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IT時報記者 郝俊慧
來自玉樹的消息，截至4月20日14：00，中國電信已率先搶通玉樹州所有縣、鄉(xiāng)、村固定電話，對外通信保持穩(wěn)定，中國電信號碼百事通(118114/0971-114)登記尋親信息成功尋找到29人。21日8時15分，玉樹州的天翼C網(wǎng)也全面恢復通信。一根細細的電話線，成為災(zāi)區(qū)人民與外界親人報平安的“生命線”。
14日7點49分，玉樹發(fā)生7.1級大地震。中午13時，擔負西北地區(qū)應(yīng)急通信任務(wù)的陜西電信西安機動通信局火速集結(jié)，馳援玉樹災(zāi)區(qū)。擔任領(lǐng)隊的冀亞文用手機短信的形式，記下了6日的救援災(zāi)區(qū)日記。14日晚22：00，“連夜趕路。翻越六盤山、日月山。途中雨雪交加，山路濕滑，視線非常難辨，現(xiàn)在進入藏區(qū)。前往玉樹還需十五六個小時。”“ 車隊正在穿越一塔拉、二塔拉沙漠。黃沙漫天，狂風大作，沿途看見好多汽車被風吹倒在路邊�！边@是15日下午的記錄。
16日凌晨零時，一路疾行35小時，歷經(jīng)千難萬險，西安機動局的1000線程控車、200千瓦電源車、KU衛(wèi)星車、軟交換車終于到達玉樹，成為第一支抵達災(zāi)區(qū)的應(yīng)急通信隊伍，并在凌晨5點多開通了衛(wèi)星通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和程控交換業(yè)務(wù)，為黨政軍抗震救災(zāi)及重要大客戶的通信提供了有力支撐。然而，擔負重任的冀亞文，由于過度勞累，體力不支病倒，醫(yī)護人員輸液治療后命令他立即返回，否則有生命危險。當天，通信救援指揮部安排他乘坐飛機返回西寧治療。此時，距離他接到緊急任務(wù)趕往玉樹，僅僅過了6天。
冀亞文帶領(lǐng)的西安機動局是中國電信搶險抗災(zāi)的一個縮影。據(jù)統(tǒng)計，截止到20日，中國電信共出動搶險人員338人，應(yīng)急保障車輛55輛，油機276臺，衛(wèi)星電話85部。在震后第一時間搶通了震中與各縣的通信聯(lián)系和全球眼，為省政府及相關(guān)部門指揮搶險救災(zāi)提供了有效保障。通過EVDO 3G網(wǎng)絡(luò)將災(zāi)情及時傳送到青海電信抗震救災(zāi)指揮中心。號碼百事通(118114/0971-114)作為玉樹抗震救災(zāi)7×24小時信息咨詢服務(wù)熱線，通過漢、藏、英三種語言，提供尋親報平安、電話捐款、救災(zāi)熱線查詢轉(zhuǎn)接、志愿者報名、尋求幫助等服務(wù)。
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