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2023年5月18日是第47個(gè)“國際博物館日”，本次國際博物館日的主題是“博物館、可持續(xù)性與美好生活”。博物館成為近期旅游熱門目的地，今年“五一”假期，全國博物館接待游客超5000萬人次，達(dá)歷史同期最高水平。博物館游的日益火爆不僅讓國內(nèi)的旅游生態(tài)變得更加豐富、多元，而且對于增進(jìn)公眾文博知識(shí)，推動(dòng)公眾接受傳統(tǒng)文化的熏陶，增強(qiáng)公眾的民族自豪感自信心，有著潛移默化的作用。同時(shí)，也對博物館的服務(wù)提出了巨大的挑戰(zhàn)。中國移動(dòng)發(fā)揮5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢，打造博物館5G+大數(shù)據(jù)分析、5G+AI博物館智能助手以及5G+AR/VR等能力，助力提升博物館服務(wù)水平。
中國移動(dòng)5G+大數(shù)據(jù)：博物館管理利器，為館內(nèi)決策護(hù)航
博物館管理中的大數(shù)據(jù)主要涵蓋觀眾數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)、藏品數(shù)據(jù)等。中國移動(dòng)利用大數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)分析館內(nèi)游客數(shù)量、畫像、客源地等300余個(gè)標(biāo)簽，通過室分基站可分析樓層及展廳游客流量的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。通過5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可將館內(nèi)傳感設(shè)備、文物狀態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集并傳至統(tǒng)一平臺(tái)，為展品保護(hù)、容量預(yù)警、流量統(tǒng)計(jì)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。本屆5·18國際博物館日在福建博物院舉辦，中國移動(dòng)在國家文物局指導(dǎo)下為本次活動(dòng)提供主會(huì)場24小時(shí)觀眾大數(shù)據(jù)分析，為活動(dòng)開展提供數(shù)據(jù)支撐。
中國移動(dòng)文博大數(shù)據(jù)平臺(tái)
中國移動(dòng)5G+AI：觀眾服務(wù)法寶，提升觀展質(zhì)量
通過5G信息化手段提升觀眾服務(wù)質(zhì)量是博物館業(yè)發(fā)展的趨勢和方向。游客服務(wù)的核心是講解，中國移動(dòng)利用5G+AI為每名到博物館參觀的游客提供5G隨身講解員。通過5G大帶寬特性實(shí)時(shí)將視頻、音頻數(shù)據(jù)上傳至云端智能解析并匹配知識(shí)庫，觀眾可通過手機(jī)小程序以語音問答的方式獲得答案，不僅提升游客觀展獲得感和博物館服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，通過積累問題形成博物館獨(dú)有的知識(shí)圖譜，采集游客在觀展中的所有問題形成大數(shù)據(jù)資源，為博物館高質(zhì)量發(fā)展提供真實(shí)數(shù)據(jù)。
5·18國際博物館日中國移動(dòng)5GAI助手
中國移動(dòng)5G+AR/VR：深化價(jià)值闡釋，增強(qiáng)觀眾感知
讓文物“活”起來，加強(qiáng)文物價(jià)值闡釋是博物館基本任務(wù)。中國移動(dòng)打造5G+云+VR/AR應(yīng)用，通過5G大帶寬的特性免去VR眼鏡的數(shù)據(jù)線，以無線方式與云端進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。同時(shí)，服務(wù)器上云也減少去本地服務(wù)器的繁重運(yùn)營，讓游客獲得更好體驗(yàn)。通過這種方式，可將線下的傳統(tǒng)培訓(xùn)遷移到線上，提升游客學(xué)習(xí)興趣，并且深度參與文物歷史還原，讓文物真正“活”起來。
圖：湖南地質(zhì)博物館5GAR/VR互動(dòng)體驗(yàn)
中國移動(dòng)踐行央企責(zé)任，持續(xù)加強(qiáng)文博領(lǐng)域信息化建設(shè)，豐富博物館、文物、文保等5G應(yīng)用場景，打造全新觀博與文保模式，通過信息化手段為文博事業(yè)注入新活力。
