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1 月 7 日 9 時(shí) 5 分，西藏日喀則市定日縣發(fā)生 6.8 級(jí)地震，震源深度 10 公里。地震發(fā)生后，三大運(yùn)營(yíng)商及中國(guó)鐵塔立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，派出應(yīng)急通信保障隊(duì)伍，對(duì)受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行通信保障。
西藏移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)抗震救災(zāi)應(yīng)急通信響應(yīng)，執(zhí)行 24 小時(shí)備戰(zhàn)機(jī)制。截至 7 日 10 時(shí)，累計(jì)出動(dòng)保障人員 24 人、應(yīng)急通信車(chē) 1 輛、搶險(xiǎn)保障車(chē) 4 輛、油機(jī) 4 臺(tái)、衛(wèi)星電話(huà) 6 部、24 芯光纜 2KM 以及其他各類(lèi)救援物資集結(jié)前往震區(qū)。
中國(guó)電信西藏公司緊急投入通信保障人員 36 人，通信搶修、應(yīng)急通信車(chē) 15 輛，應(yīng)急發(fā)電機(jī) 16 臺(tái)，調(diào)用衛(wèi)星電話(huà) 19 部。全力支撐保障當(dāng)?shù)卣�、�?yīng)急救援等單位通信暢通，并針對(duì)政府指定受災(zāi)區(qū)域用戶(hù)及救援用戶(hù)提供免停機(jī)服務(wù)。
西藏聯(lián)通緊急成立應(yīng)急搶險(xiǎn)小組 2 個(gè)，出動(dòng)應(yīng)急人員 8 人、維護(hù)人員 4 人，并第一時(shí)間調(diào)度應(yīng)急衛(wèi)星車(chē)輛 1 輛、中型基站車(chē) 1 輛、一體化應(yīng)急基站 1 臺(tái)、維護(hù)車(chē) 2 輛、衛(wèi)星電話(huà) 2 部、熔纖機(jī) 4 臺(tái)、應(yīng)急儲(chǔ)備光纜 10 皮長(zhǎng)公里。當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)、固網(wǎng)語(yǔ)音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試均正常，業(yè)務(wù)均未受影響，各網(wǎng)元業(yè)務(wù)量暫無(wú)明顯變化，客服熱線(xiàn)及服務(wù)正常開(kāi)展。
中國(guó)鐵塔西藏分公司緊急安排維護(hù)人員、車(chē)輛和燃油發(fā)電機(jī)開(kāi)展支撐保障，并與屬地運(yùn)營(yíng)商做好溝通、及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急保障需求。截至 7 日 11 時(shí)，已有 6 人、2 車(chē)攜 4 臺(tái)油機(jī)到達(dá)震中附近，還有 8 人、5 車(chē)攜 26 臺(tái)油機(jī)正在趕往定日受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)途中。
