從80年代的“客餐不分”到90年代的“沙發(fā)+茶臺+電視”三件套,客廳一直以來都是家庭聚會、娛樂、休息的重要生活場所。移動高清基于大屏傳統(tǒng)視聽內(nèi)容,打造“看學動聽玩”家庭大屏全場景解決方案,為2億用戶提供美好客廳娛樂體驗。
小身材大容量,讓客廳生活不止“億”點改變
移動高清是中國移動通過智能機頂盒連接電視等帶屏顯示終端,為用戶提供的電視業(yè)務(wù),具備內(nèi)容豐富、服務(wù)貼心、功能多樣等優(yōu)勢,全面滿足用戶“看學動聽玩”家庭客廳娛樂需求,別看它“小小身材”卻有著“大大的容量”。
內(nèi)容中的“大容量”,不止“億”點精彩
可能你很久沒去看過演唱會了?可能也會擔心父母退休在家無聊?可能你也希望孩子在看動畫片之余能夠?qū)W習一些知識?在忙碌的工作下,生活被一再折疊。如何讓大家在枯燥的生活中感受到快樂的同時 ,滿足更多實際生活的需求,這也是移動高清一直在思考的問題。
移動高清秉承著“看學動聽玩,全家都想用”的服務(wù)宗旨,多年來一直致力于拓展品類更全、質(zhì)量更優(yōu)的全板塊內(nèi)容,依托內(nèi)容全時對標體系,持續(xù)引入播映指數(shù)好、輿情熱度高的優(yōu)質(zhì)節(jié)目。目前,移動高清已匯聚超百路直播頻道以及電影、電視劇、綜藝、少兒、動漫、音樂、教育、游戲、健康、體育、生活、紀錄片等超10個基礎(chǔ)版塊約百萬小時點播內(nèi)容,內(nèi)容合作伙伴超50家,是內(nèi)容最豐富、應(yīng)用最全面的電視互動平臺之一。
追劇、學習、運動、聽曲、暢玩……共創(chuàng)客廳美好時光,讓精彩不止“億”點。
服務(wù)中的“大容量”,不止“億”點貼心
在觀看體驗方面,伴隨著電視大屏尺寸的快速上移,移動高清已逐步向內(nèi)容全高清化演進,結(jié)合4K/8K超高清、HDR Vivid、多視角等技術(shù),打通“內(nèi)容-傳輸-分發(fā)-終端呈現(xiàn)”全鏈條,為用戶提供超高清視聽體驗。基于全千兆光網(wǎng)絡(luò)、邊緣CDN分片處理和算力技術(shù)保障,用戶在接收超高清視頻的同時,也可以實現(xiàn)不卡不頓不轉(zhuǎn)圈,加載更快不等待。
在客戶服務(wù)方面,移動高清始終致力于為用戶帶來“舒心、貼心、暖心”的服務(wù)體驗,運用數(shù)字化、智能化、創(chuàng)新化技術(shù),將被動提供變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。目前移動高清支持中國移動10086、營業(yè)廳等多個貼近用戶的線上線下服務(wù)觸點,為用戶提供更安心、有溫暖的服務(wù)。
觀看體驗更佳、線上響應(yīng)更快、線下服務(wù)更優(yōu)……共創(chuàng)客廳美好時光,讓貼心不止“億”點。
功能中的“大容量”,不止“億”點便捷
隨著互動教育、互動健身、互動K歌、互動游戲、健康咨詢等功能的不斷豐富,移動高清已經(jīng)不再僅僅是一個視頻播放窗口,更是帶著用戶從“看電視”到“用電視”的互動娛樂小幫手,全面滿足不同年齡段、不同人群的客廳娛樂需求。同時,面對如此豐富的功能,如何做到“智能”又“省心”,更加貼合老年用戶的需求,也是移動高清一直在考慮的課題。
基于《智能電視適老化設(shè)計技術(shù)要求》,移動高清通過大圖標、大字體、強交互等適老化改造,讓老人看得見、看得清、用得了。在視覺方面,推出老年模式功能,更加貼合老年用戶的觀看習慣;在交互方面,推出語音遙控功能,即使不會說普通話,也可以通過維語、粵語、四川話、東北話等語言進行互動;同時借助中國移動智慧家庭運營中心大小屏互動功能,子女在外也可以遠程為父母點播節(jié)目,既“智能”又“省心”,老年用戶也能快速學會使用方法。
互動功能更豐富、父母使用更省心……共創(chuàng)客廳美好時光,讓便捷不止“億”點。
“億”點美好時光,與您共同記錄。移動高清不僅承載了多品類的精彩內(nèi)容與貼心服務(wù),更是承載了2億用戶的溫馨故事和美好時光。感謝每一位用戶一直以來的信任與陪伴,移動高清也將繼續(xù)秉持“看學動聽玩,全家都想用”的服務(wù)理念,堅守大屏文化陣地,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容,提升服務(wù)體驗,創(chuàng)新場景功能,與您共創(chuàng)美好客廳生活。