截至2022年9月27日,中國廣電在西藏、青海兩地啟動5G網(wǎng)絡服務,至此全國除港澳臺外31個省區(qū)市均開通廣電5G網(wǎng)絡服務。從2019年6月獲得5G牌照,歷時三年多,中國廣電終于迎來了正式商用。
作為第四運營商正式加入混戰(zhàn),中國廣電準備好了嗎?網(wǎng)絡、產(chǎn)品、終端匹配等基礎條件都跟上了嗎?讓我們來盤點一下:
網(wǎng)絡:2022年底實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域連續(xù)覆蓋并廣泛延伸至行政村
網(wǎng)絡是發(fā)展通信業(yè)務的基礎。中國廣電手握700MHz 頻段,被稱為“黃金頻段”,具備能耗少、覆蓋范圍廣、穿透力強等優(yōu)點,網(wǎng)間傳聞使用700HNz只需要建設45萬—50萬個基站即可覆蓋全國。
中國廣電當前的網(wǎng)絡建設主要是跟中國移動合作。中國廣電和中國移動在2021年1月26日簽署了“5G戰(zhàn)略”合作協(xié)議,正式啟動700MHz 5G網(wǎng)絡共建共享,并在2021年底,完成了縣鄉(xiāng)及農(nóng)村地區(qū)20萬座700HNz 基站建設。2022年將繼續(xù)發(fā)力加快網(wǎng)絡建設,進一步完成中心城區(qū)28萬座基站建設,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域連續(xù)覆蓋并廣泛延伸至行政村。即2022年底完成了48萬座基站建設,換句話說,中國廣電歷時兩年完成了5G網(wǎng)絡全國覆蓋。
產(chǎn)品:推出單產(chǎn)品和融合產(chǎn)品,營銷主打套餐折扣
要想進入通信市場,產(chǎn)品是必不可少的。2022年6月6日,中國廣電在北京舉行了“致廣大、極視聽”系列品牌和廣告語發(fā)布會,發(fā)布了中國廣電5G業(yè)務品牌、中國廣電固移融合業(yè)務品牌“廣電慧家”以及相關廣告語“慧生活 選廣電”。
中國廣電當前對外發(fā)布的套餐有單產(chǎn)品和融合產(chǎn)品。
單產(chǎn)品:主推精彩套餐、強國卡,開展“套餐6折”、“多充多贈”、“語音加贈”營銷活動
從中國廣電網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、微信公眾號上查詢到,當前推出的單產(chǎn)品有精彩套餐、強國卡。
精彩套餐資費如表1所示,月租從38元到588元共11檔,38元到58元檔是4G精彩套餐,88元到588元是5G精彩套餐,套餐基礎內(nèi)容包含流量、通話、親情網(wǎng);強國卡資費如表2,月租118元,享定向流量權益,學習強國、直播中國、華數(shù)TV、百視TV等app專享 。
表1 :精彩套餐資費
4G/5G
4G精彩套餐
5G精彩套餐
套餐(元/月)
38
58
58
88
118
158
188
228
288
388
588
折扣后價格
23
35
41
53
71
95
113
137
173
233
353
套餐內(nèi)
國內(nèi)流量(GB)
10
20
20
30
30
60
80
100
150
230
398
國內(nèi)語音(分鐘)
50
100
200
100
200
200
400
600
700
1000
1600
入網(wǎng)連續(xù)贈送12個月(分鐘/月)
100
100
100
200
200
200
200
200
200
200
200
套餐外
國內(nèi)流量
5元/GB
3元/GB
國內(nèi)語音撥打
0.15元/分鐘
國內(nèi)短信
0.1元/條
其他
副卡月費
10元/張/月
國內(nèi)親情網(wǎng)
主號:10元/月,可免費添加3張成員號,3張以外1元/張/月
權益
免費權益
192郵箱、5G數(shù)字生活通行證、20G個人云盤、100萬封郵件、4G超大附件儲存免費
限時權益(22年12月31日前)
視頻彩鈴、通信助手、“直播中國”APP電視直播體驗服務
材料來源:中國廣電微信公眾號,賽立信通信研究部整理
表2:廣電強國卡資費
套餐(元/月)
118
折扣后價格
71
套餐內(nèi)
國內(nèi)流量(GB)
40
國內(nèi)語音(分鐘)
200
入網(wǎng)連續(xù)贈送12個月(分鐘/月)
200
套餐外
國內(nèi)流量
3元/GB
國內(nèi)語音撥打
0.15元/分鐘
國內(nèi)短信
0.1元/條
其他
副卡月費
6元/張/月,上限2張
國內(nèi)親情網(wǎng)
主號:6元/月,可免費添加3張成員號,3張以外1元/張/月
額外贈送31GB/月專屬流量
學習強國、直播中國、華數(shù)TV、百視TV等app專享
權益優(yōu)惠
東方明珠電視塔登塔聯(lián)票尊享6折、華數(shù)TV手機APP2個月點播VIP權益
材料來源:中國廣電微信公眾號,賽立信通信研究部整理
營銷活動:2022年9月16日,中國廣電宣布全網(wǎng)開啟“中國廣電192 新客福利666”主題優(yōu)惠活動,“合約套餐,盡享6折”活動于當日正式上線,在2022年12月31日前入網(wǎng)中國廣電的新老用戶,均可參與該活動,享受包括但不限于套餐月費、套外國內(nèi)流量費、副卡月費、親情網(wǎng)主號月功能費(成員號費用除外)等6折優(yōu)惠。從精彩套餐、強國卡資費中也可體現(xiàn)這一活動,4G精彩套餐折后低至23元/月,5G精彩套餐折后低至71元/月,強國卡折后71元/月。
圖1 中國廣電套餐營銷宣傳海報
圖片來源:中國廣電微信公眾號
除了套餐6折優(yōu)惠外,針對2022年12月31日前入網(wǎng)中國廣電的新老用戶,還開展了一系列充送優(yōu)惠,如多充多贈送、語音加贈。
多充多贈:用戶辦理套餐均可參與充50元返50元活動,月套餐實付金額不低于10元的用戶可參加充100元返100元活動,月套餐實付金額不低于30元的用戶可參與充200元返200元活動,月套餐實付金額不低于50元的用戶可參與充300元返300元活動。
圖2 中國廣電套餐營銷宣傳海報
圖片來源:中國廣電微信公眾號
語音加贈:用戶承諾在網(wǎng)12個月,可獲得語音時長加贈,每月最低贈送100分鐘,最高贈送200分鐘。
圖3中國廣電套餐營銷宣傳海報
圖片來源:中國廣電微信公眾號
宣傳賣點:從中國廣電各大網(wǎng)站及各省市廣電公眾號推廣文,宣傳賣點主要從700HNz黃金頻段、優(yōu)質(zhì)套餐、192靚號三方面入手。
圖4 中國廣電套餐營銷宣傳海報
圖片來源:中國廣電微信公眾號
融合套餐:廣電慧家套餐=5G精彩套餐+電視+寬帶,省市間差異在于電視和寬帶
當前在中國廣電網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、微信公眾號上未能查到廣電慧家套餐的資費,但個別省市已經(jīng)在其微信公眾號上發(fā)布了相關資費,如上海、云南、廣西、湖北、陜西等,這些省市公布的套餐有廣電慧家套餐、廣電慧家特惠版,本文只針對廣電慧家套餐做分析,資費如表3。
對比五個省市的廣電慧家套餐,套餐組合均為5G精彩套餐+電視+寬帶,套餐資費與5G精彩套餐基本相同,其中上海、云南開展了套餐打折活動,各省市間的套餐內(nèi)容區(qū)別主要在于電視和寬帶,電視方面:各省市搭載本省市的地方電視,個別省市還搭載一些付費頻道、會員點播等權益;寬帶方面:各省市搭載的帶寬不一,上海光纖搭載100M/300M/500M/1000M,云南光纖則只搭載了100M,廣西光纖搭載了200M/500M/1000M,湖北光纖搭載了200M/300M,陜西光纖搭載了200M/300M/500M,整體100M起步。
表3:各省市廣電慧家套餐合集
省市
套餐
(元/月)
套餐內(nèi)
套餐折扣
國內(nèi)流量(GB)
國內(nèi)語音(分鐘)
副卡
電視
寬帶
終端數(shù)量
上海
88
30
100
1
基礎數(shù)字電視
100M
/
79
118
40
200
1
基礎數(shù)字電視、1端電視黃金會員服務
光網(wǎng)300M(非光網(wǎng)100M)
89
158
60
200
1
109
188
80
400
2
129
228
100
600
2
光網(wǎng)500M(非光網(wǎng)100M)
159
288
150
700
2
179
388
230
1000
2
239
588
398
1600
2
光網(wǎng)1000M(非光網(wǎng)100M)
359
云南
118
40
200
1
直播1年+互動基礎功能1年
100M
/
89
158
60
200
1
109
188
80
400
2
129
228
100
600
2
直播1年+互動基礎功能1年+SP專區(qū)1年
159
288
150
700
2
直播1年+互動基礎功能1年+SP專區(qū)2年
179
388
230
1000
2
239
588
398
1600
2
359
廣西
118
40
200
1
超高清數(shù)字電視、互動基礎產(chǎn)品
200M(光纖)/50M(同軸)
/
/
158
60
200
1
188
80
400
2
超高清數(shù)字電視、互動基礎產(chǎn)品、小象影視
500M(光纖)/100M(同軸)
228
100
600
2
288
150
700
2
500M(光纖)/200M(同軸)
388
230
1000
2
超高清數(shù)字電視、互動基礎產(chǎn)品、小象影視、海量高清頻道
1000M(光纖)/200M(同軸)
588
398
1600
2
湖北
118
40
200
1
電視直播+部分付費頻道+時移回看+黃金會員點播
200M
/
/
158
60
200
1
188
80
400
2
300M
228
100
600
2
288
150
700
2
388
230
1000
2
588
398
1600
2
陜西
88
30
100
1
秦嶺云高清互動電視
200M
1主
/
118
40
200
1
1主
158
60
200
1
300M
1主1副
188
80
400
2
1主1副
228
100
600
2
1主2副
288
150
700
2
1主2副
388
230
1000
2
500M
1主2副
588
398
1600
2
1主2副
材料來源:各省市廣電微信公眾號,賽立信通信研究部整理
宣傳:從宣傳海報上看,“廣電慧家”宣傳側(cè)重內(nèi)容,主打影視娛樂、兒童教育、健康養(yǎng)生、體育賽事等視頻內(nèi)容。
圖5 廣西廣電慧家套餐宣傳海報
圖片來源:廣西廣電網(wǎng)絡柳州分公司微信公眾號
賽立信通信研究點評:中國廣電產(chǎn)品套餐設計單一,權益過少,如5G精彩套餐,限時權益只有視頻彩鈴、通信助手、“直播中國”APP電視直播體驗服務,而三大運營商5G套餐,搭載熱門5G應用(云游戲、高清視頻、VR等),還有限時內(nèi)容權益。融合套餐,中國廣電擁有獨特的地方電視優(yōu)勢,但是在智家業(yè)務上體現(xiàn)甚少,帶寬整體偏低,而三大運營商已經(jīng)在布局三千兆,做大智家融合,電視內(nèi)容上也不輸?shù)胤诫娨暋>C合對比,中國廣電的產(chǎn)品競爭力稍顯不足。營銷上,剛起步,主打套餐折扣拉新很有必要。但到了后面,套餐價格逐步同質(zhì)化,內(nèi)容權益才是競爭力,中國廣電需要利用自己電視內(nèi)容獨特優(yōu)勢,開創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,此外,還需要對標一下三大運營商的產(chǎn)品權益,關注當下熱門5G應用,豐富一下套餐權益,提升競爭力。
終端匹配:已適配498款終端設備,但對終端系統(tǒng)有要求
從中國廣電微信公眾號上顯示,截止11月1日,現(xiàn)已有498 款終端支持 700MHz 頻率,終端包含智能手機、老年機、平板以及智能手表等多類型可穿設備,后續(xù)還在不斷的更新。在中國廣電微信小程序查詢可適配終端中發(fā)現(xiàn),雖然大部分品牌已支撐700HNz頻率,但對終端系統(tǒng)有要求,大部分要求升級到最新版本的系統(tǒng),如蘋果手機要求升級到iOS16版本,華為要求升級到2.0.0.268版本、2.0.0.265版本等。
圖6 中國廣電終端適配部分品牌
圖片來源:中國廣電微信公眾號
賽立信通信研究點評:終端系統(tǒng)有要求這一點,在一定程度的影響用戶入網(wǎng)。據(jù)了解很多終端用戶不愿意升級終端系統(tǒng),或是因為手機版本太低支撐不起新系統(tǒng),或是因為嫌棄新系統(tǒng)不好用。希望中國廣電能加速優(yōu)化,除了增加終端適配,還要覆蓋更多的系統(tǒng)。
綜上,中國廣電在網(wǎng)絡、產(chǎn)品和終端匹配等都在不斷完善中,可能對比友商,還是有很多不足的地方,畢竟中國廣電通信業(yè)務剛起步,還是需要時間學習友商經(jīng)驗,結合自身優(yōu)勢,探索出適合自身發(fā)展的方向,讓我們給中國廣電一點時間,相信中國廣電能為這個行業(yè)帶來新的生機。
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