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近日，重慶榮昌五一期間文旅行業(yè)爆火，愛(ài)立信通過(guò)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、AI 賦能與高效保障解決方案圓滿完成了當(dāng)?shù)氐耐ㄐ疟Ｕ先蝿?wù)，為這場(chǎng)文旅盛宴筑牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
五一假期，榮昌旅游熱度空前，總計(jì)客流量超過(guò) 234.5 萬(wàn)人次，客流量同比增長(zhǎng)超 168.2%。通信數(shù)據(jù)流量較日常提升 43.65%，與去年五一相比增幅達(dá) 37.55%。面對(duì)高漲的人流、龐大的數(shù)據(jù)量，網(wǎng)絡(luò)壓力激增，傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)的承載能力面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
面對(duì)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)的保障任務(wù)，愛(ài)立信迅速響應(yīng)，依托豐富的保障經(jīng)驗(yàn)，制定并實(shí)施全面保障方案。保障范圍覆蓋夏布小鎮(zhèn)、萬(wàn)靈古鎮(zhèn)、安陶小鎮(zhèn)等熱門(mén)景區(qū)，榮昌高鐵站交通樞紐，以及政府廣場(chǎng)、鹵鵝品鑒會(huì)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)景。在網(wǎng)絡(luò)部署上，愛(ài)立信通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控解決方案，利用大屏直觀顯示網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)區(qū)域及相關(guān)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)預(yù)警與實(shí)時(shí)調(diào)整。
在應(yīng)急通信保障層面，客戶要求從基礎(chǔ)設(shè)施壓力、智慧服務(wù)需求升級(jí)等方面做好榮昌旅游賦能支撐，具體體現(xiàn)為：
- 基站超載：核心景區(qū)及交通樞紐需臨時(shí)擴(kuò)容基站，保障游客實(shí)時(shí)導(dǎo)航、直播分享等需求。
- 網(wǎng)絡(luò)時(shí)延與穩(wěn)定性：高密度人流下，4G/5G 網(wǎng)絡(luò)需滿足低時(shí)延（<50ms）和高吞吐量（>1Gbps）要求。
- 智能調(diào)度：需實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)人流密度，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化游客動(dòng)線，避免擁堵。
- 應(yīng)急響應(yīng)：食品安全監(jiān)管、突發(fā)事故預(yù)警等需快速聯(lián)動(dòng)政府與景區(qū)管理系統(tǒng)。
愛(ài)立信靈活運(yùn)用軟擴(kuò)、硬擴(kuò)、新建等技術(shù)手段，新增多個(gè)小區(qū)、同時(shí)配合應(yīng)急通信車(chē)、應(yīng)急方艙等資源調(diào)度補(bǔ)充。同時(shí)，通過(guò)參數(shù)優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到最優(yōu)。此外，愛(ài)立信組建由榮昌駐地工程師、后臺(tái)技術(shù)專家構(gòu)成的專業(yè)保障團(tuán)隊(duì)，全員上陣，同時(shí)安排了多名網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化/網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維/網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程師組成的后備隊(duì)，隨時(shí)響應(yīng)榮昌現(xiàn)場(chǎng)的緊急需求，全時(shí)段響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)保障工作，隨時(shí)處理各類突發(fā)狀況。
在愛(ài)立信的全力保障下，此次通信保障工作圓滿完成。五一期間，硬件故障均得到及時(shí)處置，網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng) KPI 指標(biāo)，包括掉線率、切換成功率、干擾等均正常波動(dòng)，未出現(xiàn)重大投訴，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行全程平穩(wěn)有序。游客網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)大幅改善，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)標(biāo)，上下行感知速率良好；借助 AI 監(jiān)控與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，通過(guò)監(jiān)控大屏結(jié)合智慧網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)可視化實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障相關(guān)工作，助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)安全事故“零發(fā)生”。
此次榮昌五一旅游通信保障任務(wù)，充分展現(xiàn)了愛(ài)立信在通信保障領(lǐng)域的技術(shù)能力與高效執(zhí)行水平。未來(lái)，愛(ài)立信將繼續(xù)憑借創(chuàng)新技術(shù)與專業(yè)服務(wù)，為更多場(chǎng)景提供堅(jiān)實(shí)可靠的通信保障，以技術(shù)賦能城市發(fā)展，助力流量紅利向可持續(xù)發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)化。
