工信部擬出臺(tái)措施 提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力

C 114訊 12月28日消息(樂思)近日,工信公開征求對(duì)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見稿)》的意見!墩髑笠庖姼濉穼(duì)安裝卸載行為、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)以及響應(yīng)用戶訴求等方面做出了相關(guān)規(guī)范。

《征求意見稿》指出要規(guī)范安裝卸載行為。向用戶推薦下載 APP 應(yīng)遵循公開、透明原則,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)者信息、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息,并同步提供明顯的“取消”選項(xiàng),經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝,切實(shí)保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時(shí),未經(jīng)用戶同意或主動(dòng)選擇,不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載 APP,或以折

疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開 APP,影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載 APP 就不給看,或者不讓看全文。

除基本功能軟件外,APP 應(yīng)可便捷卸載,不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

除此之外,《征求意見稿》還要求優(yōu)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)體驗(yàn)。開通會(huì)員、收費(fèi)等附加條件應(yīng)顯著提示。同時(shí),《征求意見稿》還對(duì)App服務(wù)續(xù)期及時(shí)提醒,明示個(gè)人信息處理規(guī)則、合理申請(qǐng)使用權(quán)限和及時(shí)響應(yīng)用戶訴求提出了具體要求。

工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見稿):https://www.txrjy.com/thread-1264050-1-1.html


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