【IT 商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者憶夕)中移動(dòng)集團(tuán)5月31日干部大會(huì)的召開,實(shí)現(xiàn)了其公司總經(jīng)理由李躍對王建宙的轉(zhuǎn)換。王建宙在任的六年里,審時(shí)度勢,締造了其全球第一運(yùn)營商的神話。面對云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),李躍又如何掌舵移動(dòng),在商戰(zhàn)中游移,人們坐視以待。
TD之困 戰(zhàn)略創(chuàng)新成必需
在3G標(biāo)準(zhǔn)制度發(fā)展的進(jìn)程中,中移動(dòng)提出并努力推進(jìn)的TD標(biāo)準(zhǔn)走出了國門,充分參與了3G游戲規(guī)則的制定并得到了國際同仁的廣泛認(rèn)可。隨著技術(shù)的不斷成熟與中移動(dòng)的不懈努力,其發(fā)展的TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)也有望在今年十月全球電信組織確立的4G標(biāo)準(zhǔn)中脫穎而出成為標(biāo)桿。
與中移動(dòng)3G制式的成功相比,TD產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻命運(yùn)多舛。中移動(dòng)先后推出的TD上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡、定制手機(jī)、電子書等產(chǎn)品,市場反響并不如預(yù)期強(qiáng)烈。同時(shí),中移動(dòng)與蘋果的合作也沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
中移動(dòng)在3G產(chǎn)業(yè)上全面開花戰(zhàn)略以及與騰訊競爭的飛信和手機(jī)支付、三網(wǎng)融合等領(lǐng)域的挫敗都迫使其唯有采取戰(zhàn)略創(chuàng)新,才能突破繁亂之困。而戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)鍵則在乎戰(zhàn)略定位的精準(zhǔn)。對中移動(dòng)而言,主動(dòng)辟出支撐層業(yè)務(wù),利用產(chǎn)業(yè)融合機(jī)會(huì)進(jìn)一步加大進(jìn)入交叉性信息業(yè)的力度;積極主動(dòng)與應(yīng)用支撐層業(yè)務(wù)(如騰訊等)建立分工協(xié)作關(guān)系,這是推動(dòng)增值業(yè)務(wù)繁榮才是當(dāng)務(wù)之急。
跨界之困 管理創(chuàng)新成高招
面對移動(dòng)語音市場逐漸飽和與數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中移動(dòng)已不滿足于僅僅成為管道的提供者,努力要實(shí)現(xiàn)從“移動(dòng)通信專家”到“移動(dòng)信息專家”的轉(zhuǎn)型。但其紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)因?yàn)榉稚⒘速Y源,又成為其前進(jìn)的絆腳石,使之在銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHz的NFC手機(jī)支付方式的競爭中失勢,而不得不暫停2009年主推的手機(jī)支付業(yè)務(wù)方式RF-SIM。另外在飛信、三網(wǎng)融合方面的困境也使中移動(dòng)不得不尋求管理創(chuàng)新以期突圍。
李躍電信企業(yè)管理方面的集中管理思想仍具有強(qiáng)大的指導(dǎo)意義。其管理理念的一個(gè)重要原則在于高度重視技術(shù)進(jìn)步對管理與服務(wù)模式創(chuàng)新的影響。中移動(dòng)的管理和服務(wù)創(chuàng)新,也應(yīng)以這條主線來貫穿,根據(jù)不同的技術(shù)進(jìn)步的要求,確定不同的管理和服務(wù)模式。
面對全球化與世界經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn),以及信息技術(shù)進(jìn)步帶來的機(jī)遇,李躍審時(shí)度勢,及時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息化指導(dǎo)下的集中管理之規(guī);芾。在此管理模式下,中移動(dòng)完成了其工業(yè)化的一躍,成為低成本、大規(guī)模、大生產(chǎn)、流水線,規(guī)模經(jīng)濟(jì)的代名詞。
仍然是從技術(shù)進(jìn)步角度入手。如果說,互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代的特征,確實(shí)在相當(dāng)大程度上體現(xiàn)了集中的特點(diǎn),那么到了2.0時(shí)代——也就是云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分布式計(jì)算、分散化增值業(yè)務(wù)模式將成為新特點(diǎn),“運(yùn)營商開始面臨更多的競爭對手”不可避免,移動(dòng)信息專家必須具體適應(yīng)分布式計(jì)算的管理能力,建立統(tǒng)分統(tǒng)合的雙層管理機(jī)制。
就中移動(dòng)的實(shí)際來說,處理好內(nèi)部管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與增值業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的統(tǒng)分關(guān)系,就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。建議李躍將集中管理升級到2.0版,發(fā)展為“集中管理、多元服務(wù)”,把面向產(chǎn)品和服務(wù)多樣化的支撐服務(wù)本身,當(dāng)作一個(gè)管理層次來對待。
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