“兒子新給買了個智能機,但是我不會用,今天這個活動,有人手把手教我使用手機,真的太感謝了。”10月23日上午,連云港海州區(qū)鼓樓廣場康大媽拿著手機向聯(lián)通志愿者連聲道謝。
近日,海州聯(lián)通聯(lián)合海州區(qū)民政局、海州派出所、海州街道在海州鼓樓廣場舉辦“科技助老 暢享生活”重陽節(jié)主題活動,活動過程中各家單位各展所長,為老人們提供防詐知識講解、尊老金政策宣傳、智能手機使用輔導(dǎo)、免費公益理發(fā)和手機免費貼膜,多樣化的活動瞬間吸引了百余位老人蜂擁而至。
多一份關(guān)愛,少一道“數(shù)字鴻溝”
今年65歲的康大媽是海州區(qū)的一位“留守”老人,雖然吃穿不愁,但是想要適應(yīng)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)社會還有不小的“鴻溝”要跨越。活動現(xiàn)場,志愿者們細(xì)致地為康大媽講解與平時生活密切相關(guān)的智能手機常用功能,耐心地操作演示,從最基本的開關(guān)機、字體調(diào)節(jié)、音量調(diào)整到熱門APP使用,從如何與外地子女進(jìn)行視頻聊天到如何實現(xiàn)智能家居……為了讓像康大媽一樣老年群體能夠自如掌握智能手機使用,現(xiàn)場志愿者搭建了微信群,通過錄屏的方式將基本的使用方法分享到群內(nèi),供更多老年人學(xué)習(xí)操作,群內(nèi)的老年人紛紛為聯(lián)通志愿者這種“手把手”的貼心服務(wù)點贊。
多一份提示,少一些“詐騙風(fēng)險”
志愿者穆瑤是海州聯(lián)通海昌路營業(yè)廳的店長,多年的營業(yè)廳工作經(jīng)歷讓她有著豐富的反詐經(jīng)驗;顒蝇F(xiàn)場,她她反復(fù)提示老年人要保護(hù)好自己的養(yǎng)老錢,就一定要安裝國家反詐中心APP,這樣接到涉詐電話的時候,反詐APP會有來電預(yù)警,能幫助老人大大降低被騙概率。
近年來,為消除老年人反詐知識薄弱點,海州聯(lián)通持續(xù)組織開展諸如“517防詐宣傳”、防詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的反詐宣傳活動,用通俗易懂的語言,向老年群體詳細(xì)講述刷單返利、網(wǎng)絡(luò)理財、中獎送禮品等多種不同類型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙真實案例,切實增強了老年群體對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“免疫力”。
未來,海州聯(lián)通將持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動,積極參與各項適老公益活動,幫助更多老年人享受數(shù)字生活,助力打造更有溫度的智慧城市。