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全球人口老齡化加劇，數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，如何讓老年人更好地融入數(shù)字社會(huì)，成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。為此，中國(guó)信息通信研究院發(fā)布了《數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展報(bào)告（2024 年）》。
該報(bào)告指出，“數(shù)字技術(shù)適老化”是“適老化”的重要組成部分，是通過(guò)創(chuàng)新、優(yōu)化數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用方式，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境等進(jìn)行改造和賦能，讓老年人能夠平等、方便、安全地使用數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，解決老年人的生活、健康及養(yǎng)老等問(wèn)題。
就全球而言，人口老齡化是 21 世紀(jì)最重要的社會(huì)趨勢(shì)之一。由于各國(guó)老齡化進(jìn)程與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程交匯情況不同，在面對(duì)老年人應(yīng)用數(shù)字技術(shù)困難的問(wèn)題時(shí)所采取的措施也有所差異。目前，各國(guó)數(shù)字技術(shù)適老化的發(fā)展模式主要可以分為三種：第一種是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)間晚于進(jìn)入老齡化時(shí)間，數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)老年人已成為常態(tài)，主要以歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家為代表；第二種是互聯(lián)網(wǎng)與老齡化同步發(fā)展，在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)效率與公平的動(dòng)態(tài)平衡，主要以中國(guó)為代表；第三種是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時(shí)還未進(jìn)入老齡化，加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的迫切需要，主要以盧旺達(dá)等欠發(fā)達(dá)國(guó)家為代表。
中國(guó)作為世界上老年人口最多的國(guó)家，其數(shù)字技術(shù)適老化的實(shí)踐具有全球性的參考價(jià)值。中國(guó)已實(shí)現(xiàn)從“無(wú)到有”的跨越，并正在向“從有到優(yōu)”的方向發(fā)展。目前，中國(guó)的數(shù)字技術(shù)適老化建設(shè)在制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)體系、供給質(zhì)量、適老服務(wù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方面取得了顯著進(jìn)展。
盡管取得了一定的成就，但中國(guó)的數(shù)字技術(shù)適老化仍面臨數(shù)字化與老齡化交織疊加，發(fā)展環(huán)境日益復(fù)雜；數(shù)字技術(shù)適老化起步較晚，發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱；發(fā)展水平不平衡不充分，發(fā)展成果普惠性不足等挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，報(bào)告提出了一系列建議，包括：健全數(shù)字技術(shù)適老化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、強(qiáng)化適老化數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力、持續(xù)完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施、縱深推進(jìn)軟硬件適老化改造、強(qiáng)化對(duì)老年人的調(diào)查研究和數(shù)字技能教學(xué)培訓(xùn)等。
