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全球人口老齡化加劇，數(shù)字技術飛速發(fā)展，如何讓老年人更好地融入數(shù)字社會，成為全球關注的熱點問題。為此，中國信息通信研究院發(fā)布了《數(shù)字技術適老化發(fā)展報告（2024 年）》。
該報告指出，“數(shù)字技術適老化”是“適老化”的重要組成部分，是通過創(chuàng)新、優(yōu)化數(shù)字技術的應用方式，對產(chǎn)品、服務、環(huán)境等進行改造和賦能，讓老年人能夠平等、方便、安全地使用數(shù)字技術產(chǎn)品和服務，解決老年人的生活、健康及養(yǎng)老等問題。
就全球而言，人口老齡化是 21 世紀最重要的社會趨勢之一。由于各國老齡化進程與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程交匯情況不同，在面對老年人應用數(shù)字技術困難的問題時所采取的措施也有所差異。目前，各國數(shù)字技術適老化的發(fā)展模式主要可以分為三種：第一種是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時間晚于進入老齡化時間，數(shù)字產(chǎn)品服務老年人已成為常態(tài)，主要以歐美日等發(fā)達國家為代表；第二種是互聯(lián)網(wǎng)與老齡化同步發(fā)展，在發(fā)展中實現(xiàn)效率與公平的動態(tài)平衡，主要以中國為代表；第三種是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時還未進入老齡化，加快數(shù)字基礎設施建設是當前社會發(fā)展的迫切需要，主要以盧旺達等欠發(fā)達國家為代表。
中國作為世界上老年人口最多的國家，其數(shù)字技術適老化的實踐具有全球性的參考價值。中國已實現(xiàn)從“無到有”的跨越，并正在向“從有到優(yōu)”的方向發(fā)展。目前，中國的數(shù)字技術適老化建設在制度建設、標準體系、供給質量、適老服務和產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方面取得了顯著進展。
盡管取得了一定的成就，但中國的數(shù)字技術適老化仍面臨數(shù)字化與老齡化交織疊加，發(fā)展環(huán)境日益復雜；數(shù)字技術適老化起步較晚，發(fā)展基礎相對薄弱；發(fā)展水平不平衡不充分，發(fā)展成果普惠性不足等挑戰(zhàn)。為了應對這些挑戰(zhàn)，報告提出了一系列建議，包括：健全數(shù)字技術適老化標準規(guī)范體系、加強人才培養(yǎng)、強化適老化數(shù)字技術創(chuàng)新能力、持續(xù)完善農(nóng)村及偏遠地區(qū)信息基礎設施、縱深推進軟硬件適老化改造、強化對老年人的調查研究和數(shù)字技能教學培訓等。
