為進一步提升客戶識騙、防騙能力,增強客戶的反詐意識,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,連云港海州移動帶領(lǐng)“移家人”志愿者們深入營業(yè)廳開展“防詐反詐 你我同心”志愿服務(wù)活動。
只見廳內(nèi)志愿者通過發(fā)放反詐宣傳彩頁,講述發(fā)生在身邊的網(wǎng)絡(luò)詐騙活動案例。耐心的向客戶講解典型詐騙手段和防范方法。與此同時,指導(dǎo)客戶下載安裝反詐APP,提醒陌生來電、短信、不明鏈接不要點,電話卡不要出租轉(zhuǎn)借,共享屏幕以及額外支付費用的都要謹慎。她們用一個個生動的案例介紹反詐小知識,教育引導(dǎo)客戶要提高警惕、防止入局。通過志愿者細致的講解,進一步引導(dǎo)客戶樹立安全思維,提高個人反詐意識。
下一步,連云港海州移動將持續(xù)強化全民反詐宣傳力度,做實做細反詐宣傳工作,繃緊客戶防范之弦,推動反詐知識及防范手段深入人心。