亳州聯(lián)通以感知地圖為抓手，打造覆蓋深、體驗(yàn)優(yōu)的精品網(wǎng)絡(luò)

亳州聯(lián)通一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，全力打造覆蓋廣泛、質(zhì)量優(yōu)良的精品網(wǎng)絡(luò)，近幾年更是加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。2023年以來，亳州聯(lián)通大力推進(jìn)900M網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，共完成1003個(gè)900M站點(diǎn)建設(shè)，充分利用900M低頻優(yōu)勢，補(bǔ)足網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)覆蓋。

同時(shí)，亳州聯(lián)通站在用戶感知維度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的評(píng)估優(yōu)化，開展多個(gè)優(yōu)化專題，輸出網(wǎng)絡(luò)感知地圖，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為廣大用戶提供網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、體驗(yàn)良好的移動(dòng)通信服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)全面評(píng)估：網(wǎng)絡(luò)評(píng)估不僅包括網(wǎng)絡(luò)的性能、覆蓋、速度、穩(wěn)定性等硬性指標(biāo)，還包括用戶的使用體驗(yàn)、滿意度等軟性指標(biāo)，通過對(duì)這些指標(biāo)的綜合評(píng)估，亳州聯(lián)通可以更準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行情況，找出存在的問題和不足，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化。

感知地圖創(chuàng)新評(píng)估：亳州聯(lián)通利用覆蓋、投訴、SEQ、KPI等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析挖掘處理，輸出網(wǎng)絡(luò)感知地圖，直觀呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果。亳州利用感知地圖發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點(diǎn)、深度覆蓋弱點(diǎn)、感知體驗(yàn)痛點(diǎn)、用戶分布熱點(diǎn)等信息，制定出針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略，支撐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化。

圖1：亳州核心城區(qū)覆蓋感知地圖

重疊覆蓋創(chuàng)新方案：傳統(tǒng)的重疊覆蓋優(yōu)化方案僅通報(bào)重疊覆蓋與影響的鄰區(qū)，實(shí)際不知道具體的重疊覆蓋區(qū)域，優(yōu)化重疊覆蓋存在一定的盲目性。亳州聯(lián)通通過“一基準(zhǔn)、二匯聚、三支撐、四切入、五分析、六優(yōu)化”為方向，地理化呈現(xiàn)出重疊覆蓋區(qū)域，創(chuàng)新的手段精準(zhǔn)識(shí)別出造成重疊覆蓋的主要矛盾小區(qū)，降低質(zhì)差小區(qū)重疊覆蓋率。識(shí)別出重疊覆蓋干擾超過100個(gè)柵格的小區(qū)4個(gè)，50至100個(gè)柵格的小區(qū)10個(gè)，10至50個(gè)柵格的小區(qū)139個(gè)。重疊覆蓋優(yōu)化后，亳州全網(wǎng)重疊覆蓋質(zhì)差小區(qū)比例由1.46%降至0.98%。

圖2：亳州核心城區(qū)重疊覆蓋度小區(qū)地理化

網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化：亳州聯(lián)通在900M網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，通過開展簇優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整等專題活動(dòng)，累計(jì)完成731個(gè)天饋優(yōu)化調(diào)整，225個(gè)小區(qū)功率優(yōu)化，25個(gè)基站結(jié)構(gòu)調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)整體MR覆蓋率由94.52%提升至97.63%。

優(yōu)化跟蹤鞏固：亳州聯(lián)通通過引入網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測工具、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化算法、網(wǎng)絡(luò)資源管理工具等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具和技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的性能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的效果進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)中的問題，從而保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性，鞏固優(yōu)化成果，確保網(wǎng)絡(luò)時(shí)刻運(yùn)行在最佳狀態(tài)。

亳州聯(lián)通積極推動(dòng)精品網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新和發(fā)展，堅(jiān)持以用戶為中心，以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的優(yōu)化策略，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新方法，通過與設(shè)備供應(yīng)商的深度合作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，打造覆蓋深、體驗(yàn)優(yōu)的精品網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更多的可能。未來，亳州聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平，為用戶提供更好的移動(dòng)通信服務(wù)。