王建宙:金融危機使國際業(yè)務收入下降20%

  【通信產業(yè)網訊】(記者 吳磊)近日,中央電視臺“東方時空”欄目播出了中國移動集團總裁王建宙的專訪節(jié)目。節(jié)目中,王建宙就手機涉黃、汶川地震、物聯網、金融危機等話題暢談了自己的看法。

  片頭部分:

  王建宙:在我們管理層經常接到各種各樣的報告,哪里在打價格戰(zhàn),哪里打得不可開交了。

  記者:傳統(tǒng)的這種方式它增長它有極限,而這個極限基本上已經看得到了。

  王建宙:是的。

  記者:金融危機對中國移動有多大的影響?

  王建宙:很明顯,我們的國際電話業(yè)務量減少了。

  記者:有些人一開始認為,中國移動實際上是為了某種利益,放縱了一些跟你們合作的企業(yè),來涉及到涉黃的問題。

  王建宙:我們每一年花在治理不良信息上面的投資,就遠遠的超過了傳送這些不良信息所帶來的。

  節(jié)目全文:

  記者:移動改變生活,這是中國移動一句話廣告語,的確,自從移動通訊技術發(fā)明以來,我們的人際交往方式已經發(fā)生了天翻地覆的變化。同時,移動也在改變著中國移動本身。

  十年前,當中國移動剛剛成立的時候,它的手機用戶只有四千萬,現如今它的服務對象已經超過了5.4億,每天的純利潤有三個多億,成為了全球規(guī)模最大,也是最賺錢的電信企業(yè)。那么對于這家實力最為強大的央企來說,它該如何承擔自己的社會責任,面對日趨競爭激烈的市場,它又該如何調整自己的經營方式,十歲的中國移動,正在尋找自己的答案。

  王建宙:在我們管理層經常接到各種各樣的報告,哪里在打價格戰(zhàn),哪里打得不可開交了,哪里怎么怎么,如何去應付,我們的用戶要流失了,所以我個人覺得現在在移動通信市場競爭還是很激烈的。

  解說:王建宙,中國移動總裁,在剛剛過去的5·17世界電信日,王建宙被國際電聯授予世界電信和信息社會獎,之所以有此殊榮是因為他在電信事業(yè)上的巨大成就,尤其是帶領中國移動堅持改革創(chuàng)新,實現了從小到大、從大到強的轉變。中國移動看來如日中天,而王建宙則表示壓力仍在,此時的中國移動應該有所改變。

  王建宙:第一個是市場本身的競爭。因為市場本身的競爭你不得不要改變我們自己。第二個就是1997年中國移動在香港和紐約上市,那么成為一個國際的上市公司,所以你就必須改變機制。

  解說:目前,中國移動是全球市值最大的電信公司。連續(xù)9年被美國《財富》雜志評為世界500強,最新排名第99位。而之所以擁有如此驕人的成績,中國移動主要依靠的是自主創(chuàng)新和規(guī)模優(yōu)勢的戰(zhàn)略。但是王建宙認為,僅僅靠用戶量,是不足以讓移動保持高速增長的勢頭的。

  王建宙:量的增長現在的速度已經減弱了,就是說,我們每分鐘的通話,我們大概五年之前的一個用戶,一個月通話時長大概是200多分鐘,在兩年之前,就變成五百分鐘了,從二百分鐘到五百分鐘,經歷了能有幾年,但是到了五百分鐘以后,即使你價格下降,它也很難再增加通話的量,因為一個人均通話500分鐘是一個不小的數字了。

  記者:你就是說,傳統(tǒng)的這種方式它增長它有極限,而這個極限基本上已經看得到了,所以要開展新的技術研發(fā)創(chuàng)新。

  王建宙:是的。

  解說:對于推進自主創(chuàng)新和新技術研發(fā)的迫切性,在中國移動應對2008年金融危機的過程中,顯得尤為迫切。

  記者:我不知道這個金融危機對中國移動有多大的影響?

  王建宙:通常有好多人跟我說,金融危機跟你們這個電信行業(yè)沒關系吧?你說經濟好的時候,大家也打電話,經濟不好的時候也要打電話,其實這說的不全面,比方說出口的減少,很明顯,我們的國際電話量就減少了,下降了。

  記者:明顯嗎?

  王建宙:很明顯,國際業(yè)務的收入下降了20%。

  解說:除自身業(yè)務量的減少之外,中國移動在金融危機中還有一個必須面對的壓力,作為一個有志于在產業(yè)鏈中扮演更重要角色的大型國有企業(yè),它有責任去帶動整個產業(yè)鏈渡過金融危機。

  王建宙:過去兩年當中,我們投入了我國具有自主知識產權的TD-SCDMA,3G系統(tǒng)的建設和運行,那么,這個把整條產業(yè)鏈都拉動起來了,2008年到2009年兩年,我們在3G上投入是800億的人民幣,直接和間接地拉動就業(yè),增加了10萬人。

  解說:TD-SCDMA是我國擁有核心知識產權的3G國際標準。在確立3G標準的過程中,當時國際電信聯盟只接受歐洲和美國的移動通信國際標準,為提升國際話語權、打破歐美的技術壟斷,中國提出了自己的3G標準——TD-SCDMA,并被接受。為積極應對金融危機,讓最新的通訊技術提供新的生產機會和消費引力,中國政府適時開放3G市場,建設和運營TD-SCDMA的使命,中國移動責無旁貸。

  記者:我們知道移動過去的發(fā)展,雖然說網絡基站發(fā)展得很快,用戶增長量也非?欤麧欘~增長得也很快,但似乎這個技術創(chuàng)新方面,跟國外的同行比起來,總是一個短板。

  王建宙:是的,總的來說,我們由于起步比較晚,我們處在不斷追趕的過程當中,現在的3G技術還要進一步的演進,在這個演進當中,由于我們在TD當中介入了,對下一代新的移動通信技術,我們就擁有了主動權。

  (上海,王建宙對科技部領導介紹):這個是大的,這也是低檔的,將來可以做這么小,它最重要的是芯片已經開發(fā)出來了。

  回答:這個上網卡它的速度肯定比現在3G的就要快。

  王建宙:應該說快20倍。

  解說:2010年4月15日,在滾滾黃浦江上,“全球通”渡輪中,中國移動的TD-LTE世博演示網正式開通,人們看到了一個高速的網絡系統(tǒng)。

  女:今天曾經達到高的高值是10兆,最高值,就是我們今天三路大概用了10兆的帶寬。

  解說:移動,在改變著自己,也改變著生活。中國移動的技術革新可以給中國電信業(yè)發(fā)展帶來的良好勢頭,但技術這把雙刃劍,卻也會帶來負面影響。

  記者:去年的時候,我們都知道中國移動也經歷了一場危機,公共形象危機,因為去年手機掃黃的時候,中國移動也被牽扯其間,有些人一開始認為,中國移動實際上是為了某種利益,放縱了一些跟你們合作的企業(yè),來涉及到這樣涉黃的問題,這個事情從去年到現在已經過去了半年多了,我不知道回過頭來你現在怎么看這個問題?

  王建宙:我是不同意您剛才的說法的,說中國移動為了利益。我們最近幾年當中,我們每一年,花在治理不良信息上面的投資,遠遠地超過了傳送這些不良信息所帶來的收入。

  記者:就是說你在這方面的支出要大于你的收益?

  王建宙:對,那這就是一個具體的回答。

  解說:2009年,手機涉黃事件發(fā)生后,中國移動開始在技術之外的監(jiān)督制度上進行大力修正。

  王建宙:其實我們這些措施是一直有的,但是在媒體提出來以后,我們進一步的加強了,大大的加強了,比方說我們投入了,去年我們光是為了這個撥測的系統(tǒng),我們就投入了1億的人民幣,迅速的建立起一套新的自動撥測的手段,應該說大大的加強了。

  另外,我還對我們的員工說一句話,我說客戶批評我們,其實是指出了我們的不足之處,引導我們如何去改進,如何去提高自己。

  解說:對于把“正德厚生、臻于至善”八個字作為價值觀的中國移動來說,2009年的這場信譽危機是一個警鐘,通過2009年以來打擊網絡淫穢色情行動,到目前中國移動共攔截WAP淫穢色情網站4500多個,同時也進一步認識到了企業(yè)社會責任的份量。

  記者:我們知道中國移動是一個非常賺錢的企業(yè),差不多每天的凈利潤都有3個多億,也是最賺錢的央企了,在這個過程中,很多公眾也有期待,作為中國最賺錢的國有企業(yè),中國移動到底該怎么回饋社會?

  王建宙:我首先說為什么會賺錢,每天3億多的凈利潤是怎么出來的,我們現在每人每個月交的手機的費用,大約折算成美元是10美元,但是在歐洲我就知道,有的移動電話的公司,它的每月的人均收入達到40美元,但是它還是虧損的。所以我覺得我們中國移動充分的利用了規(guī)模大的優(yōu)勢,我們搞了集中的采購,搞了集中的管理,剛才你說得很對,要回饋社會,我覺得對中國移動這樣的一個企業(yè)來說,最重要的第一件事情,就是使廣大的人民群眾都能夠方便的使用電信服務。包括在非常偏遠的農村,我們將有人居住的地方,98%的人口都有我們中國移動的通信覆蓋了,而且我們在珠穆朗瑪上都有覆蓋。

  解說:4月28日,中國移動2009年企業(yè)社會責任報告在北京正式發(fā)布。報告中,中國移動首次注明,要促進信息惠民,強調保障責任通信、縮小數字鴻溝,中國移動努力打造“放心”網絡、保障客戶“放心”消費。這些努力,也在汶川特大地震,以及今年的玉樹地震過程中,表現得淋漓盡致。

  記者:汶川我記得當時好像一開始地震之后,通訊就中斷了?

  王建宙:對,特別發(fā)生突發(fā)事件的時候,這個手機是特別特別地需要,所以我們覺得這是最重要的,所以在汶川地震以后,我們吸取了很多的教訓,所以后來我們在全國建了1500個叫超級基站,就是在容易發(fā)生地震的地區(qū)我們建了一些超級基站,這些基站在任何情況下都應該能夠工作的,這次在玉樹就有,超級基站沒有損壞,繼續(xù)一直在堅持工作。

  解說:王建宙相信,轉變經濟發(fā)展方式,以自主創(chuàng)新開拓出技術領域的新方向,可以讓移動改變生活這句話得到更完美的體現。如今,承擔了建設運營TD-SCDMA這個艱巨重任的中國移動,在義無反顧地為我國自主知識產權做出貢獻;從2G到3G,從3G到未來的LTE,相信這個方向,會在未來讓我們的生活更便捷。

  王建宙:其實手機現在我們就坐在我們體驗室里面,其實你就跟汽車結合,我們把它作為物聯網的一個很典型的應用,我們在汽車里面裝上傳感器,裝上我們手機的SIM卡,比方說冬天,你先要預熱,把汽車打著了,你要預熱,那么你就不用下去了,你在屋里面發(fā)一個短信給這個汽車,它自己就發(fā)動起來了,點火了。

  解說:物聯網是中國移動大力開拓的移動增值業(yè)務的新熱點,王建宙認為,3G的商機下一步就是要鎖定物聯網,有了物聯網,移動業(yè)務不僅能實現人與人的溝通,還能實現人與物品的溝通,而這個技術現在已經可以實現。

  王建宙:我們夢想,有哪一天人出去了,什么都可以不拿,錢包可以不拿,鑰匙可以不拿,錢也可以不拿,任何反正都不用拿,你只要有個手機所有問題都能解決。


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