆蓋丹東全地區(qū)，進(jìn)一步提升了群眾的幸福感。
在堅(jiān)持服務(wù)群眾的同時(shí)，丹東電信也積極推動(dòng)5G等新型科創(chuàng)成果在這座英雄之城普及。于洪偉是丹東電信云網(wǎng)發(fā)展部的工程師，也是丹東電信第一個(gè)5G定制網(wǎng)——鳳凰山景區(qū)5G定制網(wǎng)的牽頭人。今年，遼寧電信首次參與邊疆普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，要在丹東寬甸縣新建4座基站。在4個(gè)基站之間來回驅(qū)車一趟近600公里，于洪偉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)反復(fù)測(cè)試調(diào)整，提前1個(gè)月完成了基站開通任務(wù)，每個(gè)點(diǎn)測(cè)試速率及覆蓋值均高于工信部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在，丹東電信可以提供海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與多形態(tài)、高性能、擁有中國自主核心技術(shù)的天翼云服務(wù)，提供衛(wèi)星電話、海洋寬帶等陸�？仗煲惑w化的泛在網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)與算力深度融合以及云、網(wǎng)、邊、端智能互聯(lián)。同時(shí)，5G云直播、在線會(huì)議等新業(yè)態(tài)新模式也在丹東得到廣泛普及，丹東這座中國最大的邊境城市開啟了萬物互聯(lián)的新時(shí)代。
信息通信技術(shù)成為這座英雄城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石和加速器。近年來，丹東電信在智慧文旅、醫(yī)療教育等領(lǐng)域不斷實(shí)現(xiàn)新突破。2022年年初，丹東電信協(xié)助政府推出了“丹東旅游文化惠民卡”，實(shí)現(xiàn)了游客“一卡在手，暢游丹東”的美好愿望。丹東電信為鳳凰山景區(qū)部署的5G定制網(wǎng)，有效提升了景區(qū)旅游服務(wù)管理能力；為抗美援朝紀(jì)念館提供的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，有效保障了系統(tǒng)免受網(wǎng)絡(luò)攻擊。在丹東電信光纖寬帶技術(shù)的支撐下，老師在家即可發(fā)起40多人參與的云課堂，實(shí)現(xiàn)了線上講課考試全程無延遲、高清晰、非接觸……
丹東電信的十年“天翼”路，是不斷提升全業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)能力的道路。展望未來，丹東電信將繼續(xù)扎根祖國邊疆，用實(shí)際行動(dòng)踐行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用心用情為鴨綠江畔的“紅色東方之城”注入新的強(qiáng)大動(dòng)能。
