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日前，黑龍江聯(lián)通研發(fā)的綜治網(wǎng)格化管理服務(wù)云平臺(tái)在定點(diǎn)幫扶縣饒河縣落地，投入試運(yùn)行。通過該平臺(tái)，饒河縣切實(shí)把資源、服務(wù)、管理配置到基層，完善了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系，形成了共建共治共享的現(xiàn)代化社會(huì)治理新格局，有力推動(dòng)了鄉(xiāng)村振興工作，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
黑龍江聯(lián)通研發(fā)綜治網(wǎng)格化管理服務(wù)云平臺(tái)的主要目的是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)提升社會(huì)治理水平，增強(qiáng)社會(huì)治理能力，積極落實(shí)黨和國(guó)家、上級(jí)單位對(duì)鄉(xiāng)村振興工作的各項(xiàng)安排部署。其間，黑龍江聯(lián)通按照集團(tuán)公司幫扶饒河縣“工作力度不減、資金投入不減、政策支持不減、幫扶力量不減”的指示精神，成立了以黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的專項(xiàng)工作小組，緊緊圍繞“數(shù)字饒河”建設(shè)，以“優(yōu)政、惠民、興業(yè)”為目標(biāo)，以優(yōu)化執(zhí)政、增產(chǎn)增效、增收創(chuàng)收、便民便捷為原則，結(jié)合饒河縣當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展、數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀及政府實(shí)際需求，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，在幫扶資金中專項(xiàng)投資398萬元建設(shè)綜治網(wǎng)格化管理服務(wù)云平臺(tái)，通過數(shù)字技術(shù)持續(xù)賦能，助力鄉(xiāng)村全面振興。
黑龍江聯(lián)通綜治網(wǎng)格化管理服務(wù)云平臺(tái)以服務(wù)群眾為根本，以綜合網(wǎng)格為基礎(chǔ)，以整合力量為重點(diǎn)，充分參考國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及各層次的安全措施，構(gòu)建了以社會(huì)綜合治理和社會(huì)治安防控為核心能力的綜合治理體系，實(shí)現(xiàn)兩級(jí)指揮四級(jí)聯(lián)動(dòng)，將人、地、物、事、組織等基本治安要素納入網(wǎng)格化管理范疇，構(gòu)建了多層級(jí)的“一圖、一庫(kù)、一網(wǎng)、一中心、一格、一熱線、一公眾號(hào)”的“七個(gè)一”社會(huì)治理體系，形成線上線下一體化社會(huì)治理新格局。平臺(tái)最大的亮點(diǎn)是信息采集更加全面，數(shù)據(jù)支撐更加突出，為民服務(wù)更加完善，社會(huì)治理更加精細(xì)。特別是網(wǎng)格員APP模塊建立了網(wǎng)格員日常排查、隱患上報(bào)、矛盾化解、公共服務(wù)的統(tǒng)一移動(dòng)工作平臺(tái)和信息惠民便民服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)格員通過采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)“一標(biāo)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)地址、實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位等基礎(chǔ)信息的采集和動(dòng)態(tài)更新，以及矛盾糾紛、治安隱患、城市管理、幫扶需求、代辦事項(xiàng)、投訴建議等事項(xiàng)的上報(bào)。通過系統(tǒng)網(wǎng)格員還可進(jìn)行日常工作巡查與打卡考勤等操作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息動(dòng)態(tài)采集、多方共享。社區(qū)居民通過該平臺(tái)還可享受到社區(qū)業(yè)務(wù)辦理不跑腿、政策新聞通知全知曉以及智能化出入管理等便民服務(wù)。
目前，該平臺(tái)在饒河縣已錄入網(wǎng)格350個(gè)、房屋1529棟、人口信息5萬條，上報(bào)事件182項(xiàng)。此外，雙鴨山尖山區(qū)、四方臺(tái)區(qū)、友誼縣等區(qū)縣正在復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。
