2024年元旦伊始,天寧寺跨年撞鐘、恐龍園燈光煙火秀、嬉戲谷跨年煙花秀等多項(xiàng)引人注目的活動(dòng)在常州舉行,活動(dòng)區(qū)域內(nèi)大量游客和市民聚集,每日人流量超過(guò)20萬(wàn)人!
為了確保用戶(hù)在購(gòu)票、掃碼、拍照分享和視頻直播等各環(huán)節(jié)享受到順暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),常州移動(dòng)全力以赴,提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)容量預(yù)測(cè)分析,制定了周密的專(zhuān)項(xiàng)保障計(jì)劃,在元旦前完成活動(dòng)區(qū)域內(nèi)8個(gè)5G小區(qū)、72個(gè)4G小區(qū)擴(kuò)容,并在天寧禪寺部署了一輛應(yīng)急通信車(chē)。以用戶(hù)感知作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),合理安排各專(zhuān)業(yè)骨干人員在一線(xiàn)值守,出動(dòng)前后臺(tái)保障人員35人。元旦期間,重點(diǎn)活動(dòng)場(chǎng)景業(yè)務(wù)量較日常上漲了253%,而網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能仍然保持穩(wěn)定,讓用戶(hù)享受到了高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
常州移動(dòng)始終將用戶(hù)感知放在首位,通過(guò)精心組織和專(zhuān)業(yè)保障,確保了元旦跨年活動(dòng)的順利進(jìn)行,不僅體現(xiàn)了公司的技術(shù)實(shí)力,也彰顯了其對(duì)用戶(hù)承諾的堅(jiān)守和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。