隨著疫情管控政策的放開,電信網(wǎng)絡詐騙犯罪團伙流竄作案日益猖獗,2023年一季度山西省內(nèi)詐騙形勢嚴峻,我市自2月底以來接連發(fā)生了多起電信網(wǎng)絡詐騙案,給人民群眾的財產(chǎn)安全造成了極大威脅。面對新形勢,晉城移動近期在電信網(wǎng)絡詐騙治理工作上下好“四步棋”,織密防詐網(wǎng),堅決守護人民群眾的“錢袋子”。
一是下好安排部署棋。公司領導親自掛帥,內(nèi)部建立了協(xié)同作戰(zhàn)體系,建立了“日通報+月推進+季考核”的工作機制,上下一心、上下同欲、上下協(xié)同堅決打贏電信網(wǎng)絡詐騙治理阻擊戰(zhàn)。
二是下好防堵治理棋。防:嚴把新號碼入網(wǎng)關,在新入網(wǎng)環(huán)節(jié)加強對客戶的實名核驗、知情入網(wǎng)和法律風險告知,采取二代身份證識別設備、聯(lián)網(wǎng)核驗措施驗證用戶身份信息,并現(xiàn)場拍攝和留存用戶照片。同時,加強營業(yè)廳、社會渠道實名制檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決嚴肅處理。“堵”:對涉案號碼立即進行關停,并列入黑名單、五年內(nèi)不得新入網(wǎng);針對涉案終端關聯(lián)的擴展號卡進行“應停盡停”,同時,舉一反三開展涉案號碼相似特征高風險號碼的識別和處置,累計對300余號碼進行了關;“二次實名認證”,全方位、多角度堵塞涉詐風險。
三是下好聯(lián)動協(xié)作棋。晉城移動與晉城市公安局建立了聯(lián)合懲戒和聯(lián)動打擊工作機制,借助公司的“大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢,針對分析出的涉案線索,第一時間向市公安局進行報送,并全力支撐公安進行打擊破案;2023年累計懲戒用戶23人,并報送案件線索35條。
四是下好宣傳教育棋。在常態(tài)化做好營業(yè)網(wǎng)點反詐宣傳的基礎上,對詐騙案件進行聚類分析,通過短信宣傳、主流媒體圖文宣傳和現(xiàn)場宣傳等方式,多觸角、多手段開展防詐反詐宣傳,營造“全民反詐”的濃厚氛圍。2023年以來,發(fā)送公益宣傳短信3次、47萬余條,圖文宣傳13條、觸達用戶4萬余人。
電信網(wǎng)絡詐騙治理任重而道遠,晉城移動將始終保持嚴的舉措將防范治理工作抓緊、抓牢、抓實,打好電信詐騙治理的持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn),為平安晉城貢獻移動力量。