三大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)逐軟件商店

　　本報(bào)記者 余祖江

　　國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)應(yīng)用軟件發(fā)展方面又有新的動(dòng)向。有消息稱，中國(guó)電信天翼空間將實(shí)現(xiàn)應(yīng)用收費(fèi)。此前，中國(guó)聯(lián)通高層表示，軟件商店UniStore有望于今年7月正式上線運(yùn)營(yíng)。最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)Mobile Market移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)應(yīng)用數(shù)量突破2萬(wàn)。目前，3G尚無(wú)殺手級(jí)的應(yīng)用出現(xiàn)，三大運(yùn)營(yíng)商的軟件商店還處于蓄勢(shì)階段，如何以良好的使用體驗(yàn)匯聚用戶，如何創(chuàng)新盈利模式以吸引更多收費(fèi)內(nèi)容，從而增加軟件商店的活躍度，更好地應(yīng)對(duì)日趨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，是運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。

　　三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)逐軟件商店

　　中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通不約而同地扎堆軟件商店，成為中國(guó)電信市場(chǎng)一道獨(dú)特的風(fēng)景線。而蘋果軟件商店的成功似乎更加堅(jiān)定了追隨者們的決心。近日，蘋果CEO斯蒂夫·喬布斯在其開發(fā)者大會(huì)上宣布App Store有22.5萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序軟件，下載量已超過(guò)50億次。在3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商“吃螃蟹”的勇氣令人刮目。

　　有媒體報(bào)道稱，在經(jīng)過(guò)前期的“全免費(fèi)”階段后，中國(guó)電信天翼空間應(yīng)用商城將逐漸啟動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)下載、計(jì)費(fèi)使用。其中，下載將按次收費(fèi)，而使用將有包月等不同類型的收費(fèi)形式。進(jìn)入收費(fèi)階段后，應(yīng)用開發(fā)者將按照三七比例的分成，獲得應(yīng)用產(chǎn)品70%銷售收入。

　　中國(guó)移動(dòng)軟件商店運(yùn)營(yíng)漸入佳境。最新消息顯示，在正式上線近10個(gè)月后，中國(guó)移動(dòng)Mobile Market應(yīng)用數(shù)量達(dá)到20984個(gè)，其中軟件類2492個(gè)、游戲類1599個(gè)、主題類16893個(gè)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，Mobile Market應(yīng)用提交量和開發(fā)者數(shù)量的月均增幅約為20%，應(yīng)用下載量和用戶數(shù)的月均增幅達(dá)到40%。

　　目前，中國(guó)聯(lián)通正在“加緊進(jìn)行”軟件商店UniStore的內(nèi)測(cè)工作，對(duì)于具體的上線時(shí)間，中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士表示“希望越快越好”。目前，UniStore的應(yīng)用分類包括游戲、工具、娛樂(lè)、生活、主題、閱讀等。在應(yīng)用軟件的計(jì)費(fèi)方面，分為收費(fèi)、免費(fèi)兩部分。其中，收費(fèi)應(yīng)用為有償出售、免費(fèi)體驗(yàn)；而免費(fèi)應(yīng)用則可以直接免費(fèi)下載使用。

　　可以預(yù)見，在中國(guó)聯(lián)通軟件商店上線后，三大運(yùn)營(yíng)商將展開真正的較量，勢(shì)必在業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)3G應(yīng)用大戰(zhàn)。

　　中國(guó)移動(dòng)先發(fā)制人搶用戶

　　作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)的霸主，中國(guó)移動(dòng)在3G應(yīng)用布局上先發(fā)制人，不僅在軟件商店的推出時(shí)間，而且在應(yīng)用數(shù)量上也領(lǐng)先其他兩家運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)然，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也不甘示弱，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷完善軟件商店，力圖與中國(guó)移動(dòng)一較高下。

　　中國(guó)移動(dòng)的應(yīng)用數(shù)量雖不可與蘋果相提并論，但是在三大運(yùn)營(yíng)商中已率先進(jìn)入萬(wàn)級(jí)之列。另兩家運(yùn)營(yíng)商與此還有一定的差距。截至目前，中國(guó)電信天翼空間網(wǎng)站上共有應(yīng)用1284款，其中主題396款，工具217款，閱讀444款，娛樂(lè)106款，游戲121款。根據(jù)中國(guó)聯(lián)通UniStore近日在其官網(wǎng)上公布的數(shù)據(jù)，目前UniStore應(yīng)用軟件數(shù)量已超過(guò)783款。

　　規(guī)模效應(yīng)之于軟件商店的發(fā)展至關(guān)重要。業(yè)內(nèi)分析人士稱，能在手機(jī)應(yīng)用商店這個(gè)市場(chǎng)上形成規(guī)模的，最終只會(huì)有一到兩家，用戶習(xí)慣決定誰(shuí)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先積累起更多應(yīng)用和用戶，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將很難再有翻盤的可能。所謂“大者恒大、強(qiáng)者恒強(qiáng)”，對(duì)于后進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有足夠好的籌碼，很難與先進(jìn)入者抗?fàn)帯?/p>

　　不過(guò)，中國(guó)移動(dòng)目前還未成為中國(guó)的“蘋果”，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通對(duì)其形成挑戰(zhàn)的大門尚未關(guān)閉。中國(guó)聯(lián)通擁有最成熟的3G標(biāo)準(zhǔn)，適配終端種類豐富，這是其最大的優(yōu)勢(shì)所在。有報(bào)道稱，Unistore手機(jī)應(yīng)用商城中所組織開發(fā)和銷售的手機(jī)應(yīng)用程序，將主要針對(duì)于中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)的WCDMA網(wǎng)絡(luò)的3G手機(jī)。

　　中研博峰分析人士認(rèn)為，當(dāng)前，中國(guó)電信天翼空間在應(yīng)用豐富度與軟件下載量、用戶知曉度和消費(fèi)感知上均落后于中國(guó)移動(dòng)Mobile Market。但用戶不設(shè)限、多終端適配以及前店后廠的運(yùn)營(yíng)模式，或是接入方式的多樣性�熓謾C(jī)、電腦或IPTV，3G、WLAN或有線寬帶均是差異化優(yōu)勢(shì)，為其后來(lái)居上提供了可能。

　　平臺(tái)資源之爭(zhēng)漸成焦點(diǎn)

　　運(yùn)營(yíng)商加緊布局軟件商店，目的是實(shí)現(xiàn)深度掌控，獲取3G發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。IDC中國(guó)行業(yè)研究與咨詢服務(wù)部研究經(jīng)理黃涌濤認(rèn)為，移動(dòng)應(yīng)用商店正在成為無(wú)線寬帶時(shí)代新的電信服務(wù)入口，它將驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。運(yùn)營(yíng)商布局應(yīng)用商店更多是向服務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，其真正繁榮還要依靠產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源整合推動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。

　　但是軟件商店發(fā)展前路充滿荊棘。英國(guó)市場(chǎng)研究公司Juniper Research最新報(bào)告顯示，如何建立一種同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量最大化和收入最大化的商業(yè)模式成為一個(gè)重要問(wèn)題。以應(yīng)用商店為中心的模式還面臨規(guī)�；�、借助大眾市場(chǎng)創(chuàng)收、應(yīng)用商店過(guò)多以及內(nèi)容等多方面的挑戰(zhàn)。

　　在用戶資源方面，免費(fèi)固然是初期吸引用戶的手段，但并非長(zhǎng)久之計(jì)，分析人士表示，良好的利潤(rùn)分成模式和用戶可接受價(jià)格，才能使軟件商店健康發(fā)展。然而，收費(fèi)模式在中國(guó)可能行不通，至少目前來(lái)看是如此。創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)表示，中國(guó)用戶不喜歡付費(fèi)購(gòu)買軟件，免費(fèi)模式將會(huì)取得更大的成功。

　　在合作伙伴方面，運(yùn)營(yíng)商作為產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者，如何既能平衡各方利益，又能從中獲取收益？顯然，蘋果AppStore模式無(wú)法給出答案。據(jù)介紹，蘋果的產(chǎn)業(yè)鏈涉及到蘋果公司、開發(fā)者、用戶等三個(gè)主體。蘋果基于iPhone終端和AppStore的內(nèi)容服務(wù)，建立起了一套自由且規(guī)范的利益共生系統(tǒng)，其中，用戶獲得的是最大化的體驗(yàn)，開發(fā)者獲得的則是最大化的利益。

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