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近日，中國電信亮相2024年政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展，以“數(shù)智賦能 智慧法治”為主題，全面展示中國電信基層治理、矛盾糾紛多元化解、大數(shù)據(jù)法律監(jiān)督、法務(wù)區(qū)、天翼云法庭等政法領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新成果，充分展現(xiàn)中國電信在云計(jì)算及算力、新一代信息通信、大數(shù)據(jù)、人工智能、安全、量子以及數(shù)字平臺(tái)等戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)的智能化創(chuàng)新能力，以法治智慧引領(lǐng)科技創(chuàng)新，護(hù)航新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
基層治理大模型：翼平安基層助手 為基層注智添翼
基層治理大模型展項(xiàng)
基層治理大模型是中國電信自主研發(fā)專為基層工作者量身打造的專家級智能輔助工具。它依托中國電信自有的星辰基礎(chǔ)大模型強(qiáng)大的深度學(xué)習(xí)和知識(shí)泛化能力，通過對海量的高質(zhì)量專業(yè)文本語料包括百萬級司法案例文書，60萬篇政法行業(yè)政策資訊、新聞動(dòng)態(tài)、社會(huì)治理案例，120萬條專業(yè)法律問答數(shù)據(jù)等進(jìn)行清洗、標(biāo)注和訓(xùn)練，并采用自校準(zhǔn)微調(diào)技術(shù)，提升強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，為基層社會(huì)治理提供AI公文寫作、矛調(diào)助手、法律明白人、反詐咨詢、IOCR采集助手等場景應(yīng)用能力，支持基層治理工作，讓日常工作得心應(yīng)手。
只進(jìn)一扇門，能解諸般事：矛盾糾紛一站式化解
矛盾糾紛多元化解平臺(tái)展項(xiàng)
矛盾糾紛多元化解平臺(tái)是中國電信以實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，利用基礎(chǔ)設(shè)施，整合各平臺(tái)資源，建立完整社會(huì)矛盾糾紛信息庫基礎(chǔ)上，自主研發(fā)打造的一站式矛盾化解平臺(tái)。平臺(tái)基于矛盾糾紛調(diào)解中心實(shí)戰(zhàn)，完善多元化解機(jī)制，配合多級調(diào)處中心上下聯(lián)動(dòng)的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)不同類型糾紛事件的協(xié)同、閉環(huán)處置。通過大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行矛盾風(fēng)險(xiǎn)研判，實(shí)現(xiàn)矛盾風(fēng)險(xiǎn)事件提前預(yù)測預(yù)警預(yù)防，將被動(dòng)處置的工作模式轉(zhuǎn)化為提前化解。
法進(jìn)E家：賦能法治便民服務(wù)最后一公里
法進(jìn)E家展項(xiàng)
“法進(jìn)E家”是中國電信自主研發(fā)的一款法治便民服務(wù)產(chǎn)品，由智能自助機(jī)、微信小程序、服務(wù)管理后臺(tái)構(gòu)成。本產(chǎn)品包含法律咨詢、在線調(diào)解、在線行政復(fù)議、在線公證和各類法治服務(wù)的申辦預(yù)約等功能。同時(shí)通過法治指數(shù)模型給予管理決策者數(shù)據(jù)支撐和決策分析，更好的提升基層治理法治化水平，夯實(shí)法治服務(wù)“最后一公里”的基礎(chǔ)。
監(jiān)獄大腦：打造適應(yīng)新時(shí)代要求的智慧化監(jiān)獄管理體系
監(jiān)獄大腦展項(xiàng)
監(jiān)獄大腦是中國電信自主研發(fā)，構(gòu)建監(jiān)獄統(tǒng)一工作中心、數(shù)據(jù)處理中心、能力組件管理中心，有效助力監(jiān)獄行業(yè)客戶減負(fù)增效、決策輔助、智能智慧。監(jiān)獄大腦依托云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、大模型等先進(jìn)技術(shù)，統(tǒng)一歸集管理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)與服務(wù)，提供了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)共享、分析研判、智能預(yù)警、智能問數(shù)、語音識(shí)別、視頻分析等一系列場景化應(yīng)用功能。
親情E達(dá) ：智慧連心 監(jiān)獄移動(dòng)視頻通話新體驗(yàn)
親情E達(dá)展項(xiàng)
"親情E達(dá)"是中國電信針對監(jiān)獄會(huì)見場景精心自主研發(fā)的全套便民服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品秉承"保障安全、增效減負(fù)、流程規(guī)范、全程可溯"的原則，針對當(dāng)前會(huì)見成本高、信息不暢、流程繁瑣等問題，通過構(gòu)建家屬端、會(huì)見端、監(jiān)管端，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)獄會(huì)見的統(tǒng)一預(yù)約、業(yè)務(wù)一站式辦理以及處遇情況的全面展示。有效助力監(jiān)獄行業(yè)客戶構(gòu)建創(chuàng)新的監(jiān)獄一站式便民服務(wù)機(jī)制。通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通信、云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，提供了智能建檔、在線預(yù)約、移動(dòng)可視通話、智能監(jiān)管、智能復(fù)聽等一系列場景化應(yīng)用功能。
智慧信訪：助力全面推進(jìn)信訪工作法治化進(jìn)程
智慧信訪展項(xiàng)
智慧信訪平臺(tái)是中國電信遵循“國家信訪局：2024年將全國推進(jìn)信訪工作法治化”工作指引，以信訪工作法治化“路線圖”和工作指南為標(biāo)準(zhǔn)，在預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序五個(gè)法治化方面建設(shè)創(chuàng)新制度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信訪工作四到位，應(yīng)對矛盾糾紛化解在萌芽、智能化輔助辦理、依法追究責(zé)任、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等多場景要求，幫助信訪部門持續(xù)推進(jìn)法治化進(jìn)程。
