常州移動把打擊整治電信網(wǎng)絡詐騙犯罪作為踐行以人民為中心的發(fā)展理念的具體行動,對電信網(wǎng)絡詐騙犯罪發(fā)起凌厲攻勢,“以專業(yè)打職業(yè)”,建立“抓源頭治理、諸手段應用、全方位覆蓋”的防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作新格局。今年以來,常州移動協(xié)助公安機關成功勸阻被詐騙市民200余人次,避免直接經濟損失380余萬元,有效捍衛(wèi)了人民群眾的財產安全。
守穩(wěn)源頭介入“基本盤”,點對點筑好“入網(wǎng)審核防火墻”。認真總結不法分子誘騙他人辦理手機卡用于電信網(wǎng)絡詐騙活動的特殊性,把加強入網(wǎng)源頭管控作為反詐工作的重中之重,從安全認證、入網(wǎng)稽核、風險監(jiān)測等多方面入手,對轉售電話卡行為采取“提醒風險+告知法律責任+現(xiàn)場簽訂《風險告知書》”的方式,將移動營業(yè)“網(wǎng)點”風險提示和預警信息與客戶辦卡“風險點”對接,重點打擊違法違規(guī)辦卡“囤號”行為,有效降低用于電信網(wǎng)絡詐騙活動的開卡數(shù)量。規(guī)范一線標準化操作規(guī)程,“點對點”落實入網(wǎng)客戶實名制,對個人用戶采取“隨機動作方式動態(tài)采集人像照片+聯(lián)網(wǎng)公安數(shù)據(jù)庫比對+入網(wǎng)環(huán)節(jié)提醒和責任告知”的“組合拳”,對物聯(lián)網(wǎng)卡與企業(yè)用戶嚴格落實主體資格與資質核驗,通過技術手段全力把好“入網(wǎng)關”,守好電信網(wǎng)絡詐騙治理的第一道防線。
念好教育防范“緊箍咒”,面對面打好“警示宣傳免疫針”。堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,通過線上“漫灌式”+線下“集中式”結合進行多層面宣傳,推動反詐、防詐宣傳教育多方面、全領域覆蓋,在群眾心中筑起反詐騙“防火墻”。通過統(tǒng)一制作反詐宣傳視頻及彩鈴、開展反詐直播課程、推送公益短信等形式開展“漫灌式”線上宣傳,用內容多樣的活動形式和手段,讓更多的人民群眾能聽到、看到、收到反詐宣傳知識,全力掃清宣傳盲區(qū)。利用營業(yè)廳融媒體資源常態(tài)播放反詐小貼士,并與公安反詐部門緊密配合,以警情研判指導開展“集中式”線下宣傳,組織開展反詐進社區(qū)、進校園、進企業(yè)等宣傳活動20余次,發(fā)放反詐宣傳手冊2000余份,及時對重點發(fā)案區(qū)域、重點人群進行重點預警宣傳。
按下科技賦能“加速鍵”,線連線用好協(xié)同作戰(zhàn)“撒手锏”。突出實戰(zhàn)化導向,圍繞“堵住詐騙信息入口”,常州移動與市公安局合作成立“藍劍反詐騙大數(shù)據(jù)實驗室”,警企連線協(xié)作建立信息互報、問題互通、打擊防范互動工作機制,提升反詐追蹤、打防一體、研打協(xié)作作戰(zhàn)效能。常州移動通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,針對“互聯(lián)網(wǎng)涉詐網(wǎng)址、APP”開展專項破題研究,對詐騙網(wǎng)址與APP進行底層攔截,切實加強對網(wǎng)絡電話業(yè)務、國際語音來電接轉業(yè)務、手機短信、互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)管控制,及時封堵相關詐騙電話和詐騙信息,使企業(yè)信息安全技術優(yōu)勢與公安機關刑偵資源相結合,與公安機關協(xié)同打好精準打擊電信網(wǎng)絡詐騙主動仗,努力實現(xiàn)全鏈條防控、打擊質效“雙提升”。今年以來,常州移動協(xié)助公安機關查詢涉案及涉案關聯(lián)號碼開戶信息200余條,通過技術手段攔截詐騙短信40余萬條、詐騙電話10萬余次,關停涉詐號碼400余例,協(xié)助公安機關搗毀詐騙窩點10余個,抓獲嫌疑人200余人。