近日,中國(guó)移動(dòng)福建公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)福建移動(dòng))攜手中興通訊推出業(yè)界首個(gè)基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)的加密短視頻智能感知評(píng)估體系,并在福建全省規(guī)模商用。該體系能夠清晰捕捉用戶(hù)關(guān)鍵感知劣化趨勢(shì),提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,在保障用戶(hù)極致體驗(yàn)的同時(shí),激發(fā)更多網(wǎng)絡(luò)流量。
該體系基于中興通訊VMAX大數(shù)據(jù)平臺(tái)iDFI深度識(shí)別能力,借助全新自研算法,致力于解決加密短視頻領(lǐng)域內(nèi)常見(jiàn)的卡頓和首幀時(shí)延等關(guān)鍵QOE指標(biāo)的獲取問(wèn)題。其核心優(yōu)勢(shì)在于應(yīng)用可妥善保護(hù)用戶(hù)隱私的技術(shù)方法,高質(zhì)量呈現(xiàn)數(shù)據(jù)管道對(duì)短視頻業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。該體系不僅能高靈敏度反饋短視頻服務(wù)質(zhì)量的全局趨勢(shì),還能深入挖掘局部細(xì)節(jié),精準(zhǔn)定位問(wèn)題。
圖1:加密短視頻智能感知評(píng)估體系
近年來(lái),短視頻業(yè)務(wù)異軍突起,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中TOP1的業(yè)務(wù)流量。根據(jù)QuestMobile《2023中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》顯示,短視頻行業(yè)規(guī)模接近10億,并以穩(wěn)定的增速持續(xù)擴(kuò)大。而根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商統(tǒng)計(jì),加密短視頻業(yè)務(wù)占全網(wǎng)流量的25%以上。隨著加密短視頻(如抖音等)日益普及,其數(shù)據(jù)加密與預(yù)加載等技術(shù)挑戰(zhàn)給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商帶來(lái)了真實(shí)用戶(hù)體驗(yàn)難以準(zhǔn)確評(píng)估的問(wèn)題。
為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),中興通訊與福建移動(dòng)基于報(bào)文加密不改變數(shù)據(jù)流特征的基本原理,在保護(hù)用戶(hù)隱私的前提下,聯(lián)合探索加密短視頻智能感知評(píng)估體系。并率先在福州、寧德兩市分別進(jìn)行了流暢播放場(chǎng)景,卡頓播放場(chǎng)景的商用測(cè)試;趦奢喓A空鎸(shí)數(shù)據(jù)評(píng)估顯示,該體系可精準(zhǔn)識(shí)別加密短視頻數(shù)據(jù),有效輸出視頻卡頓區(qū)間、首幀時(shí)延、分辨率變化等關(guān)鍵QOE指標(biāo),并進(jìn)行感知評(píng)估,問(wèn)題識(shí)別的精確率超92%,召回率高于90%,達(dá)到商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該體系引入后,大數(shù)據(jù)平臺(tái)可依據(jù)該指標(biāo)體系實(shí)時(shí)感知用戶(hù)體驗(yàn)、快速識(shí)別無(wú)線流量壓抑問(wèn)題,指導(dǎo)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)擴(kuò)容和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)感知問(wèn)題跨域快速閉環(huán),達(dá)到運(yùn)維提效的目標(biāo)。
圖2:福建移動(dòng)全省抖音加密短視頻智能感知指標(biāo)時(shí)序圖
本次發(fā)布的加密短視頻智能感知評(píng)估體系,目前已投入福建移動(dòng)用戶(hù)感知提升、流量激發(fā)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中。同時(shí),作為關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供者,該體系還將在5G分流比提升、自智網(wǎng)絡(luò)跨域智能等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,為5G業(yè)務(wù)感知提供全面的技術(shù)支持。
這一技術(shù)的突破,不僅為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和5G業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了全新的支持和可能性,也再次凸顯了中興通訊與福建移動(dòng)在通信科技創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。