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10月25日，在2023年世界寬帶論壇（BBWF）的頒獎會上，中國聯(lián)通榮獲“年度杰出數(shù)字家庭運(yùn)營商”獎。BBWF是固定網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域最重要的盛會，至今已舉辦22屆，其“年度杰出數(shù)字家庭運(yùn)營商”大獎主要為表彰家庭寬帶領(lǐng)域的優(yōu)秀創(chuàng)新和實踐的運(yùn)營商而設(shè)置。
中國聯(lián)通在“聯(lián)通智家”的家庭客戶品牌下，面向全國發(fā)布了基于FTTR的1+N全屋光寬帶套餐，為用戶提供全光網(wǎng)絡(luò)之上的智慧家庭極致體驗，截至2023年10月，中國聯(lián)通全屋光寬帶用戶規(guī)模已突破500萬，全球領(lǐng)先。中國聯(lián)通聯(lián)合華為等合作伙伴在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)等方面堅持創(chuàng)新，持續(xù)引領(lǐng)智慧家庭新風(fēng)向。
中國聯(lián)通全屋光寬帶在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面以三大創(chuàng)新引領(lǐng)數(shù)字家庭風(fēng)潮：
產(chǎn)品創(chuàng)新方面，中國聯(lián)通在2023年2月發(fā)布了全屋光寬帶 F30新品，在外觀上實現(xiàn)了美感升級，性能上采用業(yè)界全新的C-WAN架構(gòu)，并搭載聯(lián)通自研智家OS系統(tǒng)保障全屋2000Mbps體驗。F30新品可實現(xiàn)全屋20ms無感漫游，能保障256個智家設(shè)備同時聯(lián)接和即時響應(yīng)。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，中國聯(lián)通基于雙千兆連接全面升級優(yōu)勢，積極探索實踐面向用戶多元化場景推出智家守護(hù)、家庭云、場景寬帶等創(chuàng)新應(yīng)用。針對電商直播中因多人多設(shè)備導(dǎo)致的掉線、卡頓等痛點，發(fā)布了全場景電商直播網(wǎng)絡(luò)解決方案，搭載創(chuàng)新電商直播保障技術(shù)，保障多用戶并發(fā)下直播業(yè)務(wù)流暢，不卡頓，帶來直播業(yè)務(wù)高質(zhì)量體驗，目前直播寬帶用戶已達(dá)數(shù)萬。
服務(wù)創(chuàng)新方面，中國聯(lián)通在全國范圍打造專業(yè)的精品服務(wù)交付智家隊伍和智能裝維APP等創(chuàng)新工具，大幅提升安裝效率，不到一小時就能完成全屋光寬帶的安裝和測試工作。同時打造集約化FTTR運(yùn)營平臺，在聯(lián)通智家APP推出網(wǎng)絡(luò)智能管家實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)可管、可視、可管、可維，持續(xù)保障用戶高品質(zhì)體驗。
中國聯(lián)通此次獲得BBWF“年度杰出數(shù)字家庭運(yùn)營商”獎，彰顯了其在數(shù)字生活領(lǐng)域的領(lǐng)先實力，為加快數(shù)字生活產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新動力。面向未來，中國聯(lián)通還將在智慧家庭創(chuàng)新的道路上持續(xù)發(fā)力，共生創(chuàng)新應(yīng)用，共享創(chuàng)新成果，促進(jìn)數(shù)字家庭蓬勃發(fā)展。
