通信網(wǎng)banner.jpg)
有這么一群人，他們樸實(shí)無(wú)華，每天穿工服帶工帽，奔波在城市的大街小巷，只為把精品網(wǎng)絡(luò)帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。他們?cè)谄椒仓袌?jiān)守崗位，在汗水中揮灑激情，他們有一個(gè)響亮的名字——智家工程師！
王小東，河北聯(lián)通保定公司一名普通的智家工程師，已經(jīng)在這個(gè)崗位勤勤懇懇工作了8年，從最初的ADSL，光纖入戶(hù)，到如今的FTTR千兆光纖覆蓋，憑借憑借高效的安裝速度、強(qiáng)烈的責(zé)任心以，及扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)、裝機(jī)、維護(hù)支撐專(zhuān)業(yè)技能，贏得了用戶(hù)的信賴(lài)和同事的認(rèn)可，多次榮獲銷(xiāo)售標(biāo)兵、銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀智家工程師等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
服務(wù)追求卓越，只為客戶(hù)滿(mǎn)意。據(jù)同事說(shuō)自參加工作以來(lái)，王小東總是真誠(chéng)地將每一位服務(wù)過(guò)的用戶(hù)當(dāng)成朋友，只要客戶(hù)有需求，他總能第一時(shí)間響應(yīng)，奔赴網(wǎng)絡(luò)一線。2021年冬天的一個(gè)夜晚，當(dāng)時(shí)已經(jīng)深夜11點(diǎn)多，外面正下著鵝毛大雪，王小東接到通知一位用戶(hù)家里的寬帶突然出現(xiàn)故障，急需用網(wǎng)。不湊巧它的是他的電動(dòng)車(chē)前日出現(xiàn)了故障還沒(méi)修好。他依然沒(méi)有片刻猶豫，頂風(fēng)冒雪步行30多分鐘來(lái)到用戶(hù)家，迅速幫用戶(hù)解決了問(wèn)題。用戶(hù)很是感動(dòng)，送王小東走出家門(mén)時(shí)，豎起大拇指說(shuō)：“為你們聯(lián)通的服務(wù)點(diǎn)贊！”
一分耕耘一分收獲，八年來(lái)，王小東服務(wù)認(rèn)真的口碑，在越來(lái)越多的用戶(hù)心中留下深刻印象。每當(dāng)用戶(hù)有通信需求時(shí)，總會(huì)第一時(shí)間想到聯(lián)系他。王小東相信只要用心對(duì)待每一位用戶(hù)，一定會(huì)得到支持和認(rèn)可的！
在工作中，心系用戶(hù)，急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，一切從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題是王小東的工作宗旨。
他將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”的使命擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通奮力實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)的優(yōu)良風(fēng)貌，將聯(lián)通智家工程師的匠心服務(wù)提供給每一位用戶(hù)，讓他們享受精品網(wǎng)絡(luò)。
