■特約撰稿 陳凱
為了縮小數(shù)字鴻溝,聯(lián)合國糧農(nóng)組織推出了“農(nóng)村生計” (Livelihood Approaches)方案。它的核心是通過縮小數(shù)字鴻溝實現(xiàn)減貧,宗旨是以人為本,通過多層次的、可持續(xù)的、動態(tài)的方式實現(xiàn)減貧。
“農(nóng)村生計”的政策框架主要包括八方面內(nèi)容,分別是:一、信息內(nèi)容的本地化;二、利用現(xiàn)有系統(tǒng)和政策;三、強(qiáng)調(diào)多樣性;四、能力建設(shè);五、確保公平接入和賦權(quán);六、建立合作網(wǎng)絡(luò)和雙向信息流;七、技術(shù)上采用現(xiàn)實的方法;八、項目實施的長期資金是重要元素。
信息內(nèi)容本地化
就目前來說,雖然不少農(nóng)村已開始使用互聯(lián)網(wǎng)和交互電視,但目前的發(fā)展水平仍不高。在國家和國際層面,面向本地內(nèi)容的信息開發(fā)仍有很大的發(fā)展空間。
信息內(nèi)容的本地化,需要從兩方面下手:一是要詳細(xì)了解本地的信息內(nèi)容;二是要提高制作信息的綜合能力,為本地、本國,甚至國際范圍內(nèi)的農(nóng)民提供所需信息。必須強(qiáng)調(diào)的是:支持本地機(jī)構(gòu)間的通信,比在本地提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更為重要。
利用現(xiàn)有系統(tǒng)和政策
一些信息系統(tǒng)過于宏大、過于復(fù)雜和設(shè)計過頭,這些舉措的規(guī)劃和實施通常難以維持。由于這類信息系統(tǒng)忽略了驅(qū)動信息使用的基本組織過程和管制刺激,通常會導(dǎo)致兩類問題:一是試圖建立新的通信系統(tǒng),而不是對現(xiàn)有系統(tǒng)的強(qiáng)化;二是對現(xiàn)有政策環(huán)境有一個錯誤的認(rèn)識,從而影響了管制。
1、利用現(xiàn)有系統(tǒng)
目前,發(fā)展中國家在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上建立的信息系統(tǒng)是存在危險的,會削弱豐富和高效的現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)。事實證明,為特殊用戶提供特殊信息的最有效的系統(tǒng)是簡單、方便的,它是建立在現(xiàn)有通信和數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)上的。因此,項目設(shè)計者需要通過對現(xiàn)有系統(tǒng)的有效了解,選擇適當(dāng)?shù)耐ㄐ偶夹g(shù),為用戶提供適當(dāng)?shù)姆桨浮?/p>
2、利用現(xiàn)在政策
與現(xiàn)在系統(tǒng)面臨的情況類似,如果對現(xiàn)有政策和它們可能產(chǎn)生的影響不了解,將對政策設(shè)計產(chǎn)生負(fù)面影響。這些政策包括:一、社會信息和通信的自由流動,包括垂直和水平、公共和私人等方面;二、收入和稅收;三、內(nèi)容是否經(jīng)過嚴(yán)格檢查或完成放松管制。
強(qiáng)調(diào)多樣化
“農(nóng)村生計”強(qiáng)調(diào)面向不同群體,包括男人、女人、年輕人、老人等,不同的社會群體和種族,這一點至關(guān)重要。如果不強(qiáng)調(diào)不同類型人群的不同需求和利益,可能導(dǎo)致現(xiàn)有不平等局面的惡化。
要為不同群體提供平等接入,需要讓不同群體有機(jī)會闡述他們的需求,這樣在接入的部署和發(fā)展時就可有的放矢,真正達(dá)到消除不公平的目的。
能力建設(shè)著力點:國家信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略開發(fā)
在使用信息和增加通信接入來改善各個層面的生計時,能力建設(shè)都是非常重要的。
政府間機(jī)構(gòu)越來越需要在國際信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、政策和標(biāo)準(zhǔn)條例下開展工作。國際和雙邊機(jī)構(gòu)需要能力建設(shè);在泛國家層面,則需要開發(fā)和擴(kuò)展電子網(wǎng)絡(luò),并實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的電子網(wǎng)絡(luò)連接。
在本地層面,需要鼓勵和激勵本地政府和非政府機(jī)構(gòu)提供更多的本地信息,包括信息收集、存儲和分配,以縮小信息提供者和使用者間的差距。
在個人層面,教育要引領(lǐng)基本的文化和數(shù)字基礎(chǔ)知識,特別是對邊緣化的群體。沒有基本的教育,使用和制作信息的本地能力就會不足。
確保公平接入和賦權(quán)
盡管近幾年技術(shù)能力轉(zhuǎn)換成信息變得越來越迅速和普及,但如果信息不能為所有人獲得,將加大社會、經(jīng)濟(jì)和政治不公平。
目前,電視和收音機(jī)的普及率高于互聯(lián)網(wǎng),特別是在非洲。電話中心和互聯(lián)網(wǎng)連接社區(qū)的方式,說明基于互聯(lián)網(wǎng)的信息已為越來越多的百姓所獲得。現(xiàn)在,面臨的主要挑戰(zhàn)是如何將這些試驗方法更廣泛地推廣到發(fā)展中國家,甚至是農(nóng)村社區(qū)。對于政府來說,需要更有效地管理信息、開發(fā)窮人要接入的農(nóng)村戰(zhàn)略。
建立合作網(wǎng)絡(luò)和雙向信息流
為了促進(jìn)“農(nóng)村生計”的可持續(xù)發(fā)展,信息和通信系統(tǒng)需要在水平和垂直方向?qū)崿F(xiàn)信息共享。所謂垂直共享,是指相同水平上組織間的信息共享,例如:不同政府層或國家研究機(jī)構(gòu)與本地發(fā)展機(jī)構(gòu)間的信息共享。垂直系統(tǒng)在集成度高的一些垂直組織間運行良好,因為信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)兼容。垂直系統(tǒng)如果在有許多不同組織形式的環(huán)境下,為了實現(xiàn)一些特殊信息的共享,需經(jīng)常改變網(wǎng)絡(luò)合作伙伴,而這將促進(jìn)垂直系統(tǒng)的發(fā)展。
在新的網(wǎng)絡(luò)時代,新的信息和知識共享模式應(yīng)更靈活并在寬松和可兼容的全球信息網(wǎng)絡(luò)中運轉(zhuǎn)。因此,應(yīng)在各個層面上、個人和組織間建立動態(tài)和靈活的合作關(guān)系,以減少不同層面間的邊界。社區(qū)之間的合作,有助于解決所有權(quán)、互聯(lián)、可持續(xù)性和信息文化等方面的問題。而本地和外部知識的結(jié)合,則可直接使窮人受益。
信息流方面,傳統(tǒng)的單向信息流模式應(yīng)向更科學(xué)、信息豐富的中心模式轉(zhuǎn)變,從而向邊遠(yuǎn)、信息貧窮的社區(qū)擴(kuò)展。新的方式應(yīng)以動態(tài)信息共享合作為基礎(chǔ),在每個層面上的信息流都應(yīng)是雙向的。
技術(shù)上采用現(xiàn)實的方法
雖然信息技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用越來越多,但絕大多數(shù)農(nóng)村的貧困人口仍應(yīng)被確定為“農(nóng)村生計”的主要受益人。
信息和通信舉措使用的技術(shù)要具有現(xiàn)實性,而兼容性有助于不同系統(tǒng)間信息的交換。因此,在信息技術(shù)的選擇上,應(yīng)本著更現(xiàn)實的原則。在發(fā)展中國家,最現(xiàn)實的方法通常是新舊技術(shù)結(jié)合。使用現(xiàn)有技術(shù),縮小農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的差距有很多成功的例子,這些技術(shù)包括:農(nóng)村無線、高頻率無線可連接到農(nóng)村和互聯(lián)網(wǎng)亭。在發(fā)達(dá)國家,信息技術(shù)集成的信息管理和通信戰(zhàn)略則有不少成功的例子可以借鑒。
信息成本:項目實施的長期資金是重要元素
信息基礎(chǔ)設(shè)施的資本投資成本高,但計算并不困難。為貧困農(nóng)民提供信息的實際和隱藏成本計算起來卻比較困難,這包括社會和經(jīng)濟(jì)成本。信息業(yè)務(wù)的可持續(xù)性受多種因素的影響,包括:提供者補(bǔ)償成本的能力、用戶的支付能力和獲益性。
在考慮管制問題時,項目實施的長期資金是重要元素。管制上的另一種考慮,就是在開始就要明確公共商品是否需要管制,比如:學(xué)校和醫(yī)院,能否獲得連續(xù)性的資金不是管制的目標(biāo)。
目前,一種思路是:農(nóng)村信息和農(nóng)村發(fā)展被認(rèn)為是全球公共商品,應(yīng)免費為所有人提供。最近,又出現(xiàn)了另一種思路:投資者,包括政府應(yīng)將發(fā)展的重點轉(zhuǎn)向私人部門,認(rèn)為農(nóng)業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)和信息應(yīng)向私人部門提供,但如果按這種思路,窮困農(nóng)民將被旁路。