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近日，呂梁聯(lián)通離石區(qū)分公司收到了一面來自新華街農(nóng)工部家屬院全體居民贈送的錦旗，以表彰離石分公司智慧家庭工程師孫冬冬在維護(hù)農(nóng)工部家屬院數(shù)年來，尤其是在2023年8月至2024年6月老舊小區(qū)改造期間展現(xiàn)出的非凡敬業(yè)精神。
老舊小區(qū)改造是一項關(guān)乎民生的重大工程，旨在改善居民的生活環(huán)境，提升居住條件。在這一過程中，呂梁聯(lián)通離石區(qū)分公司積極響應(yīng)政府號召，對農(nóng)工部家屬院的光纖線路進(jìn)行了全面改造升級，確保居民能夠享受到更快捷、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
孫冬冬積極投身于這項工程之中，用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。新華街農(nóng)工部家屬院居住的居民大多數(shù)是老年人，在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到問題時難免會感到困惑和不安，并且網(wǎng)絡(luò)的中斷也會引起居民家人對老人的擔(dān)憂。
面對這種情況，孫冬冬總是以極大的耐心和熱情，為家屬院居民和他們的家人詳細(xì)解釋網(wǎng)絡(luò)中斷的原因，并提供解決方案，消除他們的疑慮。他不僅展現(xiàn)了專業(yè)技能，還在服務(wù)過程中充分體現(xiàn)了人文關(guān)懷。無論是白天還是夜晚，只要接到居民的求助電話，孫冬冬都會迅速響應(yīng)，隨叫隨到。第一時間趕往現(xiàn)場，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定運行。
為了表彰孫冬冬的杰出貢獻(xiàn)，離石區(qū)分公司黨支部書記、總經(jīng)理孫建軍和分管經(jīng)理劉彥斌代表公司接受了這份榮譽(yù)，并對孫冬冬的工作給予了高度評價。孫建軍總經(jīng)理表示：“孫冬冬同志在老舊小區(qū)改造期間，始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念，面對困難迎難而上，這種精神值得我們大力弘揚(yáng)。他的表現(xiàn)不僅是個人榮譽(yù)，更體現(xiàn)了聯(lián)通公司‘人民郵電為人民’的央企擔(dān)當(dāng)。”
家屬院居民代表在贈送錦旗時表示：“在老舊小區(qū)改造的過程中，孫冬冬工程師不僅技術(shù)過硬，而且服務(wù)態(tài)度非常好，總是耐心地為我們解決各種問題。我們非常感激他的付出，這面錦旗代表著我們?nèi)w居民的心意。”
這次表彰不僅是對孫冬冬個人的認(rèn)可，也是對離石區(qū)分公司全體工作人員的一種激勵。它展示了離石聯(lián)通在服務(wù)民生、支持城市發(fā)展方面所做出的努力，并鼓勵更多的基層一線人員發(fā)揚(yáng)這種敬業(yè)精神，積極承擔(dān)離石聯(lián)通的社會責(zé)任。
