吃元宵、猜燈謎、賞花燈……年味還未散去,元宵佳節(jié)又如期而至。為讓廣大用戶歡度佳節(jié),連云港移動贛榆分公司提前對當(dāng)?shù)馗鞔笊虉、景區(qū)、居民小區(qū)等重點場所,全方位加強網(wǎng)絡(luò)通信保障,在營業(yè)廳舉辦了優(yōu)惠購機、猜燈謎等一系列元宵節(jié)活動,以優(yōu)質(zhì)、暖心服務(wù)為用戶送祝福、慶團圓。
全力護航 網(wǎng)絡(luò)保障有力度
元宵至,紅燈掛,人團圓。在連云港市贛榆區(qū)萬達廣場、二道街一場洋溢著濃濃年味、五彩斑斕的新春民俗文化節(jié)已拉來序幕。贛榆區(qū)二道街也有一場熱鬧非凡的古城花燈會。為保障元宵節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)暢通,連云港移動贛榆分公司結(jié)合過往數(shù)據(jù)及經(jīng)驗,提前對萬達廣場、二道街及周邊場所進行話務(wù)流量預(yù)測、網(wǎng)優(yōu)參數(shù)調(diào)整,保障市民在逛燈展、賞花燈云分享時網(wǎng)絡(luò)暢通。
喜鬧元宵 服務(wù)用心有態(tài)度
“我猜出來一個,這個是尖字”“不考慮中間這個謎底是瞻前顧后”……連云港移動贛榆分公司華中南路營業(yè)廳內(nèi)組織了一場元宵節(jié)猜燈謎、剪紙等系列活動,現(xiàn)場精心布置了謎語及精美禮品,邀請路過的群眾和前來辦業(yè)務(wù)的客戶參與互動,無論老人小孩都開動腦筋。針對猜中燈謎的群眾,營業(yè)廳現(xiàn)場送上環(huán)保袋、燈籠等小禮品,在做好服務(wù)的同時營造濃厚節(jié)日氛圍,深受客戶歡迎。
志愿不停 敬老團圓有溫度
“給你看看剛煮好的湯圓,有黑芝麻、紅豆、花生,好多種口味呢……”在連云港市沙口社區(qū),今年64歲的王大爺在“移家人”志愿者的幫助下,通過智能手機與遠在外地的兒子實現(xiàn)了“云團圓”,過了一個特別的元宵佳節(jié)。為進一步關(guān)愛留守老人,“移家人”志愿者利用休息時間,走進社區(qū)開展“暖心送溫暖”活動,他們陪老人聊家常、教老人老人下載使用微信、抖音、國家反詐中心APP等熱門APP,幫助老人錄制視頻及拍攝照片,與遠在外地務(wù)工、求學(xué)的親人現(xiàn)場連線,送去節(jié)日的祝福,讓這個元宵節(jié)更加溫暖。(王婷 莊艷)