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王小東是河北保定聯(lián)通一位出色的智家工程師，自2015年入職以來，一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干的態(tài)度投入到工作中，成為公司的骨干分子。多次榮獲年度先進工作者和先進個人等榮譽稱號，并連續(xù)被評為市、縣分公司服務(wù)明星、銷售能手等。
王小東深知要成為一名合格的裝維人員需要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，他在日常工作中細心觀察，努力吸取和借鑒同事的先進經(jīng)驗。尤其對于一些業(yè)務(wù)難題，更是用心揣摩，力求一次解決問題。而要獲得用戶的信賴，除了過硬的業(yè)務(wù)能力外，良好的服務(wù)意識也是不可或缺的。他始終站在用戶的立場上考慮問題，將耐心和細致貫穿于工作中，更是時刻用一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以無私奉獻和真誠熱情的心態(tài)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年夏天保定遭遇臺風(fēng)暴雨襲擊，王小東所在的地區(qū)橋梁道路損毀嚴(yán)重，在汛情如此嚴(yán)峻的時刻，信息暢通顯得至關(guān)重要。面對暴雨導(dǎo)致的惡劣環(huán)境和艱苦的搶險工作，王曉東并未退縮，他和同事們毫不畏懼地淌入湍急的河水，以堅定的信念和堅強的意志為保障人民的通信安全而拼盡全力。通訊恢復(fù)后，王小東贏得了鄉(xiāng)親們高度的贊譽。
王小東質(zhì)樸的說，他將一如既往的服務(wù)好每一位客戶。他相信，只有通過不斷的努力和奉獻，才能贏得客戶的信任和支持。#聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶#
