中國移動(dòng)欠費(fèi)不停機(jī) 五項(xiàng)措施支持玉樹救災(zāi)

  【eNet資訊中心消息】4月14日消息,今天凌晨5時(shí)39分,青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生4.7級地震,7時(shí)49分發(fā)生7.1級地震,震源深度 33千米,隨后又發(fā)生18次余 震,據(jù)最新消息,青海省玉樹藏族自治州的地震至少已造成300人死亡,8000人受傷。

  據(jù)悉,在地震發(fā)生后,中國移動(dòng)青海公司迅速響應(yīng),啟動(dòng)藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案,全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通,同時(shí),開展客戶關(guān)懷,做好抗震災(zāi)通信服務(wù)工作。

  一是欠費(fèi)不停機(jī)。上午9時(shí)許,中國移動(dòng)青海公司向玉樹地區(qū)的所有中國移動(dòng)客戶推出欠費(fèi)不停機(jī)服務(wù),確?蛻敉ㄐ懦掷m(xù)暢通。

  二是開展客戶關(guān)懷,對漫游到玉樹的中國移動(dòng)客戶進(jìn)行電話回訪。

  三是對漫游出玉樹地區(qū)的中國移動(dòng)客戶以及尋親客戶,開通漢藏雙語尋親服務(wù)熱線。

  四是中國移動(dòng)目前已在玉樹街頭設(shè)立免費(fèi)服務(wù)提供點(diǎn),為群眾提供免費(fèi)電話服務(wù),服務(wù)點(diǎn)的數(shù)量正在不斷增加中。

  五是積極參與救援救災(zāi)。據(jù)了解,臨近青海的甘肅和西藏兩省的移動(dòng)公司也已經(jīng)派出救援隊(duì)伍,參加到抗震救災(zāi)的隊(duì)伍中。


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