中移動(dòng)回應(yīng)亂扣費(fèi):多收話費(fèi)將雙倍返還

相關(guān)專題: 中國移動(dòng)

  本報(bào)訊 央視每周質(zhì)量報(bào)告上周日曝光中國移動(dòng)幾個(gè)地方公司多項(xiàng)業(yè)務(wù)存在亂扣費(fèi)現(xiàn)象。

  昨天,中國移動(dòng)就此表示,已責(zé)成報(bào)道涉及的海南公司、北京公司、上海公司迅速調(diào)查核實(shí),盡快查明情況。

  中國移動(dòng)方面稱,目前此事調(diào)查工作正在進(jìn)行,中國移動(dòng)將及時(shí)對媒體和公眾公布調(diào)查結(jié)果。對客戶計(jì)費(fèi)確有誤差的,將按照“話費(fèi)誤差,雙倍返還”的承諾,對客戶進(jìn)行雙倍返還,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。J018


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費(fèi)領(lǐng)取以下5G精品資料
  • 1、回復(fù)“YD5GAI”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng):5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場景技術(shù)解決方案白皮書
  • 2、回復(fù)“5G6G”免費(fèi)領(lǐng)取《5G_6G毫米波測試技術(shù)白皮書-2022_03-21
  • 3、回復(fù)“YD6G”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng):6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書
  • 4、回復(fù)“LTBPS”免費(fèi)領(lǐng)取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復(fù)“ZGDX”免費(fèi)領(lǐng)取《中國電信5GNTN技術(shù)白皮書
  • 6、回復(fù)“TXSB”免費(fèi)領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復(fù)“YDSL”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng)算力并網(wǎng)白皮書
  • 8、回復(fù)“5GX3”免費(fèi)領(lǐng)取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構(gòu)1
  • 本周熱點(diǎn)本月熱點(diǎn)

     

      最熱通信招聘

    業(yè)界最新資訊


      最新招聘信息