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地處北京市東南方向六環(huán)外，馬駒橋鎮(zhèn)辛房路西側(cè)，一個(gè)大型工程項(xiàng)目正在如火如荼進(jìn)行中。
今年4月，小米選址在此，開(kāi)始建設(shè)起了自己的汽車(chē)工廠。歷時(shí)八個(gè)月之后，記者于12月7日來(lái)到施工工地附近，目之所及的是，項(xiàng)目中大部分樓體仍在建設(shè)中，很難想象，小米規(guī)劃的是，一期工廠要在明年6月竣工。
小米集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)雷軍曾坦言，造車(chē)是一個(gè)被逼出來(lái)的決定，但“如果你不干，就落伍了。”小米從組隊(duì)到建廠，背后都在提速。但米粉們歡呼雀躍等待600多天后，看到的依然是停留在視頻展示中的小米汽車(chē)，甚至在過(guò)去的11月份里，小米先后被疑“已叫停汽車(chē)項(xiàng)目”、“汽車(chē)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不及預(yù)期”。
面對(duì)傳聞，小米官方至今未予以回應(yīng)，小米集團(tuán)總裁王翔則披露出一組數(shù)據(jù)：截至第三季度，小米今年在“造車(chē)”這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的總投入已達(dá)18.6億元，團(tuán)隊(duì)人數(shù)已超1800人。
小米傾注資本、資源以打造智能汽車(chē)，而這一終端所能承載的想象力，未來(lái)是否可以支撐起小米的基本盤(pán)，答案未知。但有一個(gè)已知的事實(shí)是，伴隨核心的手機(jī)業(yè)務(wù)顯現(xiàn)疲態(tài)，小米正變得危機(jī)四伏。
中國(guó)區(qū)成拖累
“總部換領(lǐng)導(dǎo)，真是一年換一個(gè)，跟割韭菜一樣，一年一茬�！睂O立感慨，他加入小米已有七年，但現(xiàn)在已從小米中國(guó)區(qū)離職。
2017年，雷軍制定出“3年開(kāi)設(shè)1000家小米之家”的線下擴(kuò)張目標(biāo)，2020年接近尾聲時(shí)已完成。之后，“新零售”業(yè)務(wù)由現(xiàn)任小米中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰主抓并再度加速。
盧偉冰的目標(biāo)曾是“開(kāi)一萬(wàn)家小米店”，他希望2021年內(nèi)中國(guó)的每個(gè)縣城都有小米之家，于是，快速擴(kuò)張成為孫立所在的線下團(tuán)隊(duì)的主基調(diào)。
但是，伴隨老板切換帶來(lái)的是線下玩法、工作任務(wù)及KPI目標(biāo)的變化，“一個(gè)計(jì)劃無(wú)法持續(xù)”。去年9月，原小米中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售一部總經(jīng)理高自光離職，之后接替高自光工作的尚進(jìn)，統(tǒng)管小米中國(guó)區(qū)線下業(yè)務(wù)，擔(dān)任新零售部總經(jīng)理才短短四個(gè)月后，也因個(gè)人原因離職。
“高總做了小米零售通，尚總則寫(xiě)了個(gè)白皮書(shū)�！睂O立告訴記者，在過(guò)去近三年時(shí)間里，很多事情需要時(shí)間檢驗(yàn)結(jié)果，可最終“既沒(méi)人也沒(méi)有耐心等待”。
今年，孫立萌生去意，在他的理解下，如今的小米之家變了：不再是“以賣(mài)服務(wù)換口碑”，而是赤裸裸的渠道利益。
小米從傳統(tǒng)渠道招聘的分公司負(fù)責(zé)人，多數(shù)是走過(guò)了諾基亞、三星、摩托羅拉所經(jīng)歷的蠻荒時(shí)代的老板，孫立不僅用“草莽”一詞來(lái)形容他們，他還補(bǔ)充稱(chēng)，“他們嘴巴上都說(shuō)（新零售）好，可心里對(duì)互聯(lián)網(wǎng)卻充滿(mǎn)鄙視或疑惑。”
小米激進(jìn)推進(jìn)線下擴(kuò)店，孫立覺(jué)得沒(méi)有錯(cuò)，“廠商都在搶市場(chǎng)，把渠道商拉進(jìn)來(lái)一起玩，是重要的手段。”但回歸終端市場(chǎng)，他看到的是，很多合作經(jīng)銷(xiāo)商并不買(mǎi)小米的賬，“只是想搭上互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的尾巴”，不少經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)腦加入，時(shí)機(jī)不對(duì)、選址不好，再疊加近兩年新冠肺炎疫情等原因，“會(huì)加速門(mén)店虧損的現(xiàn)象”。
外界關(guān)注小米之家的加價(jià)率，相較業(yè)內(nèi)的20%-30%，“它是最低的，才7%。”孫立向記者解釋稱(chēng)，普惠消費(fèi)者背后，小米產(chǎn)品的利潤(rùn)被攤薄，而渠道經(jīng)銷(xiāo)商們選擇和小米一起擴(kuò)增門(mén)店，抱有的是“利小量大利也大”的初衷，可“（門(mén)店）數(shù)量激增，直接稀釋流量，個(gè)別門(mén)店就會(huì)虧損�！�
記者向小米官方詢(xún)問(wèn)其線下出貨量份額占比的最新數(shù)據(jù)表現(xiàn)，官方表示，從未予以對(duì)外公布。而一位長(zhǎng)期關(guān)注小米的投資人透露，小米2021年初還沒(méi)有大范圍擴(kuò)店時(shí)，其線下出貨量份額占整個(gè)手機(jī)線下市場(chǎng)規(guī)模的7.6%左右，但在為期近兩年的線下擴(kuò)張，大規(guī)模擴(kuò)店后，截至2022年10月，這位投資人摸底的數(shù)據(jù)顯示，小米線下店數(shù)量超10100家店，但出貨量份額占比僅為6.1%，“反而下降了�！�
上述投資人不避諱談及疫情對(duì)線下市場(chǎng)的沖擊和影響，“上一季度線下確實(shí)有大范圍關(guān)店的影響。”但其看到，經(jīng)線下擴(kuò)張后，小米的出貨量最高份額占比也不過(guò)8%。
即使小米線下店的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了OPPO和vivo的線下門(mén)店總和，反觀其市場(chǎng)份額，依然不及綠藍(lán)兩廠中的任何一家，甚至重新出發(fā)的榮耀，在線下門(mén)店數(shù)不及小米三分之一的情況下，線下出貨量卻可以達(dá)到小米的近3倍規(guī)模。
榮耀在中國(guó)市場(chǎng)整體的出貨量已經(jīng)反超至第一，差距之下，讓在小米工作已超6年時(shí)間的員工魏楠，忍不住吐槽，中國(guó)區(qū)正變成小米身上一個(gè)“內(nèi)生的毒瘤”，她說(shuō)，“中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)銷(xiāo)量不只拉垮，它還虧損得厲害。”
小米2022年前9個(gè)月的期間利潤(rùn)，相較去年同期降了104.5億元。刨除在造車(chē)新業(yè)務(wù)上的研發(fā)投入支出，AIoT以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)又都是盈利的，“虧掉的錢(qián)基本都投入到了手機(jī)業(yè)務(wù)中。”魏楠發(fā)現(xiàn)，手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為小米“三駕馬車(chē)”中，形成負(fù)向拉扯的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/P>
那么，手機(jī)業(yè)務(wù)為什么成了拖累？從當(dāng)前小米手機(jī)的全球化布局看，其海外市場(chǎng)雖然在今年第二季度出現(xiàn)首次負(fù)增長(zhǎng)，但在銷(xiāo)量規(guī)模的貢獻(xiàn)上看，海外市場(chǎng)并非大頭，更多的還要看中國(guó)市場(chǎng)。
“手機(jī)賣(mài)不出去了�！蔽洪锌∶追堑粩砄PPO、vivo的夾擊，還錯(cuò)失機(jī)會(huì)，要面對(duì)榮耀回歸后的“絕地反擊”。她看到，即便小米努力沖擊高端市場(chǎng)，卻越來(lái)越難賺錢(qián)，業(yè)務(wù)上投入的費(fèi)用不斷提高。
在小米整體營(yíng)收中占比超60%的智能手機(jī)業(yè)務(wù)，其今年第三季度的毛利率已經(jīng)降至8.9%，另外當(dāng)手機(jī)業(yè)務(wù)收入同比下滑1%至425.1億元時(shí)，銷(xiāo)售成本在收入中的占比卻提高了1.6%，達(dá)387.3億元。
小米變“大米”
“風(fēng)比以前小了�！币晃恍∶字袊�(guó)區(qū)管理中層人士感受到的是，當(dāng)前市場(chǎng)整體增長(zhǎng)乏力，只能內(nèi)卷?yè)尫蓊~，而小米手機(jī)要拉動(dòng)增長(zhǎng)，“必須在高端、自研方面再上臺(tái)階”。
不過(guò)，在上述人士看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)及電商紅利趨向天花板時(shí)，品牌力升級(jí)與技術(shù)創(chuàng)新之于小米，“又是挺難的挑戰(zhàn)。”
2013年入職小米、7年后“出走”的劉維覺(jué)得，早自2018年上市后，小米就面臨挑戰(zhàn)。那時(shí)，小米通過(guò)內(nèi)部頻繁展開(kāi)的組織架構(gòu)調(diào)整以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，卻引發(fā)公司管理混亂，及“唯上”的企業(yè)文化問(wèn)題。他形容當(dāng)時(shí)的內(nèi)部狀態(tài)，“成了老小米人最討厭的樣子”。
劉維回想早期的小米，覺(jué)得“有一群戰(zhàn)士包圍在雷軍身邊”。他曾和小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)、劉德等人都有過(guò)接觸，在他看來(lái)，這批老小米人是從公司的利益點(diǎn)出發(fā)，“阿黎創(chuàng)造了參與式的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，讓小米手機(jī)以成本價(jià)銷(xiāo)售成為可能；劉德及時(shí)貢獻(xiàn)了生態(tài)鏈，讓小米在手機(jī)之外找到了又一增長(zhǎng)引擎�！�
記者注意到，劉維所說(shuō)的小米“功勛”人物中，黎萬(wàn)強(qiáng)早已出走，而劉德則于2018年9月被委任為小米集團(tuán)組織部部長(zhǎng)。
在劉德的這次職務(wù)變動(dòng)中，另外一位小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川也回到集團(tuán)擔(dān)任起參謀部部長(zhǎng)。雷軍曾對(duì)外表示，兩位聯(lián)合創(chuàng)始人掛帥參謀部和組織部，將在管核心業(yè)務(wù)和人才兩方面與之形成協(xié)助，而他可以“有更充足的時(shí)間思考集團(tuán)的重要戰(zhàn)略方向。”但劉維覺(jué)得，這之后的雷軍“像是陷入了一個(gè)信息繭房”。
曾是小米一員的易杰，幾年前選擇進(jìn)入生態(tài)鏈企業(yè)擔(dān)任高管，之后也保持著與老東家小米在相關(guān)業(yè)務(wù)上的合作和溝通�！靶∶變�(nèi)部最大的問(wèn)題是，老員工太多�！彼嘎�，小米總監(jiān)級(jí)及以下的人，晉升空間非常小，“甚至沒(méi)有”，不少新員工的晉升之路也被阻斷。
縱使老員工與小米一起經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，但“惰性使然”，易杰發(fā)現(xiàn)，上市四年多，目前仍在小米身居中高管理職位的老員工，缺少危機(jī)感，也不如當(dāng)年一樣具有創(chuàng)業(yè)精神。但他并不懷疑，“勞�！崩总姷臓顟B(tài)，“雷總每天還在撅著屁股干活”。
談及小米的大公司病，劉維也說(shuō)，“管理層的動(dòng)力變差，直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力�！笨梢钥吹�，雷軍在大膽地從外部“納賢”，曾經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陣營(yíng)中的高管加入小米，從原金立手機(jī)副總裁盧偉冰領(lǐng)銜開(kāi)始，一支“復(fù)仇者聯(lián)盟”誕生：原努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人之一苗雷轉(zhuǎn)戰(zhàn)小米，常程告別聯(lián)想加入小米，劉耀平出走暴風(fēng)TV后也選擇融入小米，曾操盤(pán)三星、華為品牌形象營(yíng)銷(xiāo)的楊柘受邀請(qǐng)加入……
雷軍曾在小米創(chuàng)業(yè)8周年的紀(jì)錄片中反問(wèn)，“如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黃金價(jià)賣(mài)給你的時(shí)候，他是你的朋友嗎？”繼而，他說(shuō)，“我不喜歡把稻草賣(mài)成金條的人”�？蓜⒕S覺(jué)得，一旦“高端化品牌解決不了”的難題當(dāng)頭，小米要打開(kāi)市場(chǎng)，吸納來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人士，恰恰是雷軍曾經(jīng)“不喜歡的”那類(lèi)人。
劉維告訴記者，楊柘2020年6月加入小米后，把“不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單拿產(chǎn)品功能當(dāng)鐵棍橫掃”的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)引入公司，并親自抓起了小米在高端商務(wù)旗艦機(jī)方面的營(yíng)銷(xiāo)工作，這反而意味著“小米一直講著的互聯(lián)網(wǎng)故事失敗”。
與楊柘有過(guò)交流的魏楠透露，加入小米出任中國(guó)區(qū)首席營(yíng)銷(xiāo)官未滿(mǎn)半年的楊柘，“還沒(méi)來(lái)得及與雷軍進(jìn)行深度接觸”，宣布離任。僅間隔四個(gè)月后，時(shí)任小米國(guó)際總裁的周受資也因個(gè)人原因宣布離職。
兩位高管的出走，在魏楠看來(lái)，側(cè)面反映出小米正由盛轉(zhuǎn)衰，“公司氛圍與早前完全不一樣了�！�
雷軍11月29日晚發(fā)出一條微博稱(chēng)，“刀刃向內(nèi)”，細(xì)看發(fā)現(xiàn)是對(duì)即將面市的MIUI14的預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)。在雷軍看來(lái)，小米“自砍三刀”，分別向臃腫的系統(tǒng)固件、系統(tǒng)內(nèi)存占用以及不可卸載應(yīng)用下手。但讓魏楠期待的是，“剃刀計(jì)劃”能從系統(tǒng)產(chǎn)品延伸至組織管理，她與易杰有一個(gè)共識(shí)，小米需要刀刃向內(nèi)，大刀闊斧改革。
增長(zhǎng)的故事難講
接受記者采訪時(shí)，易杰剛從歐洲市場(chǎng)調(diào)研一圈回國(guó)，他所在的小米生態(tài)鏈企業(yè)，正為自己搭建起一條獨(dú)立的海外渠道。
在易杰看來(lái)，當(dāng)小米在國(guó)內(nèi)如履薄冰時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的大背景下，它的海外業(yè)務(wù)也受到很大影響，而這個(gè)過(guò)程中，“生態(tài)鏈企業(yè)深受其害�！彼蛴浾咄嘎�，自己企業(yè)過(guò)去一年光海外銷(xiāo)量“掉了不止百分之六七十”，而由于備料、備貨的周期屬性，“2020年備的料，如今看來(lái)沒(méi)賣(mài)出去的，會(huì)成為我們未來(lái)五年的庫(kù)存，但小米方面對(duì)此是不負(fù)責(zé)的�！薄啊祖湣募t利沒(méi)有了。”米雪龍是家電智能化平臺(tái)小匠物聯(lián)的CEO，他在頻繁接觸小米生態(tài)鏈企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，它們有一個(gè)共同特點(diǎn)，銷(xiāo)售渠道過(guò)于依賴(lài)小米，“而當(dāng)小米的渠道GMV到達(dá)一定程度后，‘米鏈’中企業(yè)的營(yíng)收能力就會(huì)有瓶頸�！�
米雪龍看到，像石頭科技、華米科技、云米科技等小米生態(tài)鏈企業(yè)，都主動(dòng)邁出了“去小米化”的步伐，加速完成自有品牌及渠道的建設(shè)�！斑@個(gè)過(guò)程對(duì)于很多生態(tài)鏈企業(yè)來(lái)說(shuō)，非常痛苦�！彼硎�，接受小米代工訂單，享受分成利潤(rùn)的“X米”們，一旦選擇自建品牌銷(xiāo)售渠道，告別小米的流量?jī)?yōu)勢(shì)，利潤(rùn)也有被吞噬的風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)CSHIA智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)周軍的觀察，小米吸引家電相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的關(guān)鍵方面在于，“它的互聯(lián)網(wǎng)打法，最核心的就是先打槍后瞄準(zhǔn)�！彼J(rèn)為，小米生態(tài)鏈極致性?xún)r(jià)比的爆品邏輯，之于很多傳統(tǒng)家電生產(chǎn)制造企業(yè)而言，是很難的一件事情。
一款單品銷(xiāo)售可突破百萬(wàn)量級(jí)，規(guī)模誘惑吸引了不少企業(yè)涌入小米生態(tài)鏈中。然而，近兩年受新冠肺炎疫情等因素影響，市場(chǎng)消費(fèi)力不斷下滑，如易杰所言，小米生態(tài)鏈企業(yè)遭遇極大的發(fā)展阻力。
“一定是靠規(guī)模取勝的�！敝苘娭毖�，一旦生態(tài)鏈企業(yè)的規(guī)模及流量紅利消失，不得不“去小米化”。可以看到，已經(jīng)有不少代表性的生態(tài)鏈企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自有產(chǎn)品的創(chuàng)新決策獨(dú)立性，不被小米干擾�！霸谛∶字猓瑔为�(dú)做自有品牌，并把利潤(rùn)做厚一些�！�
不過(guò)，周軍注意到，有些企業(yè)從供應(yīng)鏈到研發(fā)都受小米較深入的影響，“慣性思維”較強(qiáng)，另外在中國(guó)做高毛利的產(chǎn)品品牌，壓力更大。需要指出的是，企業(yè)長(zhǎng)久生存，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于，“能否在消費(fèi)者心目中形成一個(gè)心智定位�！彼_實(shí)看到很多生態(tài)鏈企業(yè)喊著，“要做自己的品牌”，但目前來(lái)看，成功的仍是少數(shù)。
周軍在家電產(chǎn)業(yè)深耕近20年，在他看來(lái)，小米作為全球硬件連接規(guī)模最大的AIoT平臺(tái)，其IoT硬件產(chǎn)品的存量，一直是其不可忽視的優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)，早在四年前小米沖刺IPO時(shí)，面對(duì)外界疑問(wèn)：“小米到底是一家什么公司？”雷軍在香港舉行的全球發(fā)售會(huì)上就曾當(dāng)場(chǎng)下定義，“小米是獨(dú)一無(wú)二的新物種，是全球罕見(jiàn)的既能做硬件，也能做電商，還能做互聯(lián)網(wǎng)的全能型企業(yè)�！�
擲地有聲背后，小米經(jīng)歷了手機(jī)觸底反彈，IoT硬件突飛猛進(jìn)，甚至依托“互聯(lián)網(wǎng)”概念讓公司享受到了高估值。
“互聯(lián)網(wǎng)概念，是雷軍心心念念，一直沒(méi)有放下過(guò)的�！钡珓⒕S不得不說(shuō)，小米講出的互聯(lián)網(wǎng)故事，從開(kāi)始直至上市后“都不被認(rèn)可”，如今撐起小米基本盤(pán)的依然是手機(jī)與IoT硬件生態(tài)。
自打小米官宣造車(chē)，加上雷軍在2022年初將小米沖擊高端化表述為“發(fā)展的生死之戰(zhàn)”后，“槍口指向哪，所有的目光就會(huì)轉(zhuǎn)移，小米內(nèi)部卯足了勁兒做高端手機(jī)和造車(chē)�！币捉芤庾R(shí)到，生態(tài)鏈企業(yè)變得不被重視，“普遍在展開(kāi)自救�！�
在周軍看來(lái)，當(dāng)年小米構(gòu)建生態(tài)鏈的時(shí)機(jī)較早，但“最早種樹(shù)，未必最早收果�！彼X(jué)得這恰恰是小米當(dāng)下的窘境。盡管聚焦物聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)，小米又將增長(zhǎng)的希望落在了智能汽車(chē)這一“入口”上，周軍覺(jué)得，有別于大、小家電設(shè)備，可以進(jìn)行上百款設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和試錯(cuò)，智能汽車(chē)經(jīng)不起這個(gè)過(guò)程。
周軍講述起，他曾和多位從小米出走進(jìn)入智能家居產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)業(yè)的人士交流，“他們多會(huì)反問(wèn)，小米積累了那么好的包括芯片、模組等供應(yīng)鏈資源，為什么要放棄這個(gè)賽道？”如今小米內(nèi)部鮮少提及IoT生態(tài)鏈，對(duì)于這樣的態(tài)度轉(zhuǎn)變，周軍也會(huì)感到“可惜”，但他覺(jué)得，這也為中國(guó)智能家居行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)型公司，創(chuàng)造了走出來(lái)的機(jī)會(huì)。
小米從0開(kāi)始，闖進(jìn)智能汽車(chē)市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)，在周軍看來(lái)，“時(shí)機(jī)已經(jīng)變得復(fù)雜。”不只是“蔚小理”在迭代產(chǎn)品，傳統(tǒng)車(chē)企也在加緊轉(zhuǎn)型，就連華為、百度等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，也早早地拐入了“新造車(chē)”的賽道。入場(chǎng)晚，讓小米不得不提速，周軍覺(jué)得，背后成功與否的關(guān)鍵在于，“它是不是有自我更新和改革的能力，這點(diǎn)很重要�！�
高端化難突圍
“再跌就要淪為others了。”魏楠看到，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)TOP5品牌中，小米已然退至第五位，更可怕的是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的市占率還在持續(xù)下滑，今年第三季度已經(jīng)從去年同期的14%跌至13%。
魏楠至今在小米已兩次見(jiàn)證手機(jī)業(yè)務(wù)觸底反彈，現(xiàn)在的狀況讓她擔(dān)憂(yōu)，“小米的大本營(yíng)在失守”。
華為手機(jī)被迫收縮后，小米曾被認(rèn)為是趁機(jī)“吃飽”的那個(gè)。在新冠肺炎疫情影響下的2020年第三季度，成為全球智能手機(jī)出貨量唯一實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的手機(jī)廠商。
“一塊肥肉，居然只吃了一年，就吃不下去了�！眲⒕S在去年離職前一度唏噓，沒(méi)等到小米把國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)高端市場(chǎng)的頭把交椅坐熱，OPPO、vivo和蘋(píng)果，反倒成了2021年度中國(guó)市場(chǎng)的大贏家。
榮耀回歸并一步一步在中國(guó)市場(chǎng)收割份額后，魏楠看到，小米不只業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，資本市場(chǎng)也接連承壓。曾經(jīng)享受著華為收縮紅利的小米，股價(jià)一度漲至35.9港元/股，而今已然回落至“股”底。
劉維覺(jué)得，小米若不能實(shí)現(xiàn)高端化突圍，資本市場(chǎng)很難再給出高估值。在他入職小米那年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)曾經(jīng)歷一場(chǎng)格局之變：三星市占率連年下降，蘋(píng)果也從12%的市占率走低，華為開(kāi)始掠食中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)，此后六年時(shí)間里，“小米手機(jī)內(nèi)部也會(huì)‘眼饞’。”
當(dāng)時(shí)缺乏技術(shù)儲(chǔ)備等客觀因素限制，“（小米）壓根沒(méi)法去搶市場(chǎng)�！眲⒕S看到，依靠互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式，以性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng)的小米，在邁向高端化市場(chǎng)的過(guò)程中，面對(duì)的是一場(chǎng)升維戰(zhàn)。
盡管喊出了“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”、“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”，在劉維看來(lái)，“小米依然是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”，憑借爆品打穿市場(chǎng)，而爭(zhēng)搶高端市場(chǎng)，除了要有野心之外，關(guān)鍵靠拳頭產(chǎn)品。
2020年，經(jīng)過(guò)堆料、頂配面市的高端旗艦小米11系列，在2021年陷于“燒板”的問(wèn)題漩渦中。風(fēng)光無(wú)幾的小米，高端化開(kāi)局飽受詬病。那一年年末，雷軍借著小米12系列面市的機(jī)會(huì)喊話，“小米高端手機(jī)正式對(duì)標(biāo)蘋(píng)果”，但在魏楠看來(lái)，真正打開(kāi)高端化市場(chǎng)的，是2022年發(fā)布的小米12SUltra以及折疊屏手機(jī) MIXFold2。
采訪中，魏楠說(shuō)，用戶(hù)感受到了小米產(chǎn)品力在提升，但她也道出了一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，“（小米的）品牌穿透力依然欠缺�！闭劶白龈叨似放疲跸柚毖圆豢伤賱�，他強(qiáng)調(diào)，“我們是有戰(zhàn)略耐心的，不期待通過(guò)一兩款產(chǎn)品能夠站穩(wěn)高端市場(chǎng)�！�
12月8日，雷軍通過(guò)其個(gè)人微博表示，將于12月11日發(fā)布的小米13系列“是小米高端探索的三年答卷”，當(dāng)他在對(duì)這款高端旗艦新品的性能和體驗(yàn)進(jìn)行預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，記者看到，已經(jīng)有網(wǎng)友將小米13Pro真機(jī)掛上了閑魚(yú)等二手閑置交易平臺(tái)……
（應(yīng)受訪對(duì)象要求，文中魏楠、劉維、孫立為化名）
